kommentar
Jeg var veldig lei meg for at jeg tok kontakt med dette selskapet. Jeg bestilte en dør til St. Petersburg, jeg fikk manager Valery Troshin. 16. november 2018 var hun i butikken, valgte døren, spurte hvor lenge hun skulle vente på levering og installasjon. Valery forsikret meg om at modellen jeg hadde valgt var på lager, de kunne levere på 3 dager, og de ville også bli enige om installasjon i løpet av et par dager.
Reparasjonen min var ikke fullført på det tidspunktet, jeg sa med en gang at døren skulle installeres i begynnelsen av desember og spurte om de kunne klare å levere den før det nye året, tilbød til og med å betale på stedet med en gang og bli enige om installasjonen på forhånd for begynnelsen av desember. Valery sa at dette ikke er nødvendig og at alt vil være i orden, for å ringe ham i begynnelsen av desember, vil de sette en dør for meg før det nye året.
7. desember 2018 ringte jeg Valery, sa at reparasjonen var fullført og at jeg trengte en dør. Og det begynte ... Jeg ringte Valery nesten hver dag, ba meg sende en regning for betaling, siden han uten betaling ikke kunne begynne å bli enige om levering av installasjonen. Hver gang Valery fortalte meg at han var opptatt med bestillingen min akkurat nå, og at han om kvelden ville sende en faktura, ikke sendte den, dagen etter ringte jeg igjen, ba om å sende en faktura igjen, igjen Valery “var engasjert i bestillingen min akkurat nå” og sendte ikke en faktura igjen.
Som et resultat mottok jeg fakturaen for betaling først 19. desember.Naturligvis leverte ingen døren til meg 2 uker før det nye året, Valery matet meg med løfter om å takle bestillingen min, men hver morgen, og ringte ham, hørte jeg bare "Jeg hadde ikke tid i går, det var mange tilfeller."
I januar fortsatte historien. Hver dag, flere ganger om dagen, ringte jeg Valery med en forespørsel om å utnevne meg en dato for levering og installasjon av døren, hver dag lovet han å gjøre alt og ringe meg om kvelden.
Ikke en gang, ikke en gang !!! Valery ringte meg ikke tilbake som lovet. Noen ganger sluttet han generelt å hente telefonen i flere dager. Som et resultat, innen 11. januar 2019, med daglige samtaler, sørget jeg for at de brakte meg en dør, men ikke pyntegjenstandene som jeg bestilte, førte til døren. Noen dager til ble brukt på retur og bytte mot de jeg trengte. Valery var naturlig nok ikke enig om installasjonen, han lovet å planlegge installasjonen til 15. januar, men som vanlig "Jeg hadde ikke tid til å håndtere bestillingen din, det var mange tilfeller."
Som et resultat var jeg lei av å vente og leve den andre måneden uten dør til badet, den 17. januar 2019 ringte jeg Valery og krevde refusjon for installasjonen, siden jeg ikke kunne vente lenger, og se og se, etter en halvtime ble en gratis master funnet ved en tilfeldighet, som allerede 18. januar kan komme og sette meg døren.
Tilsynelatende var Valery redd for at hvis han ville tilbakebetale, så ville overordnede hans være interessert i grunnen til returen.
Når det gjelder kvaliteten på døren - jeg hadde egentlig ikke forventet noe til den prisen, selvfølgelig er dørdekselet ikke perfekt, med små bobler. Men selv en slik dør er bedre enn i 2 måneder hver gang du går på toalettet, for å informere alle som er i leiligheten slik at de ikke kommer inn ved et uhell.
Hvis ledelsen i Dors-profilen les anmeldelser, ber jeg deg om å skrive kontaktene dine som svar på min anmeldelse, da ledere hardnakket nekter å gi dem. De ga bare antallet noen Oleg Olegovich, som ifølge ledere styrer. Etter å ha hørt på klagene mine, sa han at han ville forstå situasjonen og ville ringe meg 15. januar til 16.00, men han ringte ikke og tok ikke opp telefonen igjen. Jeg mistenker at dette bare er en av lederne som dekker resten.
Goodies
Fint utseende, hvis du ikke ser nøye på boblene.
cons
Motbydelig arbeid fra manageren, manglende oppfyllelse av løftene. Leveringen og installasjonen av en dør, som var tilgjengelig, tok 2 måneder.
.
