Commentaire
Bon après-midi 05.05 commandé un canapé (rumer), effectué un prépaiement complet. Le manager a promis un délai de production de 21 jours. Mais ils ont choisi la date de livraison 02.06. Ils ont appelé pour clarifier le statut de l'ordonnance le 29 mai 30. Confirmé que tout est en ordre. 02.06 SMS vient que le canapé ne sera pas apporté. Nous essayons d'appeler - ils ne prennent pas le téléphone. D'une manière ou d'une autre, il a réussi. Il s'avère que le tissu est marié. La livraison est différée jusqu'au 11/06 environ. 06.06 J'appelle le bureau central, l'information est confirmée. 06.06 CAM J'appelle le salon, et ils me disent qu'ils ne mettront pas de canapé, je dois venir choisir un autre tissu. Une longue conversation s'ensuivit, je proposai de proposer une remise supplémentaire, pour rendre une partie de l'argent. Puisque les événements désignés sont transférés, je supporte des pertes financières supplémentaires. Oui, et toutes les réparations sous la couleur du canapé ont été affûtées. Mais le manager a dit qu'elle ne ferait rien, elle ne voulait pas. Ce sont mes problèmes. J'appelle le bureau central, ils promettent de résoudre le problème. 07.07 J'appelle pour clarifier les informations au bureau central, ils me disent que diverses options étaient censées être proposées, mais j'ai refusé. Et attendez le canapé maintenant encore un mois. Question: pourquoi est-ce que je souffre au final, et tous les employés sont contents, ils sont payés, personne n'est à blâmer, personne ne fait rien? Soit dit en passant, il s'avère que le contrat stipule qu'ils peuvent transférer la livraison au MOIS! Soyez prudent, réfléchissez plusieurs fois avant de commander dans ce magasin. Borodin Alexander. Je fournirai le numéro de contrat si nécessaire
Inconvénients
-compétence des employés
tricherie
- attitude dégoûtante envers les clients
Interruption de livraison