Komentarz
Zamówiłem frontowe drzwi w Kaliningradzie. Personel jest niekompetentny, rozmawia przez telefon z klientem, wyjaśnia i rozwiązuje z nim problemy, rozmawia o kliencie w trzeciej osobie (dzwoniła, powiedziała), co nie jest dozwolone nie tylko w sektorze usług, ale zgodnie z podstawowymi standardami etykiety. Włożyli drzwi. Pionowy otwór między platformą a ścianą 1,5 cm Nie zauważyłem w odpowiednim czasie, pośpieszyłem się, następnego dnia pojechałem na wakacje. Dwa tygodnie później, po przyjeździe, widząc ten fakt, był w szoku. Firma uważa, że taki zwrot wydarzeń jest normalny i nie widzi problemu.
Zamówiła otwory, listwy w celu uszlachetnienia korytarza, miała przyzwoity widok iw rezultacie dostała dziurę w ścianie. Rozmowy z przedstawicielami firmy, instalatorami nie dają rezultatu.Odpowiedź brzmi: zostaliście ostrzeżeni, wasze ściany są krzywe, nie moglibyście inaczej. Po tym wszystkim zadzwoniłem do firmy pomiarowej, poszerzyli otwór na zamówione drzwi, można było uniknąć dziur, ale nie uważali za konieczne przeciążenia. Naprawdę rozmawiali o stiuku, który spadł, i powiedziałem, że posmaruję go i pomaluję, ale nie widziałem otworów po prawej stronie za pomocą listew i myślę, że nikt nie chciałby, żeby się pojawił. Zrobiłem zdjęcie po instalacji, wysłałem je do moich rodziców, dziury nie są na nim widoczne. Niestety nie przetrwał.
A jeśli spojrzysz bezpośrednio na drzwi, to naprawdę nie jest to zauważalne. Ale z boku jest katastrofa. Podsumowując - mój korytarz po zainstalowaniu drzwi wymaga napraw, których wcześniej nie planowałem. Dokumenty firmy wspominają, że drzwi są instalowane po zakończeniu naprawy. W rzeczywistości zrób naprawę, a następnie włożą ci drzwi, a następnie zainwestują w naprawę. Dla nich jest to uważane za normalne. Nie będę się już kontaktować z firmą
Plusy
Terminy nie zostały naruszone
