komentár
Vo Framire si nekupujte dvere. V Kolpine sme zadali objednávku s manažérom Ksenia, dvere v množstve 7 kusov boli úplne zlé. Keď sme prišli do kancelárie, bolo nám povedané, že dvere sa budú meniť, pretože to bola ich celá chyba, a keď od doručenia tovaru uplynuli dva týždne, ostro zmenili svoje postavenie a povedali, že už nič nezmenia.
Nebudú ani vracať peniaze, pretože už uplynuli dva týždne od dodania tovaru a navrhli sme, aby sme si dvere znovu objednali so zľavou 30% a nechali sme dvere (zaplatené 100%), ktoré neboli v súlade s našou objednávkou. Prečo by sme mali znova platiť za našu objednávku, nerozumiem. Manažment preberá na stranu manažéra a tvrdí, že ak manažér pripustí svoju chybu, prehodnotí svoje rozhodnutie.
Povedali, že sme si ich objednali. Manažér Ksenia pri objednávaní vôbec nepočúva zákazníkov. Požiadali sme nás, aby sme vám ukázali video, ktoré sa počas našej objednávky nachádzalo v kabíne a na ktorom by bolo jasne viditeľné, že sme všetkým jeho prianím hovorili s manažérom, a túto žiadosť sme zamietli.
Ak sa stále rozhodnete zadať objednávku, uschovajte si zvukový záznam konverzácií. Dojmy zo spolupráce sú najstrašnejšie. Negatívne recenzie sú okamžite odstránené zo stránky, zjavne sa obávajú kritiky zo strany svojich zákazníkov.
cons
nehovor o klientovi
podvodníci