Kommentar
Vorteile:
Die Idee eines Ergomotionsbettes ist gut und der Kundenservice ist gut, BEVOR Sie an der Kasse Geld verdienen, das ist alles!
Nachteile:
- Qualität - Preis - Kundeneinstellung - Kundenbetrug - Mangel an Garantie
Kommentar:
Ich bin der Besitzer von Ergomotion 200 * 160 RU400Q59MAS-Preis 59815rub. mit Massage, Matratze Sleep Prof Milan- Preis 49990 reiben. und weiteres Zubehör für insgesamt 151067r. КшД / 0679 vom 22.09.13, Preise, die von den Preisen auf dem Kaufbeleg abweichen, was ebenfalls eine Verletzung darstellt. Nachdem die oben erwähnte Gründung des Hauses für mich festgestellt wurde, wurde die Ehe entdeckt, und jetzt funktioniert das Bett überhaupt nicht. Es sind Etiketten vorhanden, die Ascona nicht gefällt, denn wenn die Etiketten abgerissen werden, können sie die Garantie verweigern!
Ich schrieb den ersten Anspruch sofort nach dem Kauf, dann noch einen und noch einen. Jedes Mal kam ein Experte und machte Fotos und Messungen, in denen er sich einig war, dass dies nicht der Fall sein sollte. "Ascona" positioniert sich als Unternehmen, das auf dieser Basis eine "exklusive" Garantie von 10 Jahren gewährt.
In der Tat ist es vom Moment des Kaufs (19-13 = 6 Jahre) vergangen, aber das Problem wurde nicht gelöst. Das Schema, mit dem sie die Garantiefälle „lösen“, ist einfach: Der Kunde schreibt eine Reklamation, wartet und erhält kein Ergebnis. und dann endet die garantie!
Pret. 061616-2013 vom 23.09.13 - Ablehnung der Zufriedenheit;
Pret. 06176-13 vom 11.10.13 - berichtet über pos. die entscheidung durch austausch der ware gab es aber keine ersätze, nur abbestellen. Entscheidung;
Pret. 07692-2013 - keine Antwort; Pret. 1066277-2019 vom 23.07.19 - die Entscheidung wurde nicht getroffen.
Die Basis hat aufgehört zu arbeiten, d.h. Der Hauptzweck geht verloren bzw. dieses Produkt entspricht nicht mehr dem Zweck.
Meine 90-jährige Großmutter, eine Veteranin des Großen Vaterländischen Krieges, nutzt die Basis. Ich habe alle Voraussetzungen für die friedliche Beilegung von Ansprüchen gegen Ascona Trading House erfüllt und habe jetzt genügend Gründe, um Klage zu erheben. Eine ähnliche Forderung wurde an Rospotrebnadzor mit der Bitte gerichtet, meine Forderung anzunehmen, eine Prüfung durchzuführen und meine Rechte zu schützen.
Diese Organisation ist seit langem überprüfungsbedürftig, da das Ascona Trading House im Internet zahlreiche negative Bewertungen und Beschwerden (ähnlich meinen) erhält, die gegen das Gesetz der Russischen Föderation zum Schutz von Software verstoßen.
Vorteile
Die Idee eines Ergomotionsbettes ist gut und der Kundenservice ist gut, BEVOR Sie an der Kasse Geld verdienen, das ist alles!
Nachteile
Qualität - Preis - Einstellung zum Kunden nach Bezahlung der Ware - Täuschung des Kunden - mangelnde Gewährleistung.