Cuines de Lorena (Lorena)

Després d’iniciar les seves activitats amb un modest taller, la companyia Lorena és avui un reconegut participant en el mercat de producció d’estris de cuina. La tasca principal establerta per l’empresa al començament dels treballs s’ha implementat amb èxit fins a l’actualitat: l’empresa ofereix als clients una gran varietat d’opcions i models de cuines. "Jazz", "Colosseum", "Louisiana", "Venècia", "Galliano", "Olympus" - només és una petita part d'una àmplia gamma. A partir de les ressenyes sobre les cuines de Loren, descobrireu quin conjunt és adequat per al vostre interior.

Cuines Lorena: ressenyes sobre els auriculars d’aquest fabricant

bona compra
Comentari
Vaig abordar a fons l’elecció de la cuina, no vaig voler canviar la cuina al cap d’uns anys. Tot i així, l’experiència de la vida suggereix que l’avarici paga dues vegades. Em vaig dirigir al saló de Loren, a Krestinsky 63a, per recomanació d'un veí. La cap del saló, Maria, em va dir tant en detall que no volia anar a cap lloc. Sí, i la cuina de la cabina va ser molt satisfeta, sent que estan fets per a durar. Em va cridar l'atenció un taulell que flota a l'aigua i no es mulla, com una tecnologia especial d'enllaç. Solia tenir un taulell amb vores arrodonides, però aquí és diferent. Em va agradar la cuina de llenya, es veu molt natural. Maria em va fer una gran oferta i, al final, vaig demanar una cuina i una taula de menjador per 104.000 rubles, així com aparells Hansa per a 36.000 rubles. Estic satisfet! A la cuina tinc un calaix meravellós al forn, és gran i espaiós. Tot es tanca fàcilment i en silenci. Em va agradar que pogués reorganitzar els prestatges de l’armari pel meu compte. A l’antiga cuina, no podia fer això i no era convenient. Vam arribar i instal·lar tot ràpidament. L’equip també està connectat. Vaig tenir despeses addicionals. El meu fill va connectar aigua al vespre i tot, sóc usuari! Tinc una bona impressió del procés de compra i de la cuina en si. Lorena - ben fet!
Pros
belles cuines a la cabina, personal d'alta qualitat, competent i amable.
Contres
encara no descobert.
Període d'ús
diversos mesos
Recomanació a altres
Recomano
  • Qualitat
    5/5
  • Practicitat
    5/5
  • Preu
    4/5
Mostra'n més
Estic content!
Comentari
Crec en la sort! És important acudir a professionals de consciència.

22/12/18 va ordenar un conjunt de cuina a "Lorena" a Lenin, 73 a la ciutat de Nizhny Tagil. La consultora Nina Knyazeva va elaborar un projecte competent i clar d'acord amb el meu desig, materials i accessoris seleccionats. Tots els seus suggeriments van arribar a l'objectiu i van ser aprovats per mi.

26/02/19 Els auriculars s’han instal·lat. L’assistent d’instal·lació Dmitry va treballar tot el dia, va realitzar el seu treball de manera eficient, amb ànima.

Després de 2,5 mesos d'explotar la meva cuina, vull dir que estic contenta. És de gran qualitat, bonic, com jo volia. Les cuines Lorena valen la pena guanyar diners i val la pena esperar.

Gràcies a tota persona que treballa en benefici d'aquesta meravellosa empresa LLC TD Miasskie kuchny i, per descomptat, a la seva persona.

"Lorena" a Lenin, 73 Shadrina N.V.

Fas feliç la gent. Molta sort!
Pros
Qualitat durant molts anys.
Contres
No trobat.
Període d'ús
diversos mesos
Recomanació a altres
Recomano
  • Qualitat
    5/5
  • Practicitat
    5/5
  • Preu
    5/5
Mostra'n més
Les cuines poden ser bones, però la resta és terrible
Comentari
Contracte número 255-289 del 07/02/2019

Per tant, vaig demanar una cuina en aquest saló. El grau de cortesia de la directora Natalia era simplement increïble. Des de tots els costats se’ns va aconsellar, tot semblava tan senzill. Paguem, estem esperant. Aquí és on va començar.3 vegades em va trucar la Natàlia amb les paraules "Ho sento, només he trobat el meu cant als dibuixos, podem arreglar-ho així". D’acord, bé, passa, està bé que reconegués els errors i corregíssim tot, vaig pensar ingènuament.

Aleshores la jove em crida i, en veu lànguida, m’informa que tot està a punt, arribarà el dijous i s’instal·larà el divendres i el dissabte. Tots els casos estan cancel·lats, però ... no va venir ningú. El gerent no va agafar el telèfon fins diumenge. A la insatisfacció manifestada, ella va respondre que no sabia res, però que ho explicaria. Genial. Una setmana després, finalment es va portar. I ... va començar.

La secció de la caputxa s'ha fet incorrectament i no es pot instal·lar. Les mesures es van fer de forma incorrecta, vaig haver de tallar part de la prestatgeria (està bé que els muntadors ho fessin al lloc i amb molta cura). Aleshores vam començar a posar la rentadora al seu lloc (es va deixar una obertura especial, Natalia va mesurar les seves dimensions mitjançant les instruccions de la nostra rentadora, on s’escriuen les dimensions).

Com a resultat, no encaixa. Truquem a Natàlia, en resposta, de manera que s’insereixen tots els aparells integrats sense coberta, traieu la coberta i tot va bé. Van enlairar. hi ha una obertura de 3 cm. Es veu horrible. Ens van prometre que hi poséssim algun tipus de “consell” per tancar l’obertura. Encara no sé com acabarà la qüestió, perquè no seran ni a l’oïda ni a l’esperit. A mitjans de maig, la cuina no s’ha completat, no hi ha caputxa (

Sobre la qualitat de la cuina, en general, no hi ha cap queixa fins ara, però fins ara ha passat poc temps. La secció dels plats rentats estava molesta, l'assecadora no era el mateix que a l'exposició i no se'ns va dir que fos diferent. I ella no és bonica.

Els posteriors no deixen de sorprendre, és només un cartró, qualsevol gota d’aigua deixa empremtes inflables. Per a la secció on caurà l’aigua, és estrany (
Així doncs, la cuina va costar gairebé 350 mil, es va penedir d'un milió de vegades que va recórrer a Lorena.
Probablement sigui continuat (
Pros
Potser la qualitat en si, però aquesta encara no és exacta.
Contres
Servei, cost, termes, personal, la fàbrica pròpia, on no poden fer alguna cosa segons el dibuix correcte.
Període d'ús
diversos mesos
Recomanació a altres
No recomano
  • Qualitat
    2/5
  • Practicitat
    1/5
  • Preu
    1/5
Mostra'n més
Op. Amb èxit
Comentari
Ens vam dirigir al saló Lorena de Ekaterinburg, MC EMA, per recomanació dels amics i estem molt satisfets amb el resultat.
Hem treballat amb la dissenyadora Anna, m’ha agradat molt l’enfocament competent en el desenvolupament de la meva cuina, tenint en compte absolutament tots els meus desitjos.

Anna va suggerir que les façanes de l’eco-xapa de la producció pròpia de Lorena siguin naturals i fàcils de cuidar.

De seguida, juntament amb el conjunt de cuina que vam demanar electrodomèstics, l’Anna va recollir un kit Smeg per a nosaltres a un preu especial, va ser molt agradable obtenir un bon descompte.

També hem comprat una zona de menjador a la cabina, és molt convenient, perquè no cal que circuleu i busqueu una taula que s’ajusti a la cuina. Tot sembla harmoniós.

Els instal·ladors i el lliurament van treballar a 5+. Tot està clar, puntual, sense fer comentaris.

Gràcies a Lorena i sobretot a la nostra dissenyadora Anna.

Ho recomano a tothom!
Pros
Actitud.
Selecció i qualitat dels materials.
El fet de poder adquirir equips i la zona de menjador en un mateix lloc.
Contres
No detectat.
Període d'ús
diversos mesos
Recomanació a altres
Recomano
  • Qualitat
    5/5
  • Practicitat
    5/5
  • Preu
    5/5
Mostra'n més
El servei postvenda de qualitat fastigós no està disponible
Comentari
Vaig ordenar un conjunt de cuina segons l’acord 225-331 al fabricant Lorena a Ufa, un saló del centre comercial Parus, col·lecció elegant 29.01.18. En relació amb la reparació, la cuina es va instal·lar el 29.05.18 g. A principis d’agost, és a dir, dos mesos després de l’inici de l’ús, vaig trobar en una de les portes una inflor i pelat de la pel·lícula. Vaig trucar a un representant de l’empresa que va venir el 21 d’agost i vaig examinar el defecte.La resposta em van donar gairebé 1,5 mesos després (només funcionen ràpidament a l’etapa de la conclusió d’un acord amb ells), després de les meves trucades, l’essència de la qual es limita a una: no heu utilitzat els mobles correctament i teniu la culpa.

Al finalitzar el contracte, se li dóna un Talmud, que heu de signar, i que diu que la cuina no hauria de tenir contacte amb l’aigua i, si això succeeix, netegeu-lo immediatament amb un drap sec. La inflor de la porta es va produir on hi havia un assecador. Vaig posar els plats a l’assecadora després que s’escorri l’aigua i s’asseca a l’ala per rentar plats, aquesta porta també està oberta constantment, perquè està situada contra la paret i em resulta més convenient.

Quan un representant de la companyia va examinar-se, va dir de seguida que aparentment no hi havia prou cola en aquest lloc, de manera que hi havia una inflor, però els advocats de la companyia pensen diferent. Les revisions negatives del vostre lloc no exposen. Ara estic recopilant documents als tribunals.
Pros
Bonic fins a defectes
Contres
Falta de garantia
Període d'ús
diversos mesos
Recomanació a altres
No recomano
  • Qualitat
    5/5
  • Practicitat
    5/5
  • Preu
    5/5
Mostra'n més
Qualitat horrible
Comentari
La sobretaula del primer any es va descolorir! Es van tallar les mans sobre l’etiqueta i ni tan sols van sentir disculpes. Les cuines ni tan sols corresponen a la seguretat elemental. La planta va respondre a l’afirmació que després d’instal·lar la cuina que vau signar a l’acte, cosa que significa que no hi pot haver cap queixa! I el fet que encara hi hagi conceptes com a garantia i un defecte de fàbrica, com a conseqüència dels quals la carta de ferro de la seva etiqueta de merda va obrir tota la mà fora, no importa com els seus clients, si només és per vendre! Però de fet, només la publicitat, i la qualitat heh ... jo
Pros
No
Contres
Preu, qualitat, actitud
Període d'ús
mig any
Recomanació a altres
No recomano
  • Qualitat
    1/5
  • Practicitat
    1/5
  • Preu
    1/5
Mostra'n més
Cuines Lorena
Comentari
Bon dia!

Vull deixar una ressenya negativa sobre el treball de la sucursal a la ciutat
Kirov Lenin 205

El tema de fons és, fa un temps, la meva dona i jo ens vam dirigir a això
branca per tal d’adquirir una cuina (gran cuina en forma d’U amb
electrodomèstics integrats) el directiu ens va acostar amb molta cortesia i
ho va explicar tot, va mostrar les mostres, va revelar totes les nostres necessitats, ell i jo vam elaborar un pla per a una cuina enfurismada, després de la qual cosa va dir que el primer projecte de croquis seria llest en dues setmanes.

Ens va agradar tot, vam arreglar els terminis i vam deixar tots els contactes i ens vam quedar a esperar. Al cap de dues setmanes, ningú no ens va trucar (bé, no pensem qui passa, potser té molta feina, estan ocupats) Ens truquem a nosaltres mateixos, expliquem la situació que la directora va demanar disculpes durant molt de temps, va explicar que algú els havia deixat, que no els havien transferit. però ara des que vam tornar a trucar faran un nou projecte i ens trucaran exactament dues setmanes després.

Han passat dues setmanes, ningú no ens ha tornat a trucar. Bé, crec que no té sentit trucar, hem d’anar a ells. Arribo, salvo, intentant explicar amb força la situació (com després va quedar clar al cap del departament de vendes Ulyana). Al cap d'un temps, comença a buscar l'esbós primari, però no troba res, en fixa un milió
preguntes noves, com ara què, on, quan, de seguida, em comença a vendre tot
d’una manera nova (perquè no he trobat res, tot i que ha passat exactament un mes des de la primera visita)

Tot estaria bé amb qui no succeeixi, però sobretot em va impactar quan jo
Va manifestar el seu descontent per la qualitat del treball d’aquesta branca
va declarar que "No correm després dels clients".

Per descomptat, estic molt contenta que a la vostra organització hi hagi una sèrie de comandes i vostè
treballar per desgast. Però estimo la meva cuina a la regió de 250.000 tr.
d'acord que els diners no són petits! Molts fabricants lluiten per cadascun
client i se'ns va dir que "No correm per clients".

Com a consell gratuït, vull oferir a la vostra oficina
genial eslògan "No correm pels clients".amb el seu eslògan
les vendes augmentaran de vegades.

Gràcies
Pros
No
Contres
Sense un enfocament responsable dels clients.
Període d'ús
diversos mesos
Recomanació a altres
No recomano
  • Qualitat
    1/5
  • Practicitat
    2/5
  • Preu
    2/5
Mostra'n més
Personal de mala qualitat
Comentari
Assegureu-vos de comprovar totes les mides que us escriuen. Vaig encarregar la cuina a Tula, després dels "calibres" del saló, que no eren els instal·ladors, sinó els venedors mateixos, vaig trobar una dotzena de brancals i encara no tenia en compte tot. No admeten queixes sobre la corba d’instal·lació, només dinamiten (em van rebre la queixa durant mig any, primer a Tula i després a Miass), els col·leccionistes de Tula no són professionals, s’instal·len malament, la bretxa entre la cuina i la paret. No van portar tot el que hi havia a la comanda. Sé que hi ha un munt de cordons al llarg de Lorena a Tula, busco víctimes per fer una acció de classe, escriu a .
Pros
disseny
Contres
El personal car, de mala qualitat, no respon a les queixes, després de rebre els diners que ja no us interessa amb els vostres problemes.
Període d'ús
mig any
Recomanació a altres
No recomano
  • Qualitat
    1/5
  • Practicitat
    3/5
  • Preu
    1/5
Foto
Mostra'n més
Decepcionat
Comentari
Vaig comprar una cuina a LOREN, el contracte de febrer d’aquest any, + campana
A la cuina no hi ha problemes, tot convé. Però amb un problema de la campana de la cuina.

1) durant la instal·lació inicial va resultar que el vidre era més gran del necessari, i després es va esperar el lliurament de vidre de tres setmanes.
2) Un cop instal·lat el nou vidre, vaig signar el certificat d’acceptació i, al vespre, vaig tornar de la feina i vaig trobar que hi havia ratllades paral·leles profundes a la caixa interior del capó (només són visibles sota il·luminació elèctrica, així que no les vaig veure al rebre).
3) Després d'escriure la reclamació, un representant del servei LORENA va venir a mi i va examinar el capó i em va dir: "Sí, òbviament, hi ha rebaixes a la caixa, i aquest hauria de ser un cas de garantia." Vam signar amb ell un acte de resolució de problemes i, per tant, vaig començar a esperar una resposta.
4) 19/05/2017 Vaig rebre una resposta afirmant que la meva reclamació es va denegar, sobre la base de l'acte d'acceptació inicial.

Amb el text següent:

"Estimat Oleg Alexandrovich!
Gràcies per triar mobles de Lorena. A petició, podem explicar-vos el següent:
D’acord amb el contracte conclòs núm.CO09-2362, se li va lliurar un purificador d’aire JET AIR LEILA. En instal·lar el producte, va resultar que la mida del vidre del purificador d'aire no coincideix amb la comanda.
Aquesta discrepància va ser eliminada pel venedor en el termini previst per la Llei de la Federació Russa "sobre protecció dels drets del consumidor".

D’acord amb l’acord conclòs, en finalitzar la instal·lació, les parts inspeccionen les parts per determinar la presència de defectes i danys, després de la qual se signa un acte per eliminar els defectes.
27/04/2017 segons l’acte d’eliminació de defectes de la queixa núm. 8962, el venedor va eliminar els defectes i el comprador va acceptar el treball per eliminar-los. El comprador no té cap comentari sobre la qualitat del producte, la seva instal·lació i els seus treballs per eliminar defectes, com es demostra en la seva signatura a l'acte.
A partir de l’anterior, podem concloure que en el moment de l’adopció de la instal·lació del purificador d’aire el 27/04/2017. No hi va haver defectes en forma de rascades en el producte, per tant, aquests defectes van sorgir després de la instal·lació del producte.

D’acord amb el punt 3.9 del contracte conclòs, el venedor no es fa responsable dels danys i defectes ocorreguts després de la transferència de la mercaderia. "

El defecte, com ja vaig escriure, és visible només en determinades condicions d’il·luminació i, en el moment de la instal·lació, no vaig tenir l’oportunitat de veure’l.

LOREN va realitzar la instal·lació del capó. Va informar el meu responsable sobre els danys aquell mateix vespre, tan aviat com vaig tornar a casa i vaig escriure una queixa l'endemà.

Em va semblar que una empresa amb un nom tan gran hauria de ser capaç d’admetre els seus errors. Molt decebut amb aquesta actitud.
Pros
Les cuines elles mateixes
Contres
Atenció al client, servei postvenda
Període d'ús
menys d’un mes
Recomanació a altres
No recomano
  • Qualitat
    2/5
  • Practicitat
    3/5
  • Preu
    3/5
Mostra'n més
Molt decebut!
Comentari
A principis d’agost de 2016, després d’un llarg passeig pels salons de mobles, jo, per desgràcia, vaig parar a la cuina de la companyia de Loren. Vam fer mesures, un croquis ... Tot va anar bé, a la cabina tothom era molt amable, educat ....., però exactament fins al moment vaig guanyar tota la quantitat de diners. Tan bon punt van entrar i van instal·lar la cuina, vaig trobar un matrimoni molt gran (la pel·lícula de les façanes s’estava desfent, el calaix de la part superior tenia una enorme fissura, sentia que estava a punt de caure). Vaig informar el personal del saló. Allà em van dir que un avaluador vindria a demà i arreglaria tot.

De fet, vaig haver d’esperar la seva setmana i només després de les meves repetides trucades va arribar finalment. I em va suggerir (absurd!) Per enganxar les façanes amb cola gairebé “moment” (una cuina per 200 tr !!!!!) en general, encara vaig insistir en fer façanes noves i un calaix, vaig esperar 45 dies. Durant aquest temps, cap representant de la companyia de Loren em va cridar mai! En poques paraules, als 45 dies que no es van reunir, es van endur més tard. Aquesta vegada sense casar-se. Durant la instal·lació de la caixa, es va produir una emergència (horror !!!!): es va esclatar la coberta d’un dels prestatges. A això em van dir a la cabina que havia d'esperar 45 dies més! A la meva pregunta "si passa alguna cosa més en 45 dies, encara he d'esperar 45 dies ... i així successivament ad infinitum ???" Em van respondre: "espereu tantes vegades com vulgueu, perquè tot això està expressat en el contracte. A més, es deia amb un to absolutament" bulliciós.

Em vaig dirigir a la Junta de Protecció del Consumidor, vaig escriure una queixa, però, malauradament, després de 15 dies, no hi ha resposta. Segons sembla, els empleats de l'empresa Loren no han escrit la llei. Avui és el 15 de desembre, puc dir, encara no he rebut la cuina en forma adequada. És lamentable que una empresa tan gran tracti els seus clients així! Les cuines encara no valen 20.000. Fins ara, ni tan sols he rebut cap disculpa per les molèsties. He comprat una cuina a l'Open continent de Nizhny Novgorod! Em va penedir molt que vaig recórrer a aquest saló.
Pros
Bonica cuina
Contres
La qualitat és clarament coixa, el servei i el servei al client és terrible.
Període d'ús
menys d’un mes
Recomanació a altres
No recomano
  • Qualitat
    1/5
  • Practicitat
    1/5
  • Preu
    1/5
Mostra'n més


Lectura recomanada:

Equipament climàtic: articles i ressenyes