Comentari
No hi ha cap queixa sobre la qualitat dels mobles, pintura, materials en general. Tot i això, l’organització del procés i el treball amb els clients a nivell de l’empresa són esdeveniments d’un dia als anys 90 d’escassa. Vam formar una comanda impressionant per la seva plenitud i cost (estem parlant de Moscou). Quan arribàrem els auriculars, ens hem horroritzat de trobar discrepàncies en la mida i els mecanismes d’obertura amb allò que figurava en el pla i contracte. És a dir, en lloc d'una pedra de vorera amb una amplada de 26 cm, va arribar una pedra de vorera amb una amplada de 36 cm i el mecanisme d'obertura era de rem, tot i que vam ordenar un mecanisme que aixeca la porta cap amunt.
Com a resultat, el gabinet no va cabre al seu lloc, i el servei de lliurament i els muntadors van enviar a resoldre l'oficina. A l’oficina se’ns va dir que havien decidit a Bielorússia que no funcionaria d’acord amb la mida i que realitzés canvis sense acord amb el client. Quan vam decidir abandonar el gabinet inútil i tornar els diners, va començar el més dolç. L’advocat de l’empresa va caure molt fort, va anar de vacances i no va agafar el telèfon, el mateix va passar amb el director del saló i, quan vam amenaçar amb el tribunal, vam acordar, tot i així, tornar els diners que vam prometre transferir un cop vam agafar la nostra pedra de vorera.
Amb molt de gust vam donar la pedrera al seu missatgeria, però, a canvi, res. Un mes de trucades i espera, i després de visites diàries a la seva oficina central de Moscou, encara vam rebre un reembossament. Aconsello a tothom que vagi immediatament al jutjat i que no s’impliqui amb aquesta empresa.
Contres
Treballar amb els clients, fent canvis a la comanda sense coordinació, no complint el contracte a temps.
