kommentar
Desværre har jeg en ubehagelig oplevelse med at købe Dryads køkken hos en forhandler af IP Cherchiev Vladimir Ibragimovich i en butik på følgende adresse: Moskva, St. Leninsky Sloboda, d.26, MC “Roomer”, købs- og salgsaftale af MGU1 397 dateret 03/31/2019. Det hele startede perfekt med løfter om at opfylde luksuriøse møbler af høj kvalitet til individuelle størrelser under hensyntagen til de særegenheder ved krumningen af vægge, hjørner, bundplader osv.
Jeg stolede på fagfolkene på mit område, men til sidst blev jeg dybt skuffet. Årsag: Under installationen lod de ikke installere sig for at forlade og observere en afstand på 60 centimeter mellem skabene, hvor hætten skulle have været installeret! Da dagen kom for at installere hætten, fandt de, at den ikke ville gribe ind, da vi i stedet for 60 cm ifølge projektet faktisk har en afstand på 59,4 cm, og hætten er 59,8 cm lang. Jeg kontaktede forhandleren med dette problem både skriftligt og telefonisk.
De lovede at finde ud af, hvorfor dette skete og løse problemet. Undervejs viste det sig, at skabene var mere et par mm. og er forskellige fra det projekt, der er aftalt og godkendt af klienten. Og i alt viser det sig 0,6 mm., Hvilket ikke er nok til hætten. Men på samme tid benægtede forhandleren det sidste og benægter, at disse mm. tilladt af GOST, og årsagen er i dine buede vægge, forudsat at køkkenet efter individuelle standarder og forhandlermåleren målte alle funktionerne i vægge og vinkler, der blev reflekteret og leveret til projektlederen.
Hun begyndte at studere målinger på egen hånd og fandt ud af, at projektlederen havde beregnet alt fra ende til anden, hvor hun hverken tog hensyn til vinklerne: på den ene side var vinklen 90,1 og på den anden side 90,5. Eller tog ikke hensyn til særegenhederne i produktionen af fabrikken, at de kan gøre mere.
Desværre en passende og forståelig grund til, at dette ikke skete, det var kun beskyldningerne mod mig, at mine buede vægge var skylden, men ikke forhandleren, og de sagde, at de ikke var forpligtet til at måle skabene og afstanden til hætten, fordi det ikke blev købt fra dem. Efter at have modtaget et sådant svar blev jeg chokeret over at sige det mildt og indså, at jeg havde kontaktet en lille individuel iværksætter, der aldrig ville indrømme hendes skyld!
Hvor ser fabrikken ud, hvorfor tillader du sådanne samvittighedsfulde iværksættere at spotte kunder og tilskynde til manglende opfyldelse af deres forpligtelser i henhold til kontrakten ?! Efter at han ikke havde modtaget et svar på hans første krav, opstod en anden. Mindre end 3 ugers brug blev der fundet chips på facaderne i de nederste skabe !!! Forargelse og rædsel! Og de opstod, fordi facaden er placeret tæt på det integrerede aluminium skjulte håndtag og rører ved det!
Hvem fejl er det, fabriksinstallatør? Når alt kommer til alt er det ikke den første dag, du har lavet og installeret på hvilket tidspunkt fejlen opstod? Forklar, forklar, da forhandleren heller ikke modtog et passende svar, og den næste del af negativitet og beskyldninger om, at dette skete under forkert drift !!! Bullshit !!!
Det vil allerede være 2 måneder, men der er ingen beslutning og ingen handling !!!
Jeg opfordrer folk, der gerne vil bestille køkkenet på Dryad-fabrikken, til at overveje, om de skal kontakte forhandlere. Da de ikke er ligeglade, arbejder de allerede under et velkendt navn, og det vigtigste er at tjene penge her og nu og ikke arbejde i langvarige og langsigtede relationer med kunderne! Nys / nys i henhold til prisen, forudsat at køkkenet ikke er billigt, og jeg er sikker på, at alle udgifter allerede er inkluderet.
Forhandlere har ikke målere / installatører i deres personale, disse mennesker inviteres udefra, de undervises ikke i funktionerne ved installation af køkkener i Dryad-fabrikken, disse mennesker er simpelthen selvlært, men hvorfor repræsenterer du forhandlere dem som fagfolk inden for deres område. Det er bedre at gå og bestille køkkener direkte til producenterne, og hvor kundens holdning til kunderne bygger på princippet om ærlighed, gennemsigtighed, bekvemmelighed, hurtighed, individuel tilgang og reaktiv reaktion på problemer!
Det er en skam, at fabrikken ikke bryder sig, og at de ikke filtrerer og ikke kontrollerer deres repræsentants arbejde !!! Folk værdsætter din tid og dine penge!
Godbidder
Det vil være et plus, hvis forhandleren opfylder sine forpligtelser i henhold til kontrakten og eliminerer de mangler, der er opstået.
ulemper
1. Mindre end 3 ugers brug er facaden forværret (foto vedhæftet)
2. Ved lukning smeller dørene med lyd, forudsat at der er monteret skabe, blumhængsler.
3. Ugly sammenføjning af benets plader.
