Commentaire
Arrivé au centre commercial en général pour un autre, mais est tombé sur une chaise avec un revêtement rouge. Puisqu'il était idéalement adapté à la couleur de ma cuisine, j'ai décidé de l'acheter. Il n'y avait qu'une copie de la fenêtre, déjà assez usée. J'ai catégoriquement refusé d'accorder une remise pour les d'occasion, faisant référence au fait que c'était «un magasin et une entreprise». J'ai commandé et payé la livraison de la même chaise, et sur place j'ai acheté un pouf sous la chaise, également à partir de la fenêtre et également sans remise, mais au moins non fissuré.
Ils ont apporté la chaise à l'heure, enveloppée dans 20 couches de film. Le chauffeur a dit qu'il avait décidé de le récupérer pour nous. J'ai signé sur la déclaration que je n'ai aucune plainte concernant l'emballage. Lorsque j'ai retiré le film, j'ai découvert la raison d'un tel emballage de haute qualité.L'une des jambes a été frottée sur toute la longueur avec du papier de verre et il y avait 2 trous déchiquetés dans le bas de la chaise. Ils n'y sont pas visibles mais le fait même d'une telle attitude. J'ai appelé le service de remise en état. Un employé est arrivé et a pris une photo, a rédigé un acte, a promis de le remplacer dans une semaine. Au bout de 2 semaines, j'ai rappelé, et ils ont répondu à mes réclamations que puisque j'avais signé les déclarations, les réclamations ne seraient pas acceptées.
Inconvénients
attitude dégoûtante envers les clients
