Comentario
ordenó la cocina de una variedad de Geos Ideal en una oficina en Leninsky Sloboda en Rumer (Vodnik LLC, Yu. I. Maltsev). Pero debido a un error del administrador, encontraron ciertas dificultades durante la instalación. Al contactar al salón y, directamente, a GeosIdeal, se enfrentaron con el hecho de que ni siquiera podían obtener ayuda y asesoramiento básicos, y al escribir una declaración indicando los problemas que habían surgido (no proporcionaron una garantía para los muebles (¡no hay ninguna garantía!), Tuve que seguir las instrucciones de montaje para ejecutar, el error del gerente al calcular muebles + electrodomésticos y la falta de 1 parte) recibió la respuesta habitual: "es su propia culpa".
Escuché esta frase en el salón más de una vez, el gerente fue muy descortés, aunque recibí una solicitud de "ayuda para decir" cómo hacerlo mejor sin incursiones ni reproches, pero al final me fui llorando.
Cuando se les pidió que emitieran un libro de quejas, simplemente me enviaron cortésmente con la frase "no lo tenemos, porque nunca antes se había requerido". Cuando se pusieron en contacto con GeosIdeal, me enviaron de vuelta al salón, tratar con ellos, no tenemos nada que ver con eso ...
ps Las mediciones fueron proporcionadas por los correctos, el error del gerente estuvo en las especificaciones técnicas del equipo, dijeron que lo llevarían con la cocina, pero no estaba allí (el servicio de entrega no tiene la responsabilidad de esto), pero con 1 parte que no resultó ser divertida en absoluto - "deberías haber marcado todas las casillas y contado". Desprotegido! ¡Pero nadie nos proporcionó una lista de lo completo de estas cajas!
Pros
tomado con descuento, se ve bien
Contras
Calidad, no hay garantía para los muebles, al contactar al servicio de soporte, se les rechazó y se les pidió que se ocuparan de los problemas.
El cajón para secar los platos no tiene sujetadores, ya que resultó que debe perforarse de forma independiente y fijarse con la parte exterior al fondo del cajón colgante. a la pregunta, si el fondo y la parte superior soportarán el peso de los platos recibieron una respuesta, pero no la carguen ...
