Komentarz
Niestety mam nieprzyjemne doświadczenie w kupowaniu kuchni Dryady od sprzedawcy IP Czerchiewa Władimira Ibragimowicza w sklepie pod adresem: Moskwa, ul. Leninsky Sloboda, zm. 26, MC „Roomer”, umowa kupna i sprzedaży MGU1 397 z 31.03.2019. Wszystko zaczęło się idealnie, z obietnicami spełnienia luksusowych, wysokiej jakości mebli dla poszczególnych rozmiarów, z uwzględnieniem specyfiki krzywizny ścian, narożników, listew przypodłogowych itp.
Zaufałem profesjonalistom w swojej dziedzinie, ale ostatecznie byłem głęboko rozczarowany. Powód: podczas instalacji instalatorzy nie raczyli odejść i zaobserwować odległość 60 centymetrów między szafkami, w których należy zainstalować okap! Kiedy nadszedł dzień na zainstalowanie okapu, okazało się, że nie zainterweniuje, ponieważ zamiast 60 cm, zgodnie z projektem, w rzeczywistości mamy odległość 59,4 cm, a kaptur ma 59,8 cm długości. Z tym problemem skontaktowałem się ze sprzedawcą zarówno na piśmie, jak i telefonicznie.
Obiecali dowiedzieć się, dlaczego tak się stało, i rozwiązać problem. Po drodze okazało się, że szafki miały jeszcze kilka mm. i różnią się od projektu uzgodnionego i zatwierdzonego przez klienta. I w sumie okazuje się 0,6 mm., Co nie wystarcza na maskę. Ale jednocześnie dealer zaprzeczył do końca i zaprzecza, że te mm. GOST jest dopuszczalny, a przyczyną są zakrzywione ściany, pod warunkiem, że kuchnia według indywidualnych standardów i mierniczego sprzedawcy mierzy wszystkie cechy ścian i kątów, które zostały odzwierciedlone i przekazane kierownikowi projektu.
Zaczęła samodzielnie badać pomiary i dowiedziała się, że kierownik projektu obliczył wszystko od końca do końca, gdzie nie uwzględniła ani kątów: z jednej strony kąt wynosił 90,1, a z drugiej 90,5. Lub nie wziął pod uwagę specyfiki produkcji fabryki, że mogą zrobić więcej.
Niestety, odpowiedni i zrozumiały powód, dla którego tak się nie stało, to tylko oskarżenia przeciwko mnie były winne moich zakrzywionych ścian, ale nie sprzedawca i powiedzieli, że nie są zobowiązani do mierzenia szaf i odległości od okapu, ponieważ nie został od nich kupiony. Po otrzymaniu takiej odpowiedzi byłem co najmniej zszokowany i zdałem sobie sprawę, że skontaktowałem się z drobnym przedsiębiorcą, który nigdy nie przyznałby się do winy!
Jak wygląda fabryka, dlaczego pozwalasz takim nieuczciwym przedsiębiorcom szydzić z klientów i zachęcać do niewypełniania zobowiązań wynikających z umowy? Co więcej, nie otrzymawszy odpowiedzi na swoje pierwsze roszczenie, powstało drugie. Mniej niż 3 tygodnie użytkowania, wióry na fasadach znaleziono w dolnych szafkach !!! Oburzenie i przerażenie! Powstały z tego powodu, że fasada znajduje się blisko zintegrowanego ukrytego aluminiowego uchwytu i dotyka go!
Czyj to błąd, instalator fabryczny? W końcu to nie pierwszy dzień, w którym dokonałeś i zainstalowałeś, na jakim etapie wystąpiła awaria? Wyjaśnij, wyjaśnij, ponieważ dealer również nie otrzymał odpowiedniej odpowiedzi, a następna część negatywności i oskarżeń, że stało się to podczas niewłaściwej operacji !!! Bzdury !!!
To będzie już 2 miesiące, ale nie ma decyzji ani działania !!!
Wzywam ludzi, którzy chcieliby zamówić kuchnię fabryki Driady, aby zastanowili się, czy nie skontaktować się z dealerami. Ponieważ ich to nie obchodzi, pracują już pod znaną nazwą, a najważniejsze jest zarabianie tu i teraz i nie działają na długoterminowe i długoterminowe relacje z klientami! Wszelkie kichanie / kichanie w zależności od ceny, pod warunkiem, że kuchnia nie jest tania i jestem pewien, że wszystkie wydatki są już uwzględnione.
Dealerzy nie mają mierników / instalatorów w swoim personelu, osoby te są zapraszane z zewnątrz, nie uczą się funkcji instalacji kuchni w fabryce Dryad, ci ludzie są po prostu samoukami, ale dlaczego reprezentujesz ich jako profesjonalistów w swojej dziedzinie. Lepiej jest iść i zamówić kuchnię bezpośrednio do producenta, a stosunek klienta do klientów opiera się na zasadzie uczciwości, przejrzystości, wygody, szybkości, indywidualnego podejścia i reaktywnej reakcji na problemy!
Szkoda, że fabryka nie dba o to, nie filtruje i nie kontroluje pracy swoich przedstawicieli !!! Ludzie cenią Twój czas i pieniądze!
Plusy
To będzie plus, jeśli dealer wypełni swoje zobowiązania zgodnie z umową i usunie powstałe braki.
Wady
1. Mniej niż 3 tygodnie użytkowania fasada uległa zniszczeniu (zdjęcie w załączeniu)
2. Podczas zamykania drzwi trzaskają dźwiękiem, pod warunkiem, że zainstalowane są samozamykacze, zawiasy blum.
3. Brzydko połącz złącza blatu.
