9 noiembrie 2018 a cumpărat o bucătărie la biroul tău reprezentativ Săratov (Săratov, Rakhova, 15, St.
. Aceasta este cea mai mare greșeală a anului trecut. Contractul 114, executat pe soț. O bucătărie în valoare de 276500 (o capotă era un cadou). Și aceasta este singura parte din poveste care a decurs fără probleme. Apoi a început coșmarul.
Instalarea trebuia să fie planificată în decembrie, dar din inițiativa noastră a fost amânată până în ianuarie. În ziua prevăzută, bucătăria a ajuns la adresa de instalare, dar datorită faptului că elevatorul de marfă a fost spart cu doar 10 minute înainte de sosirea producătorilor de mobilă (noua clădire și constructorii locali nu foloseau corect liftul de marfă), instalarea mobilierului a fost amânată timp de 2 zile.
A doua încercare a avut succes și toate casetele de pe lift au fost livrate cu succes la etajul 25 și au început asamblarea. Din păcate, unul dintre sertarele (sub plită) a venit complet spart. Ie absolut toate părțile au fost deteriorate, după cum au înregistrat asamblatoarele de mobilă.
De asemenea, s-a dovedit că avem o conexiune greșită cu mașina de spălat vase (acestea trebuiau aduse în apropiere, care a fost fixată a doua zi, acest lucru nu a afectat instalația, deoarece mașina de spălat vase trebuie să fie fixată în sertarele învecinate, iar sertarul adiacent ar trebui să fie doar cea care a venit ruptă).
De asemenea, din anumite motive, nu a existat nicio șină care să închidă decalajul dintre nivelul al 2-lea și cel de-al treilea nivel al casetelor. Potrivit producătorilor de mobilă, nu ar trebui să fie aici. S-a constatat un defect pe una dintre fațade, este aproape invizibil, dar se simte la atingere. În general, aceasta este o mică picătură de praf sub smalț, exact acolo unde se află mânerul. Este practic invizibil, dar de fiecare dată când deschideți ușa o simțiți și există suspiciuni că atunci va cădea, lăsând o gaură în smalț.
Încercările de a contacta pe cineva de la magazinul de mobilă nu au reușit (era timpul de lucru), iar bucătăria nu era complet asamblată. Și producătorii de mobilă au spus că mă vor contacta, spunând că cutia va trebui să fie așteptată până când va ajunge din fabrică (am refuzat că vor colecta această cutie din materialele lor, sacrificând o ușoară diferență de culoare. Și asta a fost sugerat !!! !).
A doua zi nu m-au sunat, iar după o zi nu au sunat și, ca să fiu sincer, avem reparații, iar eu nu am fost la dispoziție. = (Am sunat alarma după 2 săptămâni, ajungând în cele din urmă la Galina (fata cu care s-a discutat proiectul bucătăriei și s-a întocmit contractul - o fată evazivă, așa cum s-a dovedit, după ce bucătăria a fost plătită). Și exprimându-și indignarea în această problemă (nici apel, acesta este focusul clientului ????), se dovedește că vestiarul a sosit deja și mă va contacta astăzi pentru a coordona instalarea și sosirea expertului (să mă uit la fațada dulapului), iar șina, desigur, a venit și va fi instalată.
A sunat într-adevăr și a făcut o programare săptămâna viitoare. Au sunat dimineața și au spus că vor fi cu mine undeva după-amiază. Luându-mi timpul liber de la muncă (în timp ce pierdeam aproximativ 1.500 de ruble), am așteptat în apartament. Am așteptat - am ajuns la ora 17.15))). Și chiar și asta pot să ratez și să nu fiu atent la o asemenea punctualitate, dar faptul este că au ajuns fără bară !!! si fara fundul unei cutii stricate !!!, spunand ca vor lua din vechi. A FOST DOMNAT !!! Acolo unde stăteau ticăloșii, erau crăpături și mișto de pe față nu i-a oprit pe producătorii de mobilă să spună că „Da, nu va fi vizibil acolo”.
Ne pare rău, dar pentru o bucătărie în valoare de 276 500 de ruble, mi-aș dori o altă relație. În general ..bucătăria a rămas neschimbată. Anume, fără mașină de spălat vase, fără dulap sub plită și fără șină.
Venind PERSONAL la magazin și văzând-o pe Galina, mi-au cerut scuze și mi-au spus că după 3-4 zile totul va veni din fabrică și va fi instalat.
Atribuit la o nouă dată - 12.02. Producătorii de mobilă au venit de data aceasta fără să întârzie.
A venit un expert și a spus că acest gunoi este o căsătorie acceptabilă din fabrică și voi rămâne cu el))). Singurul lucru pe care mi-am dorit să nu-l întâlnesc niciodată cu angajații acestei organizații. Setați plita, setați mașina de spălat vase și setați bara. Bara nu a fost așezată la același nivel cu fațadele și strâmbă, redusă, dar totuși existau goluri inegale. Care este rezultatul:
Închid o fotografie cu o priză care a fost tăiată pentru hote. Angajații spun că acest lucru este normal. Am îndoieli în acest sens.
Adaug o fotografie cu o scândură care are lacune inegale. De asemenea, pe blat s-a observat o fâșie albă, care nu se freacă (bănuiesc că a rămas din puzzle când s-a tăiat chiuveta, am uitat să fotografiez = (). Producătorii de mobilă mi-au sugerat să o pictez singură.))))))
Cu siguranță nu voi recomanda nimănui să contacteze acest sharazhka.
Nu știu cum în alte orașe. Dar este mai bine să nu mergeți la sucursala Saratov! Nu ar trebui să vă încurcați cu astfel de tipi, pentru că - NU ESTE MUNCĂ. Sunt sigur de asta. Sau cel puțin pretind că este o bucătărie de elită. Mai bine aș cumpăra o bucătărie în ikea. Ați economisi 100.000 sigur. ) De asemenea, proiectul a fost luat în considerare. Autoasamblarea s-a speriat. Dar cu un astfel de ansamblu ca cel al lui ENLEY. Da, este mai bine tu însuți).
