kommentar
bestilte kjøkken fra en rekke fra Geos Ideal på et kontor på Leninsky Sloboda i Rumer (Vodnik LLC, Yu. I. Maltsev). Men på grunn av en managerfeil, opplevde de visse problemer under installasjonen. Da jeg tok kontakt med salongen og direkte til GeosIdeal, ble de møtt med det faktum at de ikke engang kunne få grunnleggende hjelp og råd, og når jeg skrev en uttalelse som indikerte problemene som hadde oppstått (de ga ingen garanti for møbler (det er ingen garanti i det hele tatt!)), Måtte jeg følge monteringsanvisningene å løpe, managerens feil ved beregning av møbler + apparater og mangelen på 1 del) fikk vanlig svar - "det er din egen feil".
Jeg hørte denne frasen i salongen mer enn en gang, sjefen var veldig uhøflig, selv om jeg kom med en forespørsel om å "hjelpe-fortelle" hvordan jeg best kunne gjøre det uten anfall og bebreidelser, men til slutt dro jeg i tårer.
Når de ble bedt om å gi ut en klagebok, sendte de meg rett og slett høflig med uttrykket "vi har ikke den, fordi det aldri har vært påkrevd før." Når du kontaktet GeosIdeal selv, sendte de meg tilbake til salongen, taklet dem, vi har ingenting å gjøre med det ...
ps Målingene ble levert av de rette, lederens feil var i de tekniske spesifikasjonene til utstyret, de sa at de ville ta det med på kjøkkenet, men det var ikke der (leveringstjenesten bærer ikke ansvar for dette), men med 1 del som ikke viste seg å være morsom i det hele tatt - "du burde ha sjekket alle boksene og telt." Sjekket ut! men ingen ga oss en liste over fullstendigheten til disse boksene!
Goodies
tatt med en rabatt, ser bra ut
cons
Kvalitet, det er ingen garanti for møbler, når de kontakter supporttjenesten, ble de nektet og bedt om å håndtere problemene selv.
Skuffen for å tørke oppvasken går uten festemidler, da det viste seg, må den bores uavhengig og festes med den ytre delen til bunnen av hengeskuffen. på spørsmålet, om bunnen og toppen vil tåle vekten på oppvasken fikk svar - men ikke last den ...