komentár
Sofia sa otočila k dverovému salónu, pretože:
1. Toto je ruská spoločnosť a ako viete, domáci výrobca musí byť podporovaný.
2. Pomerne veľká spoločnosť, ktorá je na trhu viac ako rok a má dobrú povesť.
3. Zaujímavý dizajn produktu.
Spočiatku bolo všetko v poriadku. Kontaktoval salón, ktorý sa nachádza v Petrohrade, na adrese: st. Študent, 10, obchodné centrum "Lanskoy".
Urobil objednávku, uzavrel zmluvu a uskutočnil zálohu. V zmluve sa jasne uviedlo, čo je dodací a výrobný čas.
Keď prišiel konečný termín, nikto nás nezavolal a nič nepovedal. Po týždni sami zavoláme salón a ukázalo sa, že naše dvere sú stále v továrni a keď prišiel manažér, nemohli povedať.
V dôsledku toho sa všetky naše opravy jednoducho vstali, pretože všetky fázy výstavby boli naplánované vopred a najmenšia odchýlka spôsobila posun vo všetkých ohľadoch.
O deň neskôr, po týždňovom oneskorení, sme boli informovaní o tom, že príde celá naša objednávka a zvyšné peniaze musíme vložiť.
V pondelok ráno sme zaplatili.
Po vykonaní platby (a my sme v tom čase zaplatili 100% sumy) mi manažér zavolá a informuje ma, že z nejakého dôvodu nedodali jedno plátno a je teraz vo výrobe! Prečo, keď ma v pondelok ráno zavolali a povedali, že všetko prišlo, prišlo a zaplatilo, tieto informácie nenahlásili? Nebolo to známe? Alebo auto s tovarom stálo vyložené z víkendu? To facka nejakého druhu [cenzúra] akcie.
Momentálne som nebol informovaný o tom, kedy plátno príde a kedy môžeme tento problém uzavrieť.
Dôrazne neodporúčam tejto spoločnosti, ak máte jasné termíny a nechcete ich posunúť, pretože spoločnosť vás môže ľahko sklamať a dokonca upozorniť na ťažné zariadenie!
Dodatok k odvolaniu z 5. 5.1919:
Včera, 4. decembra 2019, prišiel k nám pán, aby sme namontovali dvere a počas inštalácie sa ukázalo, že nás nepriniesli AKÝKOĽVEK KNOB !!! A všetky pánty neboli dodané! Ako to? Prečo, keď nám bola objednávka doručená, nákupca nevydal celú objednávku a nikomu nič nepovedal?
Keď som zavolal do kancelárie, aby zistil situáciu, ukázalo sa, že kancelária nebola aktuálna a práve sa touto situáciou začali zaoberať! Prečo to nie je koordinovaná práca zamestnancov spoločnosti? Prečo by sme mali trpieť kvôli nedbanlivosti niekoho! Splnili sme svoje povinnosti, včasnú platbu objednávky!
Skutočnosť, že chýbajúce plátno bude doručené iba za týždeň, sme už zavreli oči, ale opäť budeme musieť čakať na pána, ktorý s nami bude opäť pracovať pol dňa, pretože bude musieť vystrihnúť perá.
Túto spoločnosť určite neodporúčame!
Opravy vykonávame od nuly v byte a obraciame sa na mnoho organizácií a spoločností, a tak žiadna spoločnosť nás nezklamala rovnako ako Sophia.
Rozhodne nepáči!
cons
Všetky nevýhody sú uvedené v stiahnutí