Commentaire
Elle a commandé un bureau et une commode dans notre salon à Tioumen. Commande n ° D302-540 du 28 août. J'ai vu des meubles uniquement sur la photo sur le site. Elle a spécifiquement demandé au vendeur la taille des tiroirs de la table (une table d'angle étroite avec des tiroirs courts correspondants a été installée dans la cabine, et ma table était droite et large). Le vendeur m'a assuré que les tiroirs de ma table large seraient beaucoup plus longs et correspondraient à la largeur (profondeur) de la table. Mais quand, après l'arrivée des meubles, ils l'ont récupéré pour moi, j'ai vu que les tiroirs de la table étaient courts! La même chose qu'une autre table étroite dans la fenêtre! Ils sont plus courts que la table elle-même de 20 cm! Je n'ai rien vu de tel ... Et quand je suis arrivé au salon avec une plainte, le vendeur m'a dit - tu ne peux toujours rien prouver! Eh bien, bien sûr ... il n'y avait pas de témoins, après tout, de notre conversation et de sa TRICHE. La réputation n'est-elle pas vraiment importante pour une entreprise Dyatkovo aussi grande et apparemment respectée? Est-il vraiment humainement impossible d'établir des relations avec les clients? La chose la plus importante est de gagner de l'argent (vous pouvez même tromper!), Et puis vos problèmes? Néanmoins, j'ai écrit une demande de retour de la table, mais le vendeur a dit que c'était inutile, vous seriez quand même refusé. Voilà. Et la table n'est pas bon marché. Mais complètement non fonctionnel en raison de ces boîtes courtes (
Maintenant sur la commode. Tout d'abord, les tiroirs sont également courts, bien que pas 20 cm, comme dans le tableau, mais 5 cm, mais toujours désagréables. Quatre tiroirs de 5 cm de large sont coupés ... voilà l'espace vide inutile derrière eux! Et aussi après le montage, j'ai constaté que les écarts entre les tiroirs et les portes latérales de différentes largeurs. Vertical ont une différence de 2 à 4 mm, horizontal - de 3 à 6 mm! Et en longueur, ils sont également inégaux - d'une extrémité plus étroite à l'autre extrémité plus large. Dans la cabine, ont-ils déclaré, cela est dû à un assemblage de mauvaise qualité. Mais le collectionneur vient de leur propre entreprise! Soit dit en passant, les intonations des vendeurs ont radicalement changé après avoir écrit mes déclarations. D'utiles, ils sont passés à presque grossiers.
10/03/19. Aujourd'hui, ils m'ont appelé du magasin et m'ont offert 50% du coût du retour de la table! Et une bouteille de champagne! C'est de l'arrogance ... Pour la moitié du prix d'une table une bouteille? Je vais contacter le Rospotrebnadzor. Comment pouvez-vous tricher et communiquer avec les clients en général? Soit dit en passant, l'accord stipule que le vendeur doit familiariser l'acheteur avec les dimensions, etc. marchandises (si elle n'est pas exposée dans le salon, mais seulement dans le catalogue ou sur le site il y a une photo)! Et j'ai non seulement été présenté, mais aussi trompé par la taille!
C'est ainsi que j'ai acheté les meubles de la société Dyatkovo. Pourquoi ont-ils de tels prix?
Avantages
Est magnifique sur la photo.
Inconvénients
Pas fonctionnel. Le vendeur ne renseigne pas sur la taille réelle des détails du mobilier lorsqu'il n'est pas présenté en magasin, et il est possible de juger uniquement à partir des paroles du vendeur. Tromperie directe de l'acheteur!
