comentariu
comandat bucătărie de la o gamă de la Geos Ideal într-un birou de pe Leninsky Sloboda din Rumer (Vodnik LLC, Yu. I. Maltsev). Dar, din cauza unei erori de manager, au întâmpinat anumite dificultăți în timpul instalării. La contactarea salonului și, direct, la GeosIdeal, s-au confruntat cu faptul că nici măcar nu puteau primi ajutor și sfaturi de bază, iar la scrierea unei declarații care indică problemele apărute (nu ofereau o garanție pentru mobilă (nu există deloc garanție!), A trebuit să urmez instrucțiunile de montaj. pentru a rula, greșeala managerului atunci când a calculat mobilă + aparate și lipsa unei părți) a primit răspunsul obișnuit - „este vina ta”.
Am auzit această frază în salon de mai multe ori, managerul era foarte nepoliticos, deși am venit cu o solicitare de „ajutor-povestire” cum ar fi cel mai bine să o fac fără raiduri și reproșuri, dar în final am plecat în lacrimi.
Atunci când li s-a cerut să emită o carte de reclamații, pur și simplu mi-au trimis cu expresia „nu avem, pentru că nu a mai fost solicitată până acum”. Când am luat legătura cu GeosIdeal în sine, m-au trimis înapoi în salon, să mă ocup de ei, nu avem nimic de-a face cu el ...
ps Măsurătorile au fost furnizate de cele corecte, greșeala managerului a fost în specificațiile tehnice ale echipamentului, au spus că o vor aduce cu bucătăria, dar nu era acolo (serviciul de livrare nu poartă răspundere pentru asta), dar cu o parte care nu s-a dovedit deloc distractivă - "ar fi trebuit să bifați toate casetele și să fi numărat." Verificat! dar nimeni nu ne-a furnizat o listă a completitudinii acestor căsuțe !!!
goodies
luat cu reducere, arată bine
contra
Calitate, nu există nicio garanție pentru mobilă, atunci când contactați serviciul de asistență, au fost refuzați și li s-a solicitat să se ocupe de problemele în sine.
Sertarul pentru uscarea vaselor nu are elemente de fixare, așa cum s-a dovedit, trebuie să fie găurit independent și fixat cu partea exterioară în partea inferioară a sertarului agățat. la întrebarea, dacă partea de jos și de sus vor rezista la greutatea vaselor primite un răspuns - dar nu îl încărcați….
