коментар
Поздрави! Обратната връзка може да съдържа емоции и проклятия. Заповед-заповед № 2678
Реших да сменя входната врата. Старата врата беше "все така!" - първоначално от началото на 90-те. Обикновено парче желязо, прорези в кутия, без звукоизолация и облицовка на тапицерията. Той живее с тази врата 25 години. През всичките тези години той издържаше шум от площадката и вятъра на пода. Започнах да търся производители. За щастие живея в Йошкар-Ола и в града има много врати. Изборът, разбира се, веднага падна върху Guardian, защото рекламирана марка и чух много от приятели. А Гардиън вече стоеше във втория апартамент. И реших да не избирам или сравнявам конкуренти. Тогава остана да изберем врата от гамата. Критериите ми за подбор бяха прости:
-максимална звукоизолация
- дебела врата (като масивните врати)
-максимална топлоизолация
Изборът падна на DS9. Цвят на вратите черен антрацит. Това е нова врата в състав Guardian. Хареса ми я, защото много мазни. Някъде с дебелина 10см. И според своите характеристики предпазва от студ и шум. Изглежда DS9 се доставя дори в северните градове.
Тогава бяха стандартните стъпки. Поръча врата в бюрото за поръчки на Guardian. Направени измервания. И тук идва първият отрицател от Guardians - на вратата бяха нужни 2 седмици, за да произведат! 2 седмици! И аз съм в Йошкар-Ола, където се намира този пазител. Но ми обясниха, че този период се дължи на факта, че размерите на отвора не са стандартни. Е, добре, някак си го претърпях. Бързо се успокои и започна да чака страхотната си врата DS9 с цвят на капка.
Изминаха 2 седмици и идва денят на инсталирането. Ето тук пълният негатив се насочи към Пазителите:
1. Вратата беше донесена без опаковка. Дори не беше обвита в пръскащ се филм
2. Грешно с подложката на ключалката. Инсталаторите трябваше да изчакат „специалния“ човек, който донесе тази подложка
3. тампон на долната ключалка, инсталиран малко криво
Още по-лошо. Докато инсталаторите бяха заети със старата ми врата, аз започнах да оглеждам вратата си DS9. Не открих нищо подозрително. Старата ми врата беше бързо премахната и доста бързо беше поставена нова. Между другото, тук няма оплаквания относно инсталацията. Момчетата (и имаше 3 от тях) направиха всичко бързо и без задръствания.
Вратата е инсталирана и започвам да правя последната проверка. Изглежда, че всичко вървеше добре, докато не забележа две драскания от замъчната зона. В началото мислех, че е мръсотия, но не е мръсотия. Нещо беше надраскано на вратата ми на DS9 или нещо се търкаше по него. Изглежда, че са сложили вратата върху нещо и леко я преместват напред-назад. Просто съм приггил от такава специфична бъркотия от страната на Пазителя. Казвам ви, вратата DS9 не е бюджетна и е много разочароваща, когато забележите такъв брак от такава известна компания като Guardian. Имам двама приятели, които си поставят врати от „Гардиън“ и също не са бюджетни и всеки от тях имаше проблеми. Едната врата дойде без завеса към дупката в ключалката, другата имаше проблеми с ключалките по време на монтажа. Сега станах жертва на много лоша услуга от Пазителите. Същото е как да пренебрегнете клиентите, за да позволите вратата с брак да бъде изпратена. Никога няма да разбера това. Аз самият работя като ръководител на отдела за качество в ИТ компания и знам какво е да угодим на клиента. И не очаквах такова наистина ужасно качество от Пазителите. Сега не знам какво да правя с тези драскотини, защото един от тях е на нивото на очите и е много закърнен. Вече съм писал оплакване, но чувствам, че нищо няма да се оправи, като хилядите други хора, които купуват врати от Guardian.
Но самата входна врата DS9 е много отлична! Особено на цвят е черен антрацит. Шумоизолацията е просто отлична, а дебелината е като тази на безопасна врата. Тук Пазителите са страхотни - знаят как да правят врати, но качеството е истинско лайно!
Goodies
Дебелина на вратите, добра топло и шумоизолация, хладен цвят - черен антрацит
минуси
Лоша услуга, като лъжичка
