Kommentar
Bestellen Sie keine Türen in Framir. Wir haben eine Bestellung in Kolpino beim Manager Ksenia aufgegeben, die Türen in Höhe von 7 Stück wurden komplett falsch gebracht. Als wir im Büro ankamen, wurde uns gesagt, dass die Türen gewechselt werden würden, da es ihre ganze Schuld sei, und als zwei Wochen seit der Lieferung der Waren vergangen waren, änderten sie scharf ihre Position und sagten, dass sie nichts ändern würden.
Sie werden auch kein Geld zurückgeben, da seit der Lieferung der Waren zwei Wochen vergangen sind. Sie schlugen vor, dass wir unsere Türen mit 30% Rabatt nachbestellen und die Türen (zu 100% bezahlt), die nicht unserer Bestellung entsprachen, lassen. Warum wir unsere Bestellung erneut bezahlen sollten, verstehe ich nicht. Das Management tritt auf die Seite des Managers und sagt, wenn der Manager seinen Fehler zugibt, wird er seine Entscheidung überdenken.
Sie sagten, dass wir diese bestellt haben. Der Manager Ksenia hört den Kunden bei der Bestellung überhaupt nicht zu. Wir baten darum, uns das Video zu zeigen, das während unserer Bestellung in der Kabine aufbewahrt wurde und auf dem deutlich zu sehen ist, dass wir alle unsere Wünsche mit dem Manager besprochen haben. Dieser Antrag wurde abgelehnt.
Wenn Sie dennoch eine Bestellung aufgeben möchten, führen Sie eine Audioaufzeichnung der Gespräche. Eindrücke der Zusammenarbeit sind die schrecklichsten. Negative Bewertungen werden sofort von der Website entfernt, offenbar aus Angst vor Kundenkritik. Bestellen Sie niemals etwas bei dieser Firma.
Nachteile
Kümmere dich nicht um den Kunden
Betrüger
