komentár
Objednal som si predné dvere v Kaliningrade. Zamestnanci sú nekompetentní, telefonujú s klientom, objasňujú a riešia problémy s ním, hovoria o klientovi v tretej osobe (povedala, povedala), čo nie je prípustné nielen v sektore služieb, ale podľa základných štandardov etikety. Dali dvere. Zvislá diera medzi pásom a stenou 1,5 cm. Nevšimla som si to včas, ponáhľal som sa, druhý deň som šiel na dovolenku. O dva týždne neskôr, po príchode, bol tento fakt v šoku. Spoločnosť je presvedčená, že takýto obrat udalostí je normálny a nevidí problém.
Usporiadala otvory, platómy, aby sa chodba zúžila, mala slušný výhľad a výsledkom bola diera v stene. Rozhovory so zástupcami spoločnosti, inštalatéri nedávajú výsledok.Odpoveď je, že vám povedali, že vás varovali, vaše steny sú pokrivené, nemohli by ste inak. S tým všetkým som zavolal meradlo od spoločnosti, rozšírili otvor pre objednané dvere, dierám sa dalo vyhnúť, ale nepovažovali za potrebné namáhať. Skutočne hovorili o štukatúre, ktorá odpadla, a povedal som, že ju rozmazám a natriem ju, ale nevidel som otvory na pravej strane s platbami a myslím, že nikto by nechcel, aby sa objavila. Po inštalácii som urobil fotografiu, poslal som ju rodičom, diery nie sú na nej viditeľné. Nanešťastie to neprežilo.
A keď sa pozriete priamo na dvere, potom to naozaj nie je viditeľné. Ale na strane je katastrofa. Zrátané a podčiarknuté - moja chodba po inštalácii dverí vyžaduje opravy, ktoré som nemal v pláne urobiť skôr. V dokumentoch spoločnosti sa uvádza, že dvere sa inštalujú po dokončení opravy. V skutočnosti urobte opravu, potom na vás položia dvere a potom do nej opäť investujú. A to je pre nich bežné. Spoločnosť už nebudem kontaktovať
