Komentārs
Mēs nepērkam savu pirmo virtuvi un mēs zinām, cik grūti ir atrast labu mākslinieku. Bet, apejot daudzus dažādus uzņēmumus, nolēma palikt virtuvēs "Maria". Mums ļoti patika menedžeris, kurš, kā likās, norādīja uz visiem tiem mirkļiem, kurus citi nepamanīja. Viņi sāka plānot virtuvi dzīvokļa atjaunošanas sākumā, lai izvairītos no turpmākām problēmām tā uzstādīšanā un lietošanā. Tajā laikā dzīvoklis tika pabeigts, un bija iespējams izdarīt visu pēc nepieciešamības: griestus, sienas, grīdu, elektrību, santehniku un notekūdeņus. Bet, kā saka, "kaut kas nogāja greizi".
Par remonta gadu, elektriķu nepareizs aprēķins, visu sienu nianšu aprēķini, ventilācija. Kolons netika ņemts vērā viens elementārākais fakts - tirdzniecības vietu bloks priekšauta zonā. Precīzāk, šī bloka dziļums attiecībā pret virtuves priekšautu. Lai arī šis jautājums tika izvirzīts iepriekš, menedžeris atbildēja, ka uzstādītāji darīs visu un bloks nav jānoņem. Mums bija jāgaida virtuve gandrīz 3 mēnešus, un tas ir pirmais brīdis, kas ietekmēja attieksmi pret šo uzņēmumu. Nosūtot virtuves komplektu no rūpnīcas, viņi nepamanīja, ka pret statīva stiprinājuma kāju ir kāds defekts. Un tikai pirms piegādes mums to pamanīja un nācās gaidīt, līdz piegādātājs piegādās kāju rūpnīcai, un viņš to nosūtīs uz ECB.
Pēc ilgas gaidīšanas virtuve beidzot tika uzstādīta. Un izrādījās, ka rāmi nav iespējams piespraust pie izplūdes bloka, tie ir ļoti padziļināti. Tie ir jāstumj uz priekšu, un uzstādītājs ar to netiks galā. Pretenzijas tika uzrakstītas, uzstādītāji aizgāja. Šis ir otrais brīdis, kas negatīvi ietekmēja attieksmi pret uzņēmumu. Vēlāk, kad viņi vispārinājās virtuvē, viņi pamanīja zem krāsns esošo oderi, kurai nevajadzētu būt. Šķiet, ka uzstādītāji nevarēja pareizi uzstādīt iebūvēto krāsni un tā, lai tā neizkristu, viņi uzlika to uz oderes.
Izstūmis malā ledusskapi, lai mazgātu grīdu zem tā, mūsu priekšā parādījās Repina glezna “Burāja”.Virtuves apakšējā daļa, kas pārklāja kājas, bija ļoti neilgi nogriezta, un no tās malas līdz sienai bija caurums, kura attālums bija apmēram 10 cm. Šis bija trešais fakts, kas negatīvi ietekmēja attieksmi pret uzņēmumu. Pēc sazināšanās ar vadītāju mēs bijām pārliecināti, ka visas problēmas tiks atrisinātas, tika nosūtīti pieprasījumi kvalitātes nodaļai.
Un kāds bija mūsu pārsteigums, kad mūs informēja, ka visus jautājumus atrisināsim uz sava rēķina, un tad mums tiks kompensētas visas izmaksas. Kas ir apšaubāms. Pērkot virtuvi, es maksāju par to un tās uzstādīšanu, tiek pieņemts un izmantots viss, ko gribu likt uz līnijas. Kā izrādījās, pēc sarunas ar elektriķi izejas bloka kausus vienkārši nevar izvilkt, un jums ir jāizrauj caurumi. Un tas viss jau uzstādītajā virtuvē. Tas viss bija jādara elektroinstalācijas vadīšanas posmā.
Un pēdējais salmiņš attiecībā uz šo uzņēmumu bija brīdis, kad, nenovēršot visus trūkumus, viņi man piezvanīja no klientu atbalsta dienesta un lūdza mani novērtēt virtuves kvalitāti un pajautāja, vai esmu gatavs to ieteikt. Šeit ir mana atbilde: novērtējums - 1. Nekādā gadījumā NEIEROSINIET sazināties ar šo uzņēmumu.
Plusi
Izmantoto materiālu daudzums
