kommentar
Ankom kjøpesenteret generelt for en annen, men fikk øye på en stol med rødt møbeltrekk. Siden det passet perfekt i farger på kjøkkenet mitt, bestemte jeg meg for å kjøpe det. Det var bare en kopi fra vinduet, allerede ganske slitt. Jeg nektet kategorisk å gi rabatt for brukte, og refererte til det faktum at det var "en butikk og et selskap". Jeg bestilte og betalte for levering av den samme stolen, og på stedet kjøpte jeg en pouf under stolen, også fra vinduet og også uten rabatt, men i det minste ikke sprukket.
De tok med seg stolen i tide, pakket inn i 20 lag film. Sjåføren sa at de bestemte seg for å samle den for oss. Jeg skrev under på uttalelsen at jeg ikke har noen klager på emballasje. Da jeg fjernet filmen, oppdaget jeg grunnen til slik pakking av høy kvalitet.En av bena ble gnidd langs hele lengden med sandpapir, og det var 2 fillete hull i bunnen av stolen. De er ikke synlige der, men selve faktum av en slik holdning. Jeg ringte gjenvinningsavdelingen. En ansatt ankom og tok bilde, tegnet en handling og lovet å erstatte den i løpet av en uke. Etter 2 uker ringte jeg tilbake, og de svarte på påstandene mine om at siden jeg hadde skrevet under på uttalelsene, så vil ikke kravene bli akseptert.
cons
motbydelig holdning til kunder
