Comentari
Bona tarda Al juliol de 2019, vaig comprar un armari “RIM”, el 26 de setembre, un mirall es va apartar i va caure de la porta del gabinet, tallant a la meva mare amb metralla. La felicitat que el nen no va passar. De seguida vaig contactar amb el lloc de compra i em va deixar una sol·licitud de reemplaçament del mirall, vaig enviar una foto al correu de l’empresa confirmant el fet del que va passar. Van passar més de 45 dies, ningú va lliurar el mirall, NO truqueu a la línia directa, 10 minuts escoltant música, molts diners gastats en trucades. La botiga on vaig comprar l’armari va tancar aquí, però la seva sucursal es va obrir en un altre lloc. Vaig anar-hi, vaig escriure una queixa, la reacció és zero !!! Actitud irresponsable als clients, total indiferència. Es va poder presentar immediatament una demanda, ja que el mestre de l'empresa es va enganxar al mirall A LA CINTA BILATERAL !! Per cert, tampoc no s’hi pot arribar, tothom ha desaparegut. Ara, l’armari de Roma es troba sense un mirall, és impossible de treure’n trossos de cinta a doble cara, ningú no va portar un mirall nou. Vaig a demandar!
Contres
servei repugnant, incompliment de les obligacions de garantia, mala qualitat dels serveis