kommentar
Sofia vendte sig mod dørsalonen, fordi:
1. Dette er et russisk firma, og som du ved, skal en indenlandsk producent understøttes.
2. Et forholdsvis stort firma, der har været på markedet i mere end et år og har et godt omdømme.
3. Interessant produktdesign.
Først gik alt godt. Kontaktede salongen, som er beliggende i Skt. Petersborg, på adressen: st. Student, 10, indkøbscenter "Lanskoy".
Foretaget en ordre, indgået en kontrakt og foretaget en forskud. Kontrakten angav klart, hvad levering og produktionstid var.
Da fristen kom, ringede ingen os og sagde intet. Efter en uge ringer vi selv til salonen, og det viser sig, at vores døre stadig er på fabrikken, og da manageren ankom, kunne de ikke sige.
Som et resultat heraf gik alle vores reparationer simpelthen op, fordi alle byggetrin var planlagt på forhånd, og den mindste afvigelse forårsagede et skift i alle termer.
En dag senere, efter en uges forsinkelse, blev vi informeret om, at hele vores ordre kommer, og vi er nødt til at deponere de resterende penge.
Mandag, om morgenen, betalte vi.
Men efter at have foretaget betalingen (og vi på det tidspunkt betalte 100% af beløbet), ringer manageren mig og informerer mig om, at de ikke leverede et lærred af en eller anden grund, og at det nu er i produktion! Hvorfor, da de mandag morgen ringede til mig og sagde, at alt var kommet, kom og betalte, ikke rapporterede disse oplysninger? Var det ikke kendt? Eller stod bilen med varerne losset fra weekenden? Det lugter af en slags [censur] handling.
I øjeblikket er jeg stadig ikke blevet informeret om, hvornår lærredet kommer, og hvornår vi kan lukke dette problem.
Jeg anbefaler stærkt ikke dette firma, hvis du har klare frister, og du ikke ønsker at flytte dem, fordi virksomheden nemt kan svige dig og endda ikke advare om et problem!
Tilføjelse til tilbagekaldelsen af 12/05/2019:
I går, 04/04/2019, kom en mester til os for at installere dørene, og under installationen viste det sig, at de ikke havde bragt os noget knap !!! Og heller ikke alle hængsler blev leveret! Hvordan så? Hvorfor, da ordren blev leveret til os, lagde ikke vælgeren hele ordren og sagde intet til nogen?
Da jeg ringede til kontoret for at afklare situationen, viste det sig, at kontoret ikke var opdateret, og de var lige begyndt at håndtere situationen! Hvorfor er dette ikke koordineret arbejde for virksomhedsansatte? Hvorfor skulle vi lide på grund af en eller anden uagtsomhed! Vi opfyldte vores forpligtelser, betaling af ordren til tiden!
Vi har allerede lukket øjnene for det faktum, at det manglende lærred vil blive leveret til os kun om en uge, men igen bliver vi nødt til at vente på skibsføreren, som igen vil arbejde sammen med os i en halv dag, fordi det bliver nødvendigt at skære kuglepenne.
Anbefaler bestemt ikke dette firma!
Vi foretager reparationer fra bunden af i lejligheden og henvender os til en masse organisationer og virksomheder, og derfor har intet selskab svigtet os så meget som Sophia.
Absolut ikke lide!
ulemper
Alle ulemper er anført i tilbagekaldelsen
