Komentaras
Užsakėme virtuvę iš „Geos Ideal“ masyvo biure Leninsky Sloboda mieste Rumeryje („Vodnik LLC“, J. I. Maltsevas). Bet dėl valdytojo klaidos diegimo metu jie susidūrė su tam tikrais sunkumais. Kreipdamiesi į saloną ir tiesiogiai susisiekdami su „GeosIdeal“, jie susidūrė su tuo, kad net negalėjo gauti pagrindinės pagalbos ir patarimų, o rašydami pareiškimą, kuriame nurodė iškilusias problemas (nesuteikė garantijos baldams (garantijos visai nėra!), Aš turėjau laikytis surinkimo instrukcijų. bėgti, vadovo klaida apskaičiuojant baldus + prietaisus ir 1 dalies nebuvimas) sulaukė įprasto atsakymo - „tai jūsų pačių kaltė“.
Ne kartą girdėjau šią frazę salone, vadybininkė buvo labai nešvanki, nors atėjau su prašymu „padėti-papasakok“, kaip geriausia tai padaryti be jokių reidų ir priekaištų, bet galų gale palikau iki ašarų.
Paprašyti išduoti skundų knygą, jie mandagiai man atsiuntė frazę „mes jos neturime, nes anksčiau to niekada nebuvo reikalaujama“. Susisiekę su pačiu „GeosIdeal“, jie mane išsiuntė atgal į saloną, su jais susitvarkyti, mes nieko bendro neturime ...
ps Matavimus pateikė teisingi, vadybininko klaida buvo techninėse įrangos specifikacijose, jie sakė, kad atsineš ją kartu su virtuve, bet jos nebuvo (pristatymo tarnyba už tai neprisiima atsakomybės), bet su 1 dalimi, kuri visai nepasirodė linksma - "Jūs turėjote pažymėti visus langelius ir suskaičiuoti". Patikrinta! bet niekas nepateikė mums šių langelių išsamumo sąrašo !!!
Argumentai už
paimtas su nuolaida, atrodo gerai
Suvart
Kokybė, baldams negarantuojama, susisiekus su palaikymo tarnyba, jų atsisakyta ir paprašyta patiems išspręsti problemas.
Indų džiovinimo stalčius eina be tvirtinimo detalių, kaip paaiškėjo, jis turi būti gręžiamas savarankiškai ir pritvirtinamas išorine dalimi prie pakabinamų stalčių apačios. į klausimą, ar dugnas ir viršus atlaikys patiekalų svorį, gavo atsakymą - bet jūs jo nekraunate ....