Они су 9. новембра 2018. године купили кухињу у вашем представништву у Саратову (Саратов, Ракхова ул. 15
. Ово је највећа грешка у протеклој години. Уговор број 114, извршен на супругу. Кухиња у вриједности од 276500 (капуљача је поклон). И то је једини део приче који је протекао без проблема. Тада је почела ноћна мора.
Инсталација је требала бити планирана у децембру, али на нашу иницијативу је одгођена за јануар. Договореног дана кухиња је стигла на адресу за уградњу, али због чињенице да је теретни лифт сломљен само 10 минута пре доласка произвођача намештаја (нова зграда и локални градитељи нису правилно користили теретни лифт), уградња намештаја је одложена за 2 дана.
Други покушај је био успешан и све кутије на лифту успешно су допремљене на 25. спрат и монтажа је почела. Нажалост, једна од ладица (испод плоче за кухање) дошла је потпуно разбијена. И.е. апсолутно су све стране биле оштећене, као што су то снимили монтери намештаја.
Показало се и да имамо погрешну везу са машином за прање судова (морали су да буду изнесени у близини, што је било фиксирано следећег дана, што није утицало на инсталацију, јер је машина за судове требало да буде фиксирана на суседне фиоке, а суседна фиока треба да само онај који се сломио).
Такође из неког разлога није постојала шина која је затворила јаз између 2. и 3. нивоа кутија. Према произвођачима намештаја, овде не би требало бити. На једној од фасада пронађен је квар, скоро је невидљив, али се осећа на додир. Генерално, ово је мала мрља прашине испод цаклине, баш тамо где је дршка. Практично је невидљив, али сваки пут када отворите врата, осетите је и постоји сумња да ће потом отпасти, остављајући рупу у цаклини.
Покушаји да контактирамо некога из продавнице намештаја нису били успешни (било је радно време), а кухиња није била у потпуности састављена. Произвођачи намештаја рекли су да ће ме контактирати говорећи да ће кутију требати сачекати док не стигне из фабрике (одбио сам да ову колекцију сакупе од својих материјала, жртвујући малу разлику у боји. И то је сугерисано !!! !).
Следећег дана нису ме звали, а после једног дана нису звали, и да будем искрена, имамо поправке, а ја нисам био за то. = (Укључио сам узбуну након две недеље, коначно сам се обратио Галини (девојка са којом се разговарало о кухињском пројекту и састављен уговор - као што се испоставило, девојка је, како се испоставило, након плаћања кухиње). И изразила своје негодовање због овог питања (ни једно ни друго) Позовите, ово је фокус на купца ????), испоставило се да је ормар већ стигао и да ће ме данас контактирати да координирам постављање и долазак стручњака (да погледам фасаду кабинета), а шина је, наравно, дошла и такође ће бити монтирана.
Стварно сам назвао и заказао састанак следеће недеље. Звали су ујутро и рекли да ће бити са мном негде поподне. Одмарајући се с посла (изгубећи око 1500 рубаља), чекао сам у стану. Сачекао сам - стигао у 17.15))). Па чак и ово могу пропустити и не обраћам пажњу на такву тачност, али чињеница је да су стигли без шанка !!! и без дна разбијене кутије !!!, говорећи да ће узети старо. Био је оштећен !!! Тамо где су стајали цхопикси, било је пукотина и моје збуњеност на лицу није спречила произвођаче намештаја да кажу „Да, тамо неће бити видљиво“.
Извините, али за кухињу вредну 276,500 рубаља, волео бих неки други однос. Уопште ..кухиња је остала непромењена. Наиме, без перилице посуђа, без ормара испод плоче за кухање и без шине.
Дошавши ЛИЧНО у продавницу и видевши Галину, извинили су ми се и рекли да ће после 3-4 дана све доћи из фабрике и бити инсталирано.
Додељено новом датуму - 12.02. Произвођачи намештаја овог су пута дошли без закашњења.
Дошао је стручњак и рекао да је ово смеће прихватљив брак из фабрике и ја ћу остати са њим))). Једино што сам желео да се никада не сретнем са запосленима у овој организацији. Поставите плочу за кухање, поставите машину за суђе и поставите шипку. Трака је била постављена на истом нивоу са фасадама и изкривљена, црвена, али и даље је било неуједначених празнина. Шта је резултат:
Прилажем фотографију утичнице која је исечена за хаубе. Запослени кажу да је то нормално. Сумњам у то.
Прилажем фотографију даске која има неравне празнине. Такође, на радној површини примећена је бела трака која се не трља (сумњам да је остала од убодне тестере када је судопер изрезан, заборавио сам фотографирати = (). Произвођачи намештаја предложили су да је сликам самостално.)))))
Дефинитивно нећу препоручити никоме да контактира ову шарашку.
Не знам како у другим градовима. Али боље је да не идете у филијалу Саратов! Не треба да се петљаш са таквим момцима, јер - НИЈЕ ТО РАДИ. Сигуран сам у то. Или барем тврдите да је то елитна кухиња. Боље да купим кухињу у икеи. Уштедело би се 100.000 сигурно. ) И ту је пројекат размотрен. Плаши се само-склапање. Али са таквим склопом као што је ЕНЛЕИ. Да, боље је и себи).
