Komentarz
zamówił kuchnię z tablicy od Geos Ideal w biurze na Leninsky Sloboda w Rumer (Vodnik LLC, Yu. I. Maltsev). Ale z powodu błędu menedżera napotkali pewne trudności podczas instalacji. Kontaktując się z salonem i bezpośrednio z GeosIdeal, mieli do czynienia z faktem, że nie mogli nawet uzyskać podstawowej pomocy i porady, a podczas pisania oświadczenia wskazującego na powstałe problemy (nie dawali gwarancji na meble (nie ma żadnej gwarancji!), Musiałem postępować zgodnie z instrukcjami montażu uruchomić, błąd menedżera przy obliczaniu mebli + urządzeń i brak 1 części) otrzymał zwykłą odpowiedź - „to twoja wina”.
Słyszałem to zdanie w salonie więcej niż jeden raz, kierownik był bardzo niegrzeczny, chociaż przyszedł z prośbą, aby „pomóc” powiedzieć, jak najlepiej to zrobić bez żadnych nalotów i wyrzutów, ale w końcu opuściłem łzy.
Poproszeni o wydanie książki reklamacyjnej, po prostu grzecznie wysłali mi zwrot „nie mamy tego, ponieważ nigdy wcześniej nie był wymagany”. Kontaktując się z samym GeosIdeal, odesłali mnie z powrotem do salonu, załatwili sprawę, nie mamy z tym nic wspólnego ...
ps Pomiary zostały dostarczone przez właściwe, błąd menadżera polegał na specyfikacji technicznej sprzętu, powiedzieli, że przyniosą go z kuchnią, ale nie było go (usługa dostawy nie ponosi za to odpowiedzialności), ale z 1 częścią, która wcale nie okazała się zabawna - „powinieneś był zaznaczyć wszystkie pola i policzyć”. Sprawdzone! ale nikt nie dostarczył nam listy kompletności tych pól !!!
Plusy
zrobione ze zniżką, wygląda dobrze
Wady
Jakość nie ma gwarancji na meble, kontaktując się z serwisem, odmówiono im i poproszono o samodzielne rozwiązanie problemów.
Szuflada do suszenia naczyń nie zawiera elementów złącznych, ponieważ okazało się, że musi być wiercona niezależnie i przymocowana zewnętrzną częścią do dolnej części wiszącej szuflady. na pytanie, czy dno i góra wytrzymają ciężar naczyń, na które otrzymano odpowiedź - ale nie ładujesz jej ....