Komentář
Nekupujeme naši první kuchyni a víme, jak obtížné je najít dobrého umělce. Ale obejít mnoho různých společností se rozhodl zůstat v kuchyních "Maria". Moc se nám líbil manažer, který, jak se zdálo, ukázal na všechny ty okamžiky, které si ostatní nevšimli. Začali s plánováním kuchyně na začátku rekonstrukce bytu, aby se předešlo následným problémům s jeho instalací a používáním. V té době byl byt dokončen a bylo možné dělat vše, co bylo potřeba: strop, stěny, podlaha, elektrika, instalatérství a kanalizace. Ale jak se říká, „něco se pokazilo“.
Na rok opravy, přepočtu elektrikářů, výpočtů všech nuancí stěn, větrání. Colon nebyl vzat v úvahu jeden nejzákladnější fakt - blok vývodů v oblasti zástěry. Přesněji, hloubka tohoto bloku ve vztahu k zástěře kuchyně. Přestože byla tato otázka položena předem, správce odpověděl, že instalátoři udělají vše a blok není třeba odstranit. Na kuchyni jsme museli čekat téměř 3 měsíce a to je první okamžik, který ovlivnil přístup k této společnosti. Když poslali kuchyňský set z továrny, nevšimli si, že noha upevnění pro pultový stojan obsahuje závadu. A teprve před dodáním nám to bylo zaznamenáno a musel počkat, až dodavatel dodá nohu do továrny, a pošle ji do ECB.
Po dlouhém čekání byla kuchyně konečně nainstalována. A ukázalo se, že není možné zacvaknout rám na výstupní blok, jsou velmi zapuštěné. Musí se posunout kupředu a instalační tým se tím nebude zabývat. Nároky byly napsány, instalační firmy odešly. Je to druhý okamžik, který negativně ovlivnil postoj vůči společnosti. Později, když se v kuchyni zobecnili, všimli si pod troubou obložení, které by nemělo být. Zdá se, že instalatéři nemohli správně nainstalovat vestavěnou troubu, a tak aby nevypadli, položili ji na obložení.
Poté, co odstrčil ledničku, aby pod ní umyl podlahu, se před námi objevil Repinův obraz „Plachtil“.Spodní část kuchyně pokrývající nohy byla velmi krátce odřezána a od jejího okraje ke zdi byl otvor se vzdáleností asi 10 cm. To byl třetí fakt, který negativně ovlivnil postoj vůči společnosti. Když jsme se obrátili na manažera, byli jsme přesvědčeni, že všechny problémy budou vyřešeny, byly odeslány žádosti oddělení kvality.
A jaké bylo naše překvapení, když jsme byli informováni, že vyřešíme všechny problémy na vlastní náklady, a pak nám budou všechny náklady uhrazeny. Což je pochybné. Když si koupím kuchyň, zaplatím za ni a za její instalaci, vše, co chci dát na linku, je přijato a použito. Jak se ukázalo, po rozhovoru s elektrikářem nelze šálky výpustného bloku vytáhnout a je třeba otvory vykopat. A to vše v již nainstalované kuchyni. To vše muselo být provedeno ve fázi elektroinstalace.
A poslední slámou ve vztahu k této společnosti byl okamžik, kdy, aniž by odstranili všechny nedostatky, zavolali mě ze služby zákaznické podpory a požádali mě, abych zhodnotil kvalitu kuchyně a zeptal se, jestli jsem připraven ji doporučit. Zde je moje odpověď: hodnocení - 1. V žádném případě NEDOPORUČUJEME kontaktovat tuto společnost.
Klady
Množství použitých materiálů
