Коментар
Нажалост, имам непријатно искуство када сам купио Дриад-ову кухињу од дилера ИП Цхерцхиев Владимира Ибрагимовића у продавници на следећој адреси: Москва, ул. Ленинска Слобода, д. 26, МЦ „Роомер“, уговор о купопродаји МГУ1 397 од 31.03.2019. Све је почело савршено, с обећањима да ћете испунити луксузни, висококвалитетни намештај за индивидуалне величине, водећи рачуна о карактеристикама закривљености зидова, углова, подних плоча итд.
Веровао сам професионалцима у својој области, али на крају сам био дубоко разочаран. Разлог: током уградње, инсталатери нису намеравали да напуштају и осматрају раздаљину од 60 центиметара између ормана, тамо где је требала бити постављена капуљача! Кад је дошао дан за постављање хаубе, установили су да неће интервенирати, јер умјесто 60 цм, према пројекту, у ствари имамо размак од 59,4 цм, а капуљача је 59,8 цм. Контактирао сам продавача са овим проблемом, писмено и телефоном.
Обећали су да ће открити зашто се то догодило и решити проблем. Уз пут се показало да су ормарићи више за пар мм. и разликују се од пројекта договореног и одобреног од стране клијента. И укупно испада 0,6 мм., Што није довољно за хаубу. Али истовремено, трговац негира до последњег и негира да су ови мм. Допуштено је постављање ГОСТ-а и разлог је у вашим закривљеним зидовима, под условом да је кухиња, према индивидуалним стандардима и мерачу продавца, измерила све карактеристике зидова и углова који су одражени и пружени руководиоцу пројекта.
Почела је самостално проучавати мерења и открила је да је менаџер пројекта израчунао све од краја до краја, при чему није узео у обзир ни углове: с једне стране, угао је 90,1, а са друге 90,5. Или нису узели у обзир посебности производње фабрике, да они могу и више.
Нажалост, адекватан и разумљив разлог зашто се то није догодило, само су оптужбе против мене да су криви моји закривљени зидови, али не и трговац и рекли су да нису дужни да мере ормариће и растојање за хаубу, јер то није купљено од њих. Добивши такав одговор, најмање сам био шокиран, и схватио сам да сам контактирао ситног предузетника који никада неће признати своју кривицу!
Где изгледа фабрика, зашто допуштате таквим бескрупулозним предузетницима да се ругају купцима и подстичу неиспуњавање обавеза према уговору ?! Штавише, након што није добио одговор на своју прву тврдњу, појавила се друга. Мање од 3 недеље коришћења, чипови на фасадама су пронађени на доњим ормарима !!! Изнервирање и ужас! А настале су због чињенице да се фасада налази у близини интегрисане алуминијске скривене ручке и додирује је!
Чија је грешка фабрички инсталатер? Уосталом, није први дан када сте направили и инсталирали у којој фази се квар догодио? Објасните, објасните, јер продавач такође није добио адекватан одговор, а следећи део негативности и оптужби да се то догодило током неправилног рада !!! Срање !!!
Биће већ 2 месеца, али нема одлуке и нема акције !!!
Позивам људе који би желели да наруче кухињу фабрике Дриад да размотре да ли да се обрате трговцима. Како их није брига, већ раде под познатим именом и главно је да зараде овде и сада и не раде на дугорочним и дугорочним везама са купцима! Било кихање / кихање према цени, под условом да кухиња није јефтина и сигуран сам да су сви трошкови већ укључени.
Трговци немају своје мераче / инсталатере у свом особљу, ти људи су позвани извана, нису обучени за карактеристике кухињских инсталација у фабрици Дриад, ти људи су једноставно самоуци, али зашто их трговци представљају као професионалце у својој области. Боље је отићи и наручити кухиње директно произвођачима и где је однос купца према купцима заснован на принципу искрености, транспарентности, практичности, брзине, индивидуалног приступа и реактивне реакције на проблеме!
Штета што фабрику није брига и што не филтрирају и не контролишу рад својих представника !!! Људи цене ваше време и новац!
Прос
Биће плус ако продавац изврши своје обавезе у складу са уговором и отклони настале недостатке.
Цонс
1. Мање од 3 недеље коришћења, фасада се погоршала (фотографија у прилогу)
2. При затварању врата се звуче са звуком, под условом да се инсталирају затварачи, шаркама.
3. Ручно спојите спојеве радне површине.
