Komentář
Viděli jsme dveře Mario Rioliho ze sbírky Minimo v salonu v jeho městě, líbilo se mi kování a textury krytu dveří s laminátem. Rozhodli jsme se objednat a ihned do celého bytu. Výsledkem bylo, že zakoupili 5 dveří Mario Rioli Minimo (500 - 2 ks, 501 - 2 ks a 701 modelů) se skrytými závěsy a vestavěným zámkem prostřednictvím internetového obchodu LLC "Locked Ru" (salon v Kotelniki). Čekání na výrobu a dodávku dveří o něco déle než měsíc. Kvalita dveří je špatná.
Při montáži dveří se laminát odlupuje, zejména při řezech (při instalaci desek). Platbands se stopami lepení (lepidlo se leskne s šmouhami).Prvky krabice nejsou pevně spojeny, zůstává mezera. A nejnepříjemnější překvapení nastalo při instalaci nejdražších dveří Minimo 701 se sklem - místo „levého“ křídla dveří, které jsme si objednali, se „pravé“ dveře ukázaly v krabici zabalené a označené v továrně. To je místo, kde legrace začala na návrhu výměny plátna. Internetový obchod na nás doslova „posmíval“ a snažil se získat důkaz, že při balení a označování dveří v továrně skutečně došlo k záměně a naše chyba zde není. Poslali jsme více než 15 fotografií, což dokazuje, že dveře jsou opravdu „správné“.
Výsledkem je, že ředitel kvality společnosti Mario Rioli LLC, jistý A.M.Soshkin, na základě fotografií, které jsme poskytli, vydal „technický závěr“, že „... produkt nebyl správně nainstalován a je v provozu. V důsledku toho dveřní křídlo ztratilo svou prezentaci a ne mohou být vráceny výrobci z důvodu opětovného investování. Kvalitní služba LLC Mario Rioli odmítá nárok na dveřní křídlo GP-MIN701-0024 ve výši 1 ks. " (poslali nám list papíru se závěrem, aniž by se obtěžovali dát podpis).
I.e. provinili jsme se tím, že jsme se pokusili dokázat (focením dveří ze všech úhlů), že dveře nastavené továrnou jsou „správné“ - zavěšily je na závěsech zašroubováním 4 šroubů, což způsobilo, že dveře ztratily svou prezentaci, a nyní není možné je nahradit jedním z nás placených "levé" dveře, což je téměř 16 000 rublů. Oddělení reklamací nás také obvinilo z poškození dveřního křídla a také odmítlo přiznat vinu továrny při dodávce zboží, které neodpovídá označení. Nyní shromažďujeme dokumenty pro podání reklamace prostřednictvím společnosti na ochranu práv spotřebitelů.
Nevýhody
Drahé pro dveře této kvality
