comentariu
Bună după-amiază 05.05 a comandat o canapea (rumer), a făcut o plată în avans. Managerul a promis un timp de producție de 21 de zile. Au ales însă data livrării 02.06. Aceștia au chemat să clarifice starea comenzii pe 29 mai 30. A confirmat că totul este în ordine. 02.06 SMS vine că canapeaua nu va fi adusă. Încercăm să apelăm - nu ridică telefonul. Cumva a trecut. Se pare că țesătura este căsătorită. Livrarea este amânată până la aproximativ 11.06. 06.06.Am apel la oficiul central, informațiile sunt confirmate. 06.06 CAM Apel la salon și ei îmi spun că nu vor pune nicio canapea, trebuie să vin să aleg o altă țesătură. A urmat o lungă conversație, m-am oferit să ofer o reducere suplimentară, pentru a returna o parte din bani. Deoarece evenimentele numite sunt transferate, suport pierderi financiare suplimentare. Da, și toate reparațiile sub culoarea canapelei au fost ascuțite. Dar managerul a spus că nu va face nimic, nu a vrut. Acestea sunt problemele mele. Apel la oficiul central, ei promit să rezolve problema. 07.07 Apel pentru a clarifica informațiile de la biroul central, ei îmi spun că ar fi fost oferite diferite opțiuni, dar am refuzat. Și așteptați canapeaua acum încă o lună. Întrebare: de ce sufăr până la urmă și toți angajații sunt fericiți, ei sunt plătiți, nimeni nu este de vină, nimeni nu face nimic? Apropo, se dovedește că contractul prevede că pot transfera livrarea în LUNI! Fii atent, gândește-te de câteva ori înainte de a comanda de la acest magazin. Borodin Alexander. Voi furniza numărul contractului, dacă este necesar
contra
-competența angajaților
-obman
- atitudine dezgustătoare față de clienți
Întreruperea livrării
