9 de novembro de 2018 comprou uma cozinha em seu escritório de representação em Saratov (Saratov, 15 Rakhova St.
. Este é o maior erro do ano passado. Contrato número 114, executado pelo marido. Uma cozinha no valor de 276500 (um exaustor era um presente). E esta é a única parte da história que correu bem. Então o pesadelo começou.
A instalação deveria ser planejada em dezembro, mas por nossa iniciativa foi adiada para janeiro. No dia marcado, a cozinha chegou ao endereço da instalação, mas devido ao fato de o elevador de carga ter sido quebrado literalmente 10 minutos antes da chegada dos fabricantes de móveis (o novo prédio e os construtores locais não usaram o elevador de maneira correta), a instalação de móveis foi adiada por 2 dias.
A segunda tentativa foi bem-sucedida e todas as caixas no elevador foram entregues com sucesso no 25º andar e a montagem começou. Infelizmente, uma das gavetas (embaixo da placa) ficou completamente quebrada. I.e. absolutamente todos os lados foram danificados, como registraram os montadores de móveis.
Descobriu-se também que nossas comunicações com a máquina de lavar louça não foram trazidas corretamente (elas tiveram que ser trazidas para perto, que foi consertada no dia seguinte, isso não afetou a instalação, pois a máquina de lavar louça deveria ser fixada nas gavetas vizinhas e a gaveta vizinha deveria apenas aquele que veio quebrado).
Por algum motivo, também não havia trilhos para fechar a lacuna entre o 2º e o 3º nível de caixas. Segundo os fabricantes de móveis, não deveria estar aqui. Um defeito foi encontrado em uma das fachadas, é quase invisível, mas é sentido ao toque. Geralmente, esse é um pequeno grão de poeira embaixo do esmalte, exatamente onde está o cabo. É praticamente invisível, mas cada vez que você abre a porta, sente-a e há suspeitas de que ela cairá, deixando um buraco no esmalte.
As tentativas de entrar em contato com alguém da loja de móveis não tiveram êxito (era hora de trabalhar) e a cozinha não estava totalmente montada. E os fabricantes de móveis disseram que entrariam em contato comigo, dizendo que a caixa precisaria esperar até chegar da fábrica (recusei que eles coletassem essa caixa de seus materiais, sacrificando uma ligeira diferença de cor. E isso foi sugerido !!! !).
No dia seguinte, eles não me ligaram e, depois de um dia, não ligaram e, para ser sincero, temos reparos, e eu não estava disposto a fazê-lo. = (Toquei o alarme depois de duas semanas, finalmente chegando a Galina (a garota com quem o projeto da cozinha foi discutido e o contrato estabelecido - uma garota ilusória, como se viu, depois que a cozinha foi paga). E expressando sua indignação sobre esse assunto (nem ligue, este é o foco do cliente ????), verifica-se que o armário já chegou e entrará em contato comigo hoje para coordenar a instalação e a chegada do especialista (para olhar a frente do gabinete) e o trilho, é claro, chegou e também será instalado.
Realmente ligou e marcou uma consulta na próxima semana. Eles ligaram de manhã e disseram que estariam comigo em algum lugar à tarde. Tirando uma folga do trabalho (enquanto perdia cerca de 1.500 rublos), eu esperei no apartamento. Eu esperei - chegou às 17.15))). E mesmo isso eu posso sentir falta e não prestar atenção a tanta pontualidade, mas o fato é que eles chegaram sem bar !!! e sem o fundo de uma caixa quebrada !!!, dizendo que eles vão tirar do antigo. ELE FOI DANIFICADO !!! Onde estavam os chopiks, havia rachaduras e minha perplexidade no rosto não impediu os fabricantes de móveis de dizerem que "Sim, não será visível lá".
Desculpe, mas para uma cozinha no valor de 276.500 rublos, eu gostaria de algum outro relacionamento. Em geral ..a cozinha permaneceu inalterada. Ou seja, sem máquina de lavar louça, sem armário debaixo da placa e sem trilho.
Tendo vindo pessoalmente à loja e vendo Galina, pediram desculpas e disseram que depois de 3-4 dias tudo viria da fábrica e seria instalado.
Atribuído para uma nova data - 12.02. Os fabricantes de móveis chegaram desta vez sem se atrasar.
Um especialista veio e disse que esse lixo é um casamento aceitável da fábrica e eu continuarei com ele))). A única coisa que eu queria nunca encontrar com os funcionários desta organização. Coloque a placa, a máquina de lavar louça e a barra. A barra não estava no mesmo nível das fachadas e estava torta, refazida, mas ainda havia lacunas desiguais. Qual é o resultado:
Estou anexando uma foto de uma tomada que foi cortada para capuzes. Os funcionários dizem que isso é normal. Eu tenho dúvidas sobre isso.
Estou anexando uma foto de uma prancha que possui lacunas desiguais. Além disso, uma faixa branca foi observada na bancada, o que não esfrega (desconfio que tenha sido deixada na serra quando a pia foi cortada, esqueci de fotografar = (). Os fabricantes de móveis sugeriram que eu a pintasse sozinha.))))))
Definitivamente, não recomendo que ninguém entre em contato com este sharazhka.
Eu não sei como em outras cidades. Mas é melhor não ir ao ramo de Saratov! Você não deve mexer com esses caras, porque - NÃO É TÃO TRABALHO. Eu tenho certeza disso. Ou pelo menos afirme que é uma cozinha de elite. É melhor comprar uma cozinha na ikea. Economizaria 100.000, com certeza. ) Também ali o projeto foi considerado. Auto-montagem assustada. Mas com uma montagem como a de ENLEY. Sim, é melhor você mesmo).
