Kommentar
Guten Tag. Im November kauften sie im Furniture Shara-Geschäft ein Set Stealth-Möbel, nämlich: ein Kinderbett - ein Bockbett, ein Federmäppchen, einen Tisch und eine Matratze für ein Bett. Die Lieferung war prompt, in einem Tag gebracht. Nach dem Kauf erhielt ich sogar einen Anruf, um die Servicequalität in Frage zu stellen, aber zu dieser Zeit wurden Reparaturen im Kinderzimmer durchgeführt und die Möbel noch nicht ausgepackt. Die Montage begann eine Woche nach Erhalt und stellte fest, dass wir ein falsches Teil am Bett hatten - die Seite der unteren Schublade. Befestigungslöcher und Seitenfurche stimmen nicht mit den allgemeinen Schubladenbefestigungen überein. Nachdem sie sich an das Geschäft gewandt hatten, in dem die Möbel gekauft wurden, versprachen die Handwerker, sie zu schicken. Der Meisterbesuch fand 2 Tage nach unserem Ladenbesuch mit dem defekten Teil statt. Der Meister fotografierte das Teil und versprach, "etwas schneller zu erfinden". Nach seinem Besuch vergingen 9 Tage. Es sind keine Anrufe oder sonstigen Rückmeldungen der Firma mit dem genauen Zeitpunkt der Übergabe des defekten Ersatzteils eingegangen! Wie ist das zu sehen?! Sie nehmen noch am selben Tag Geld für die Ware, können aber ihren eigenen Fabrikationsfehler nicht innerhalb von 2 Wochen beheben (und werden sie es überhaupt reparieren?!). Die Meinung über die Firma Furniture Shara war negativ. Wir bedauern, dass wir die Bewertungen vor dem Kauf nicht gelesen haben, wir hätten uns mehrmals überlegt, ob es sich lohnen würde, diese Firma zu kontaktieren. Alles kann passieren, Mängel usw., aber bitte seien Sie freundlich, Ihre Fehler schneller zu beseitigen, geben Sie Feedback! Wir hoffen wirklich, dass wir trotzdem einen Ersatz für die Ehe bekommen, aber wir werden dort definitiv nichts mehr kaufen, und zwar nicht einmal, weil die Ehe gefasst wurde, sondern wegen des Zeitpunkts der Korrektur und des mangelnden Kontakts mit dem Käufer