Σχόλιο
Λυπάμαι πολύ που ήρθα σε επαφή με αυτήν την εταιρεία. Παραγγείλαλα μια πόρτα στην Αγία Πετρούπολη, πήρα τον διευθυντή Valery Troshin. 16 Νοεμβρίου 2018 ήταν στο κατάστημα, επέλεξε την πόρτα, ρώτησε πόσο καιρό να περιμένουμε την παράδοση και την εγκατάσταση. Η Valery με διαβεβαίωσε ότι το μοντέλο που είχα επιλέξει ήταν σε απόθεμα, θα μπορούσε να παραδοθεί σε 3 ημέρες, και θα συμφωνούσαν επίσης για την εγκατάσταση σε μερικές ημέρες.
Η επισκευή μου δεν ολοκληρώθηκε την εποχή εκείνη, είπα αμέσως ότι η πόρτα πρέπει να εγκατασταθεί στις αρχές Δεκεμβρίου και ρωτήθηκε αν θα ήταν σε θέση να την παραδώσει πριν από το νέο έτος, προσφέρθηκε να πληρώσει αμέσως στην τοποθεσία και να συμφωνήσει για την εγκατάσταση εκ των προτέρων για τις αρχές Δεκεμβρίου. Η Valery είπε ότι αυτό δεν είναι απαραίτητο και όλα θα είναι εντάξει, για να τον καλέσω στις αρχές Δεκεμβρίου, θα βάλουν μια πόρτα για μένα πριν από το νέο έτος.
Στις 7 Δεκεμβρίου 2018, κάλεσα τη Valery, είπε ότι η επισκευή ολοκληρώθηκε και χρειαζόμουν πόρτα. Και άρχισε ... Κάλεσα τον Valery σχεδόν κάθε μέρα, με ζήτησε να στείλω ένα λογαριασμό πληρωμής, αφού χωρίς πληρωμή δεν μπορούσε να αρχίσει να συμφωνεί για την παράδοση της εγκατάστασης. Κάθε φορά που η Valery μου είπε ότι είχε εμπλακεί στην παραγγελία μου αυτή τη στιγμή και ότι από το βράδυ θα στείλει ένα τιμολόγιο, δεν το έστειλε, την επόμενη μέρα κάλεσα ξανά, ζήτησε να στείλει ένα τιμολόγιο ξανά, και πάλι Valery "είχε εμπλακεί στην παραγγελία μου τώρα" και δεν έστειλε ξανά ένα τιμολόγιο.
Ως αποτέλεσμα, έλαβα το τιμολόγιο για πληρωμή μόνο στις 19 Δεκεμβρίου.Φυσικά, κανείς δεν μου έδωσε την πόρτα 2 εβδομάδες πριν από τη νέα χρονιά, ο Valery με τράβηξε με υποσχέσεις να ασχοληθεί με την παραγγελία μου, αλλά κάθε πρωί, καλώντας τον, άκουσα μόνο "δεν είχα χρόνο χθες, υπήρξαν πολλές περιπτώσεις".
Τον Ιανουάριο, η ιστορία συνεχίστηκε. Κάθε μέρα, αρκετές φορές την ημέρα, κάλεσα τον Valery με αίτημα να μου διορίσει μια ημερομηνία για την παράδοση και την εγκατάσταση της πόρτας, καθημερινά υποσχέθηκε να κάνει τα πάντα και να μου τηλεφωνήσει το βράδυ.
Όχι μία φορά, όχι μία φορά! Η Valery δεν με τηλεφώνησε όπως μου είχε υποσχεθεί. Σε ορισμένα σημεία, γενικά σταμάτησε να παραλαμβάνει το τηλέφωνο για αρκετές ημέρες. Ως αποτέλεσμα, μέχρι τις 11 Ιανουαρίου 2019, με καθημερινές κλήσεις, βεβαιώθηκα ότι μου έφεραν μια πόρτα, αλλά όχι τα διακοσμητικά που μου έδωσαν στην πόρτα. Λίγες ακόμη μέρες δαπανήθηκαν για την επιστροφή τους και για την ανταλλαγή εκείνων που χρειαζόμουν. Φυσικά, η Valery δεν συμφώνησε για την εγκατάσταση, με υποσχέθηκε να προγραμματίσω την εγκατάσταση στις 15 Ιανουαρίου, αλλά ως συνήθως, «δεν κατάφερα να αντιμετωπίσω την παραγγελία σας, υπήρξαν πολλές περιπτώσεις».
Ως αποτέλεσμα, κουράστηκα να περιμένω και να ζήσω τον δεύτερο μήνα χωρίς πόρτα στο μπάνιο, στις 17 Ιανουαρίου 2019 τηλεφώνησα στο Valery και ζήτησα επιστροφή χρημάτων για την εγκατάσταση, αφού δεν μπορούσα να περιμένω πια, και, ας δούμε, μετά από μισή ώρα, ένας ελεύθερος πλοίαρχος βρέθηκε τυχαία, 18 Ιανουαρίου μπορεί να έρθει και να μου δώσει την πόρτα.
Προφανώς, η Valery φοβόταν ότι εάν επέστρεψε, τότε οι ανώτεροι του θα ενδιαφέρονταν για το λόγο της επιστροφής.
Όσο για την ποιότητα της πόρτας - δεν περίμενα πραγματικά τίποτα για την τιμή αυτή, φυσικά το κάλυμμα της πόρτας δεν είναι τέλειο, με μικρές φυσαλίδες. Αλλά ακόμη και μια τέτοια πόρτα είναι καλύτερη από ό, τι για 2 μήνες κάθε φορά που πηγαίνετε στην τουαλέτα, για να ενημερώσετε όλους όσοι είναι στο διαμέρισμα, έτσι ώστε να μην εισέλθουν τυχαία.
Εάν η ηγεσία του Προφίλ Dors διαβάζει κριτικές, σας παρακαλώ να γράψετε τις επαφές σας σε απάντηση της αναθεώρησής μου, καθώς οι διαχειριστές αρνούνται πεισματικά να τους δώσουν. Έδωσαν μόνο τον αριθμό ορισμένων Oleg Olegovich, ο οποίος, σύμφωνα με τους διαχειριστές, διαχειρίζεται. Έχοντας ακούσει τις καταγγελίες μου, είπε ότι θα καταλάβει την κατάσταση και θα μου τηλεφωνήσει από τις 15 Ιανουαρίου έως τις 16:00, αλλά δεν τηλεφώνησε και δεν πήρε και πάλι το τηλέφωνο. Υποψιάζομαι ότι αυτό είναι μόνο ένας από τους διευθυντές που καλύπτει τα υπόλοιπα.
Πλεονεκτήματα
Ωραία εμφάνιση, αν δεν κοιτάξετε προσεκτικά τις φυσαλίδες.
Μειονεκτήματα
Αηδιαστικό έργο του διευθυντή, αδυναμία εκπλήρωσης των υποσχέσεών του. Η παράδοση και η εγκατάσταση μιας πόρτας, που ήταν διαθέσιμη, χρειάστηκε 2 μήνες.