Komentaras
Deja, turiu nemalonią patirtį pirkdamas „Dryad“ virtuvę iš „IP Cherchiev“ atstovo Vladimiro Ibragimovičiaus parduotuvėje, esančioje šiuo adresu: Maskva, Šv. Leninsky Sloboda, d.26 d., MC „Roomer“, 397 MGU1 pirkimo-pardavimo sutartis, sudaryta 2016 m. Viskas prasidėjo tobulai, žadant įvykdyti prabangius, aukštos kokybės baldus pagal individualius dydžius, atsižvelgiant į sienų, kampų, grindjuosčių kreivumo ypatumus.
Pasitikėjau savo srities profesionalais, bet galiausiai buvau giliai nusivylusi. Priežastis: montuojant montuotojai nesiryžo palikti ir stebėti 60 centimetrų atstumą tarp spintelių, kur turėjo būti įmontuotas gaubtas! Atėjus dienai sumontuoti gaubtą, jie sužinojo, kad jis nesikiš, nes pagal projektą iš tikrųjų 60 cm atstumas iš tikrųjų yra 59,4 cm, o gaubtas yra 59,8 cm ilgio. Dėl šios problemos kreipiausi į pardavėją tiek raštu, tiek telefonu.
Jie pažadėjo išsiaiškinti, kodėl taip atsitiko, ir išspręsti problemą. Pakeliui paaiškėjo, kad spintelės buvo daugiau nei pora mm. ir skiriasi nuo kliento suderinto ir patvirtinto projekto. Iš viso jis pasirodo 0,6 mm., Kurio nepakanka gaubtui. Bet tuo pačiu metu prekiautojas paskutinį kartą neigė ir neigia, kad šie mm. GOST leistina ir priežastis yra jūsų išlenktose sienose, su sąlyga, kad virtuvė pagal individualius standartus ir pardavėjo matuoklį išmatuojo visas sienų savybes ir kampus, kurie buvo atspindėti ir pateikti projekto vadovui.
Ji pati pradėjo tyrinėti matavimus ir sužinojo, kad projekto vadovas viską apskaičiavo nuo galo iki galo, kur neatsižvelgė nei į kampus: viena vertus, kampas buvo 90,1, o kita - 90,5. Arba neatsižvelgė į gamyklos produkcijos ypatumus, kad gali padaryti daugiau.
Deja, tinkama ir suprantama priežastis, kodėl taip neatsitiko, kalti buvo tik kaltinimai mano kreivomis sienomis, bet ne pardavėju, ir jie teigė, kad neprivalo matuoti spintelių ir gaubto atstumo, nes tai nebuvo iš jų nupirkta. Gavęs tokį atsakymą, buvau sukrėstas švelniai tardamas ir supratau, kad susisiekiau su smulkiu individualiu verslininku, kuris niekada neprisipažins savo kaltės!
Kur atrodo gamykla, kodėl tokiems nesąžiningiems verslininkams leidžiate šaipytis iš klientų ir skatinate nevykdyti savo įsipareigojimų pagal sutartį ?! Be to, negavęs atsakymo į savo pirmąjį ieškinį, atsirado antrasis. Mažiau nei 3 naudojimo savaitės, ant apatinių spintelių buvo rasta skaldos fasaduose !!! Pasipiktinimas ir siaubas! Ir jie atsirado todėl, kad fasadas yra netoli integruotos aliuminio paslėptos rankenos ir liečia ją!
Kieno tai klaida, gamyklos montuotojas? Juk ne pirmoji jūsų pagaminta ir įdiegta diena yra ta, kurioje įvyko gedimas? Paaiškinkite, paaiškinkite, nes prekiautojas taip pat negavo tinkamo atsakymo, o kita negatyvo dalis ir kaltinimai, kad tai įvyko netinkamo darbo metu !!! Nesąmonė !!!
Tai jau bus 2 mėnesiai, tačiau sprendimo ir veiksmų nėra !!!
Aš raginu žmones, norinčius užsisakyti „Dryad“ gamyklos virtuvę, pagalvoti, ar kreiptis į pardavėjus. Kadangi jiems tai nerūpi, jie jau dirba gerai žinomu vardu ir svarbiausia yra užsidirbti čia ir dabar bei nedirbti ilgalaikių ir ilgalaikių santykių su klientais! Bet koks čiaudulys / čiaudulys pagal kainą, su sąlyga, kad virtuvė nėra pigi ir esu tikras, kad visos išlaidos jau įskaičiuotos.
Pardavėjai savo darbe neturi matuoklių / montuotojų, šie žmonės kviečiami iš išorės, jie nėra mokomi „Dryad“ gamyklos virtuvės įrenginių ypatybių, šie žmonės yra tiesiog savamoksliai, tačiau kodėl jūs, pardavėjai, atstovaujate jiems kaip savo srities profesionalams. Geriau užsisakyti virtuvių tiesiai pas gamintojus ir ten, kur kliento požiūris į klientus grindžiamas sąžiningumo, skaidrumo, patogumo, operatyvumo, individualaus požiūrio ir reaktyvios reakcijos į problemas principais!
Gaila, kad fabrikui nerūpi ir jie nefiltruoja ir nekontroliuoja savo atstovų darbo !!! Žmonės vertina jūsų laiką ir pinigus!
Argumentai už
Tai bus pliusas, jei prekiautojas įvykdys savo įsipareigojimus pagal sutartį ir pašalins atsiradusius trūkumus.
Suvart
1. Mažiau nei 3 savaites naudojant fasadą, jis pablogėjo (pridedama nuotrauka)
2. Uždaromos durys sklinda garsu, jei yra uždaromos spintelės, pritvirtinkite vyriai.
3. Bjauriai prijunkite prie stalviršio sąnarių.