9. november 2018 kúpila kuchyňu vo vašej kancelárii v Saratove (Saratov, ul. 15 Rakhova)
, Toto je najväčšia chyba za posledný rok. Zmluva číslo 114, podpísaná manželovi. Kuchyňa v hodnote 276500 (kapucňa bol darček). A to je jediná časť príbehu, ktorá prebehla hladko. Potom sa začala nočná mora.
Inštalácia sa mala naplánovať v decembri, ale z našej iniciatívy bola odložená na január. V určený deň dorazila kuchyňa na adresu inštalácie, ale vzhľadom na to, že nákladný výťah bol prerušený len 10 minút pred príchodom výrobcov nábytku (nová budova a miestni stavitelia nepoužívali nákladný výťah správne), inštalácia nábytku bola odložená o dva dni.
Druhý pokus bol úspešný a všetky boxy vo výťahu boli úspešne dodané do 25. poschodia a začala sa montáž. Bohužiaľ, jedna zo zásuviek (pod varnou doskou) sa úplne zlomila. tj úplne zaznamenané boli poškodené všetky strany, ako zaznamenali montážni pracovníci nábytku.
Ukázalo sa tiež, že naše komunikácie s umývačkou riadu neboli správne privedené (museli byť vyvedené blízko, čo bolo opravené nasledujúci deň, to neovplyvnilo inštaláciu, pretože umývačka by mala byť pripevnená k susedným zásuvkám a susedná zásuvka by mala byť iba ten, ktorý sa zlomil).
Z nejakého dôvodu tiež neexistovala žiadna koľajnica, ktorá by uzavrela medzeru medzi druhou a treťou úrovňou boxov. Podľa výrobcov nábytku by to nemalo byť tu. Na jednej z fasád bola zistená chyba, ktorá je takmer neviditeľná, ale je cítiť na dotyk. Všeobecne sa jedná o malú škvrnu prachu pod sklovinu, práve tam, kde je rukoväť. Je to prakticky neviditeľné, ale zakaždým, keď otvoríte dvere, pocítite to a máte podozrenie, že potom spadnú a v sklovine zostane diera.
Pokusy o kontaktovanie niekoho z obchodu s nábytkom boli neúspešné (bol pracovný čas) a kuchyňa nebola úplne zmontovaná. A výrobcovia nábytku povedali, že ma budú kontaktovať a povedali, že na krabici treba počkať, kým nepríde z továrne (odmietol som, aby ju vybrali zo svojich materiálov a obetovali malý farebný rozdiel. A to bolo navrhnuté !!!) !).
Nasledujúci deň ma nezavolali a po dni mi nezavolali a aby som bol úprimný, máme opravy a ja som na to nebol. = (Alarm som znel po 2 týždňoch a konečne som sa dostal do Galíny (dievča, s ktorým bol prerokovaný projekt kuchyne a bola uzavretá zmluva - nepolapiteľné dievča, ako sa ukázalo, po zaplatení kuchyne). A vyjadril svoje rozhorčenie nad touto otázkou (ani call, to je zameranie na zákazníka ????), ukáže sa, že skrinka už dorazila a bude ma dnes kontaktovať, aby koordinovala inštaláciu a príchod odborníka (aby sa pozrel na fasádu kabinetu) a koľajnica, samozrejme, prišla a bude tiež nainštalovaná.
Naozaj zavolali a dohodli si stretnutie budúci týždeň. Zavolali ráno a povedali, že so mnou budú niekde popoludní. Keď som si vzal voľno z práce (pri strate asi 1 500 rubľov), čakal som v byte. Čakal som - dorazil o 17.15))). A aj to mi môže chýbať a nevenovať pozornosť takej presnosti, ale faktom je, že prišli bez baru !!! a bez dna rozbitej škatule !!!, hovorí, že bude trvať od starej. POŠKODIL !!! Tam, kde stáli chopiky, boli praskliny a moje zmätenie na mojej tvári nezabránilo výrobcom nábytku povedať, že „Áno, nebude to tam viditeľné“.
Ospravedlňujeme sa, ale pre kuchyňu v hodnote 276 500 rubľov by som chcel mať nejaký iný vzťah. Všeobecne ..kuchyňa zostala nezmenená. Konkrétne bez umývačky riadu, bez skrinky pod varnou doskou a bez koľajnice.
Keď prišli osobne do obchodu a videli Galinu, ospravedlnili sa mi a povedali, že po 3-4 dňoch bude všetko pochádzať z továrne a bude nainštalované.
Priradené k novému dátumu - 12.02. Výrobcovia nábytku prišli tentoraz bez oneskorenia.
Prišiel odborník a povedal, že tento odpad je prijateľné manželstvo z továrne a ja s ním zostanem))). Jediná vec, ktorú som sa nikdy nechcel stretnúť so zamestnancami tejto organizácie. Postavte varnú dosku, vložte umývačku riadu a vložte tyč. Bar bol postavený nie na rovnakej úrovni s fasádami a pokrivený, redid, ale stále tam boli nerovnosti medzier. Aký je výsledok:
Prikladám fotografiu vývodu, ktorý bol vyrezaný pre odsávače pár. Zamestnanci tvrdia, že je to normálne. Mám o tom pochybnosti.
Prikladám fotografiu dosky, ktorá má nerovnosti. Tiež bol na doske spozorovaný biely pruh, ktorý sa neodtrhol (mám podozrenie, že po vyrezaní umývadla zostal z skladačky skladačka, zabudol fotografovať = (). Výrobcovia nábytku navrhli, aby som ho namaľoval sám.))))))))))))
Rozhodne neodporúčam nikomu, kto kontaktuje túto sharazhku.
Neviem ako v iných mestách. Ale je lepšie ísť do pobočky Saratov! S takými chlapmi by ste sa nemali brať, pretože - NIE JE PRACOVNÁ. Som si tým istý. Alebo aspoň tvrdia, že ide o elitnú kuchyňu. Radšej by som si kúpil kuchyňu v ikea. Ušetrilo by sa to 100 000. ) Aj tu sa uvažoval o projekte. Vlastná montáž sa bojí. Ale s takým zhromaždením ako je ENLEY. Áno, je to lepšie sami).