Comentari
Va arribar al centre comercial en general per una altra, però va topar amb una cadira amb tapisseria vermella. Com que s’adaptava de color ideal a la meva cuina, vaig decidir comprar-la. Només quedava una còpia de la finestra, ja força desgastada. Vaig refusar categòricament de donar un descompte per als usats, fent referència al fet que es tractés de "botiga i empresa". Vaig ordenar i pagar el lliurament de la mateixa cadira i, al lloc, vaig comprar un pouf sota la cadira, també des de la finestra i també sense descompte, però almenys no esquerdat.
Van portar la cadira a temps, embolicats en 20 capes de film. El conductor va dir que van decidir recollir-lo per nosaltres. Vaig signar la declaració que no tinc cap queixa sobre els envasos. Quan vaig eliminar la pel·lícula, vaig descobrir el motiu d’aquest embalatge de gran qualitat.Una de les potes es fregava a llarg de tot el llarg amb paper de seda, i hi havia dos forats rascats al fons de la cadira. No són visibles allà, però el fet mateix d’una actitud així. Vaig trucar al departament de reclam. Un empleat va arribar i es va fer una foto, va elaborar un acte, va prometre substituir-lo en una setmana. Al cap de dues setmanes, vaig trucar i em van respondre les reclamacions que, com que havia signat les declaracions, no seran acceptades les reclamacions.
Contres
actitud fastigosa envers els clients
