פרשנות
אחר צהריים טובים 05.05 הזמין ספה (rumer), ביצעה תשלום מראש מלא. המנהל הבטיח זמן ייצור של 21 יום. אבל הם בחרו בתאריך המסירה 02.06. הם קראו לברר את מצב הצו ב- 29 במאי, 30. אישר שהכל בסדר. 02.06 SMS מגיע שהספה לא תובא. אנחנו מנסים להתקשר - הם לא מרימים טלפון. איכשהו עבר. מסתבר שהבד נשוי. המסירה נדחית עד לשעה 11.06. 06.06.אני מתקשר למשרד המרכזי, המידע מאושר. 06.06 מצלמה אני מתקשר לסלון, והם אומרים לי שהם לא ישימו שום ספה, אני צריך לבוא לבחור בד אחר. לאחר מכן שיחה ארוכה, הצעתי לספק הנחה נוספת, להחזיר חלק מהכסף. מכיוון שהאירועים שנקבעו מועברים, אני סובל מהפסדים כספיים נוספים. כן, וכל התיקונים תחת צבע הספה התחדדו. אבל המנהל אמר שהיא לא תעשה שום דבר, היא לא רצתה. אלה הבעיות שלי. אני מתקשר למשרד המרכזי, הם מבטיחים לפתור את הבעיה. 07.07 אני מתקשר כדי להבהיר את המידע במשרד המרכזי, אומרים לי שכביכול הוצעו אפשרויות שונות, אך סירבתי. ולחכות לספה עכשיו עוד חודש. שאלה: מדוע אני סובל בסוף וכל העובדים שמחים, הם מקבלים שכר, אף אחד לא אשם, אף אחד לא עושה כלום? אגב, מסתבר שהחוזה קובע שהם יכולים להעביר את המסירה לחודש! היזהר, חשוב כמה פעמים לפני שאתה מזמין בחנות זו. בורודין אלכסנדר. אני אספק את מספר החוזה במידת הצורך
חסרונות
- יכולת עובדים
רמאות
- יחס מגעיל ללקוחות
שיבוש במסירה
