Comentario
Buen dia
Me gustaría dejar una crítica negativa sobre el trabajo de la sucursal en la ciudad.
Kirov Lenin 205
La conclusión es que, hace algún tiempo, mi esposa y yo recurrimos a esto
rama para adquirir una cocina (cocina grande en forma de U con
electrodomésticos incorporados) el gerente se acercó a nosotros muy cortésmente y
amablemente contó todo, mostró las muestras, reveló todas nuestras necesidades, él y yo elaboramos un plan para una cocina furiosa, después de lo cual dijo que el primer proyecto de bosquejo estaría listo en 2 semanas.
Nos gustó todo, organizamos los plazos y dejamos todos los contactos y nos fuimos a esperar. Después de 2 semanas, nadie nos llamó (Bueno, no pensamos quién pasa, pueden tener mucho trabajo, están ocupados) Nos llamamos a nosotros mismos, explicamos la situación, por la cual la gerente de la niña se disculpó por mucho tiempo, explicó que alguien se fue de allí, no pasó algo pero ahora que volvimos a llamar, harán un nuevo proyecto y nos llamarán exactamente dos semanas después.
Pasaron dos semanas, nadie nos volvió a llamar. Bueno, creo que no tiene sentido llamar, debemos ir a ellos. Vengo, digo hola, tratando cortésmente de explicar la situación (como luego se hizo evidente para el jefe del departamento de ventas de Ulyana). Después de un tiempo, ella comienza a buscar el boceto primario, pero no encuentra nada, establece un millón
nuevas preguntas, como qué, dónde, cuándo, inmediatamente comienza a venderme todo
de una manera nueva. (Porque no encontré nada, aunque ha pasado exactamente un mes desde la primera visita)
Todo estaría bien con quién no sucede, pero, sobre todo, me llamó la atención que cuando
expresó su insatisfacción con la calidad del trabajo de esta rama, para mí
declaró que "No corremos detrás de los clientes".
Por supuesto, estoy muy contento de que en su organización haya una gran cantidad de pedidos y usted
trabajo por desgaste. Pero estimé mi cocina en la región de 250,000 tr.
De acuerdo, el dinero no es pequeño! Muchos fabricantes luchan por cada uno
cliente, y nos dijeron que "No corremos para clientes".
Como consejo gratuito me gustaría ofrecer su sucursal
gran lema "No corremos para los clientes".con tu eslogan
las ventas aumentarán a veces.
Gracias
Contras
Sin un enfoque responsable hacia los clientes.
