commentaar
Ik bestelde de voordeur in Kaliningrad. Het personeel is incompetent, telefoneert met de klant, verduidelijkt en lost problemen met hem op, praat over de klant in de derde persoon (zei ze, zei ze), wat niet alleen in de dienstensector, maar volgens elementaire normen van etiquette is toegestaan. Ze zetten de deur open. Een verticaal gat tussen de platband en de muur van 1,5 cm. Ik merkte het niet op tijd, ik haastte me, ik ging de volgende dag op vakantie. Twee weken later, bij aankomst, was dit feit bij het zien in een shocktoestand. Het bedrijf is van mening dat een dergelijke gang van zaken normaal is en geen probleem ziet.
Ze bestelde openingen, platbands om de gang veredeld te maken, had een fatsoenlijk uitzicht en kreeg als gevolg een gat in de muur. Gesprekken met vertegenwoordigers van bedrijven, installateurs geven geen resultaat.Het antwoord is dat ze je vertelden, je was gewaarschuwd, je muren zijn scheef, je kon niet anders. Met dit alles heb ik de meter van het bedrijf gebeld, ze hebben de opening voor de bestelde deur verbreed, gaten konden worden vermeden, maar vonden het niet nodig om te spannen. Ze spraken echt over het stucwerk dat eraf was gevallen, en ik zei dat ik het zou insmeren en overschilderen, maar ik zag de gaten aan de rechterkant niet met platbands en ik denk dat niemand het zou willen zien verschijnen. Ik nam een foto na installatie, stuurde deze naar mijn ouders, gaten zijn er niet zichtbaar op. Helaas heeft het het niet overleefd.
En als je direct naar de deur kijkt, dan is het echt niet merkbaar. Maar aan de zijkant is een ramp. Hoofdzaak - mijn gang na het installeren van de deur moet worden gerepareerd, wat ik eerder niet van plan was te doen. De documenten van het bedrijf vermeldden dat de deuren zijn geïnstalleerd nadat de reparatie is voltooid. Doe in feite de reparatie, dan zullen ze de deur op u zetten en dan opnieuw in de reparatie investeren. En dit wordt als normaal voor hen beschouwd. Ik zal geen contact meer opnemen met het bedrijf
De extra's
Deadlines werden niet overtreden
