kommentar
Hun bestilte et skrivebord og en kommode i salongen vår i Tyumen, ordre nr. D302-540 av 28. august. Jeg så møbler bare på bildet på nettstedet. Hun spurte selgeren spesielt om størrelsen på skuffene på bordet (et smalt hjørnebord med tilsvarende korte skuffer ble satt opp i hytta, og bordet mitt var rett og bredt) Selgeren forsikret meg om at skuffene på det brede bordet mitt ville være mye lengre og ville tilsvare bredden (dybden) på bordet. Men da møblene kom og samlet det for meg, så jeg at skuffene på bordet var korte! Det samme som et annet smalt bord i vinduet! De er kortere enn selve bordet med 20 cm! Jeg har aldri sett noe slikt ... Og da jeg kom til salongen med en klage, sa selgeren til meg - du kan fremdeles ikke bevise noe! Vel, selvfølgelig ... det var tross alt ingen vitner til samtalen vår og HUSEN hennes. Er omdømme virkelig ikke viktig for et så stort og tilsynelatende respektert Dyatkovo-selskap? Er det virkelig umulig å forholde seg til kunder på en menneskelig måte? Det viktigste er å få penger (du kan til og med lure!), Og så problemene dine? Likevel skrev jeg en søknad om retur av bordet, men selgeren sa at det var ubrukelig; Der går du. Og bordet er ikke billig. Men helt ikke funksjonell på grunn av disse korte boksene (
Nå om kommoden. For det første er skuffene også korte, selv om ikke 20 cm, som i bordet, men 5 cm, men likevel ubehagelige. Fire skuffer, og 5 cm brede, er avskåret ... dette er hvor mye ubrukelig tomt rom som ligger bak dem! Og også etter montering fant jeg ut at gapene mellom skuffene og sidedørene i forskjellige bredder. Vertikalt har en forskjell på 2 til 4 mm, vannrett - fra 3 til 6 mm! Og i lengde er de også ujevn - fra den ene enden smalere til den andre enden bredere. I hytta sa de, skyldes dette montering av dårlig kvalitet. Men samleren er fra sitt eget selskap! Forresten, selgeres intonasjoner endret seg dramatisk etter at jeg skrev uttalelsene mine. Fra hjelpsomme byttet de til nesten boorish.
03.10.19. I dag ringte de meg fra butikken og tilbød 50% av kostnadene for å returnere bordet! Og en flaske champagne! Dette er arroganse ... For halve prisen av et bord en flaske? Jeg vil kontakte Rospotrebnadzor. Hvordan kan du jukse og forholde deg til kunder generelt? For øvrig sier avtalen at selgeren må gjøre kjøperen kjent med dimensjonene osv. varer (hvis det ikke stilles ut i salongen, men bare i katalogen eller på nettstedet er det et bilde)! Og jeg ble ikke bare ikke introdusert, men også lurt av størrelse!
Det er slik jeg kjøpte Dyatkovo-selskapets møbler. Hvorfor har de slike priser?
cons
Ikke funksjonell. Selgeren informerer ikke om de sanne størrelsene på møbeldeler når de ikke blir presentert i butikken, og det er bare mulig å bedømme ut fra selgerens ord. Kjøper direkte bedrag!
