Kommentar
Der Manager Alexander aus dem ESTET-Geschäft, der sich im Einkaufszentrum kashirka Constructor befindet, half bei der Auswahl der Türen, und meine Frau und ich bestellten und wählten 3 Gemälde mit kompletten Sets. Mit Ausnahme der zusätzlichen Bilder kannten wir ihre Größe nicht und stimmten mit dem Manager überein, dass wir zum nächsten wechseln würden einen Tag und geben Sie alle Informationen über die Dobro (fix und erinnern Sie sich an diesen Moment), sagte er, dass Sie für 1 Monat warten und nach der Installation war die Bestellung am 15.-20. Juni, nach 1 Monat bringen wir alle 3 Leinwände - genau dort ist der Pfosten einer von Die Leinwände stimmten nicht und er musste es tun rezakazyvat und warten Sie noch einmal einen Monat, und wir stimmen zu, mindestens 2 Türen zu installieren, die angekommen sind, das Installationsteam kommt an - und stellt fest, dass die gleichen Add-Ons nicht in der Bestellung sind, und wir sind für sie zum Einkaufszentrum gekommen, um diese Informationen bereitzustellen (oben über die Add-Ons geschrieben) , ging das Installationsteam und sagte, dass es keinen Sinn macht, Türen zu installieren, weil es keine Extras gibt.
Ich musste den Manager anrufen und diese Situation mitteilen, ich bestellte die Auszubildenden neu, die Meister kamen an, installierten zwei Türen, es schien, als würde das Negativ nachlassen und wir begannen, auf die dritte Leinwand und ihre Installation zu warten.
Nach langer Zeit, am 1. August, wurde das dritte Blatt zu uns gebracht und wir warteten auf den Installateur, der am 6. August ankam. Der Installateur installiert die dritte Tür und stellt fest, dass für diese dritte Tür keine Platten vorhanden sind.
Er hat die dritte Tür eingebaut, aber natürlich seine Arbeit nicht vollständig beendet. Am nächsten Tag rufe ich den Manager an und erzähle ihm von seinem nächsten Pfosten. Wieder entschuldigt er sich, entschuldigen Sie mich, usw. und wir bestellen diese Zierleisten nach, die besagen, dass Sie 10 Tage warten müssen.
Ehrlich gesagt ist der Eindruck des Unternehmens schrecklich, der Service ist gleich Null, ich hoffe aufrichtig, dass die Qualität der Türen normal ist - aber ich kann es mit der Zeit überprüfen.
Anstatt 2 Tage zu verbringen - 1 für die Lieferung und 2 für die Installation, habe ich bereits viel Zeit aufgewendet.
Während dieser Zeit kamen 3 verschiedene Lieferungen, 3 verschiedene Teams von Installateuren zu mir und wieder muss ich nur das 4. Mal auf die Lieferung der Platbands und das 4. Mal auf den Installationsassistenten warten.
Dies sind insgesamt 8 verschiedene Besuche bei mir zu Hause - und jedes Mal, wenn ich mich von der Arbeit freimachen und für diese Operationen nach Hause gehen musste, musste ich es erneut tun. Der allgemeine Eindruck des Grauens ist, dass ich niemandem raten würde, wenn man bedenkt, dass wir für 3 Türen mit Installation insgesamt 95.000-100.000.000 Rubel ausgegeben haben und wir dachten, dass eine solche Firma einen anständigen Service haben sollte.
Vorteile
Die Türen sehen hübsch aus - Praktikabilität und Qualität werden nur die Zeit sehen.
Nachteile
Kosyachny Manager, unverantwortlich, jedes Mal, wenn ich Code brauchte, rief ich für immer selbst, ich war nie orientiert und ich fragte mich ständig, was und wann es sein würde.
