مطابخ لورينا (لورينا)

بعد أن بدأت أنشطتها بورشة عمل متواضعة ، أصبحت شركة Lorena اليوم مشاركًا معترفًا به في السوق لإنتاج أجهزة المطبخ. تم تنفيذ المهمة الرئيسية التي حددتها الشركة في بداية العمل بنجاح حتى الآن - تقدم الشركة للعملاء مجموعة متنوعة من الخيارات ونماذج المطابخ. "موسيقى الجاز" ، "المدرج" ، "لويزيانا" ، "البندقية" ، "جاليانو" ، "أوليمبوس" - هذه ليست سوى جزء صغير من مجموعة واسعة. من خلال مراجعات مطابخ Loren ، ستعرف أي مجموعة مناسبة لراحتك الداخلية.

مطابخ لورينا - استعراض حول سماعات الرأس من هذه الشركة المصنعة

شراء جيد
تعليق
اقتربت من اختيار المطبخ جيدًا ، ولم أكن أريد تغيير المطبخ بعد بضع سنوات. ومع ذلك ، تشير تجربة الحياة إلى أن الجشع يدفع مرتين. التفتت إلى صالون لورين على كريستنسكي 63 أ بناءً على توصية أحد الجيران. أخبرتني رئيسة صالون ماريا بالتفصيل لدرجة أنني لم أرغب في الذهاب إلى أي مكان. نعم ، والمطبخ الموجود في المقصورة كان مسروراً للغاية ، ويشعر أنه قد تم صيانته. لقد صدمت بكونترتوب يطفو في الماء ولا يبتل ، مثل تقنية الترابط الخاصة. اعتدت أن يكون لها كونترتوب مع حواف مدورة ، ولكن هنا الأمر مختلف. أحببت المطبخ الخشبي ، يبدو طبيعيًا جدًا. قدمت لي ماريا عرضًا رائعًا ، وفي النهاية ، طلبت مطبخًا وطاولة طعام مقابل 104،000 روبل ، بالإضافة إلى أجهزة Hansa مقابل 36000 روبل. أنا راض! في المطبخ لديّ درج رائع أسفل الفرن ، إنه كبير وفسيح. كل شيء يغلق بسهولة وبصمت. أحببت أن أتمكن من إعادة ترتيب الأرفف في الخزانة بمفردي. في المطبخ القديم ، لم أستطع القيام بذلك ولم يكن ذلك مناسبًا. وصلنا وتثبيت كل شيء بسرعة. الجهاز متصل أيضا. كان لي نفقات إضافية. لقد وصل ابني بالماء في المساء وهذا كل شيء ، أنا مستخدم! لدي انطباع جيد عن عملية الشراء والمطبخ نفسه. لورينا - أحسنت!
الأشياء الجيدة
مطابخ جميلة في المقصورة ، الموظفين عالية الجودة ، المختصة والودية.
سلبيات
لم تكتشف بعد.
فترة الاستخدام
عدة اشهر
توصية للآخرين
أنا أوصي
  • جودة
    5/5
  • التطبيق العملي
    5/5
  • السعر
    4/5
عرض المزيد
انا سعيد!
تعليق
أعتقد في الحظ! من المهم الوصول إلى المهنيين الضميريين.

22.12.18g. أمر مطبخ مجموعة في "لورينا" على لينين ، 73 في مدينة نيجني تاجيل. وضعت المستشارة نينا كنيازيفا مشروعًا كفءًا وواضحًا حسب رغبتي والمواد والتجهيزات المختارة. ضربت جميع اقتراحاتها الهدف وتمت الموافقة عليها.

26.02.19g. تم تثبيت سماعة الرأس. يعمل معالج التثبيت ديمتري طوال اليوم ، وأداء عمله بكفاءة ، مع الروح.

بعد 2.5 شهر من تشغيل مطبخي ، أريد أن أقول إنني سعيد. إنه عالي الجودة ، جميل ، مثل أردت. مطابخ لورينا تستحق المال وتستحق الانتظار.

شكراً لكل شخص يعمل لصالح هذه الشركة الرائعة LLC TD Miasskie kuchny وبالطبع لشخصه.

"لورينا" على لينين ، 73 شادرينا إن.

أنت تجعل الناس سعداء. حظا سعيدا
الأشياء الجيدة
الجودة لسنوات عديدة.
سلبيات
غير موجود
فترة الاستخدام
عدة اشهر
توصية للآخرين
أنا أوصي
  • جودة
    5/5
  • التطبيق العملي
    5/5
  • السعر
    5/5
عرض المزيد
قد تكون المطابخ جيدة ، لكن كل شيء آخر سيء
تعليق
رقم العقد 255-289 بتاريخ 02/07/2019

لذلك ، طلبت مطبخ في هذا الصالون. كانت درجة مجاملة المدير ناتاليا ببساطة مذهلة. من جميع الجهات التي تم إعلامنا بها ، بدا كل شيء بهذه البساطة. لقد دفعنا ، نحن في انتظار. هذا هو المكان الذي بدأت فيه.اتصلت بي ناتاليا 3 مرات بعبارة "آسف ، لقد وجدت نفسي غير قادر في الرسومات ، يمكننا إصلاح ذلك من هذا القبيل." حسنًا ، حسنًا ، حدث ذلك ، من الجيد أنني أدركت الأخطاء وصححنا كل شيء ، لقد فكرت بسذاجة.

ثم تتصل بي الشابة وبصوت ضعيف تبلغ بأن كل شيء جاهز وسيصل يوم الخميس وسيتم تثبيته يومي الجمعة والسبت. تم إلغاء جميع الحالات ، ولكن ... لم يأت أحد. لم يلتقط المدير الهاتف حتى يوم الأحد. وردًا على عدم الرضا المعرب عنها ، أجابت أنها لا تعرف شيئًا ، لكنها ستكتشف ذلك. غرامة. وبعد أسبوع ، أحضر أخيرا. و ... لقد بدأت.

تم تصنيع قسم الغطاء بشكل غير صحيح ، ولا يمكن تثبيته. أجريت القياسات بشكل غير صحيح ، واضطررت إلى قطع جزء من الرف (من الجيد أن المجمعين فعلوا ذلك على الفور وبحرص شديد). ثم بدأنا في وضع الغسالة في مكانها (تم ترك فتحة خاصة تحتها ، وقامت ناتاليا بقياس أبعادها باستخدام الإرشادات الخاصة بالغسالة ، حيث تمت كتابة الأبعاد).

ونتيجة لذلك ، فإنها لا تناسب. ندعو ناتاليا ، رداً على ذلك - حتى يتم إدراج جميع الأجهزة المدمجة دون غطاء ، وإزالة الغطاء وكل شيء على ما يرام. لقد أقلعوا. هناك فتحة طولها 3 سم. لقد وعدونا بوضع نوع من "السبورة" هناك من أجل إغلاق الافتتاح. لا أعرف حتى الآن كيف سينتهي الأمر ، لأنهم ليسوا الأذن ولا الروح. في منتصف شهر مايو ، لم يكتمل المطبخ ، ولا يوجد غطاء (

على جودة المطبخ ، بشكل عام ، لا توجد شكاوى حتى الآن ، ولكن لم يحن الوقت لوقت طويل. لقد انزعج قسم الأطباق المغسولة ، ولم يكن المجفف على الإطلاق كما كان في المعرض ، ولم يتم إخبارنا بأن الأمر سيكون مختلفًا. وهي ليست جميلة.

لا تزال ظهورهم مفاجئة ، إنها مجرد كرتون ، وأي قطرة ماء تترك آثارًا منتفخة. بالنسبة للقسم الذي ستسقط فيه المياه بالتأكيد - هذا غريب (
لذلك ، كلف المطبخ ما يقرب من 350 ألفًا ، وأعربت عن أسفها لمليون مرة عندما لجأت إلى لورينا.
من المحتمل أن تستمر (
الأشياء الجيدة
ربما الجودة نفسها ، ولكن هذا ليس دقيقا بعد.
سلبيات
الخدمة ، التكلفة ، الشروط ، الموظفون ، المصنع نفسه ، حيث لا يمكنهم القيام بشيء وفق الرسم الصحيح.
فترة الاستخدام
عدة اشهر
توصية للآخرين
لا يوصي
  • جودة
    2/5
  • التطبيق العملي
    1/5
  • السعر
    1/5
عرض المزيد
المرجع الناجح
تعليق
لجأنا إلى صالون لورينا في يكاترينبرج ، MC EMA بناءً على توصية من الأصدقاء ، ونحن سعداء جدًا بالنتيجة.
لقد عملنا مع المصممة آنا ، لقد أحببت حقًا النهج الكفء لتطوير مطبخي ، وأخذنا في الاعتبار جميع تمنياتي.

اقترحت آنا استخدام واجهات من القشرة البيئية لإنتاج لورينا ، تبدو طبيعية وسهلة العناية بها.

على الفور مع مجموعة المطبخ التي طلبناها من الأجهزة المنزلية ، التقطت Anna مجموعة Smeg لنا بسعر خاص ، كان من الجيد جدًا الحصول على خصم جيد.

لقد اشترينا أيضًا منطقة لتناول الطعام في المقصورة ، وهي مريحة للغاية ، لأنك لا تحتاج إلى الجري والبحث عن طاولة تناسب المطبخ. كل شيء يبدو متناغم.

عملت المثبتات والتسليم في 5+. كل شيء واضح ، في الوقت المحدد ، دون تعليق.

بفضل لورينا وخاصة مصممنا آنا.

أنا أوصي به الجميع!
الأشياء الجيدة
الموقف.
اختيار ونوعية المواد.
حقيقة أنه يمكنك شراء كل من المعدات ومنطقة لتناول الطعام في مكان واحد.
سلبيات
لم يتم الكشف عنها.
فترة الاستخدام
عدة اشهر
توصية للآخرين
أنا أوصي
  • جودة
    5/5
  • التطبيق العملي
    5/5
  • السعر
    5/5
عرض المزيد
جودة مثير للاشمئزاز ، خدمة ما بعد البيع غير متوفرة
تعليق
لقد طلبت مطبخًا بموجب الاتفاق 225-331 من الشركة المصنعة لورينا في أوفا ، وهي صالون في مركز تسوق Parus ، مجموعة Elegant 29.01.18. فيما يتعلق بالإصلاح ، تم تثبيت المطبخ في 29.05.18 ز ، وفي أوائل أغسطس ، أي بعد شهرين من بدء الاستخدام ، وجدت على أحد الأبواب تورمًا وتقشيرًا للفيلم. اتصلت بممثل الشركة الذي جاء في 21 أغسطس وفحص العيب.تم تقديم الإجابة لي بعد 1.5 شهر تقريبًا (وهي تعمل بسرعة فقط في مرحلة إبرام اتفاق معهم) ، بعد مكالماتي العديدة ، حيث يتلخص جوهرها في واحدة - لم تستخدم الأثاث بشكل صحيح وأنت المسؤول.

في نهاية العقد ، يتم إعطاؤك التلمود ، الذي يجب عليك توقيعه - وهو ينص على أنه لا ينبغي أن يتصل المطبخ بالماء ، وإذا حدث ذلك ، فمسحه فورًا بقطعة قماش جافة. حدث تورم الباب حيث كان هناك طبق تجفيف. وضعت الصحون في المجفف بعد تصريف المياه وتجفيفها على الجناح لغسل الصحون ، كما أن هذا الباب مفتوح باستمرار ، لأنه يقع على الحائط وهو أكثر ملاءمة بالنسبة لي.

عندما حضر أحد ممثلي الشركة للفحص ، قال على الفور إنه لا يبدو أن هناك غراءًا كافيًا على هذا الموقع ، لذلك كان هناك تورم ، لكن محامو الشركة يفكرون بطريقة مختلفة. لا تكشف المراجعات السلبية على موقعك. الآن أنا جمع الوثائق في المحكمة.
الأشياء الجيدة
جميل حتى العيوب
سلبيات
عدم وجود ضمان
فترة الاستخدام
عدة اشهر
توصية للآخرين
لا يوصي
  • جودة
    5/5
  • التطبيق العملي
    5/5
  • السعر
    5/5
عرض المزيد
جودة رهيبة
تعليق
كونترتوب في السنة الأولى تقشر جميع! لقد قطعوا أيديهم عن علاماتهم ولم يسمعوا حتى اعتذارًا! المطابخ لا تتوافق حتى مع السلامة الأولية! استجاب المصنع للادعاء بأنه بعد تثبيت المطبخ قمت بتسجيل الدخول في القانون ، مما يعني أنه لا يمكن تقديم أي شكاوى! وحقيقة أنه لا تزال هناك مفاهيم كضمان وعيوب في المصنع كنتيجة لذلك فإن الرسالة الحديدية من علامة القرف الخاصة بهم فتحت يدها كلها لا تهتم مثل عملائها ، إذا كان البيع فقط! ولكن في الواقع ، فقط الإعلان ، ونوعية هيه ... أنا
الأشياء الجيدة
لا
سلبيات
السعر والجودة والموقف
فترة الاستخدام
نصف عام
توصية للآخرين
لا يوصي
  • جودة
    1/5
  • التطبيق العملي
    1/5
  • السعر
    1/5
عرض المزيد
مطابخ لورينا
تعليق
يوم جيد!

أود أن أترك مراجعة سلبية حول عمل الفرع في المدينة
كيروف لينين 205

خلاصة القول هي ، منذ بعض الوقت زوجتي وأنا التفت إلى هذا
فرع من أجل الحصول على مطبخ (مطبخ كبير على شكل حرف U مع
الأجهزة المدمجة) المدير اتصل بنا بأدب و
لقد أخبرني بكل شيء ، وأظهر العينات ، وكشف جميع احتياجاتنا ، ووضع أنا وخطة خطة للمطبخ الهائج ، وبعد ذلك قال إن أول مشروع رسم سيكون جاهزًا خلال أسبوعين.

لقد أحببنا كل شيء ، رتبنا المواعيد النهائية وتركنا جميع الاتصالات وتركنا للانتظار. بعد أسبوعين ، لم يتصل بنا أحد (حسنًا ، لا نعتقد من حدث ، قد يكون لديهم الكثير من العمل ، إنهم مشغولون) لكن منذ أن اتصلنا مرة أخرى ، سيقومون بإنشاء مشروع جديد وسوف يقومون بالاتصال بنا مرة أخرى بعد أسبوعين بالضبط.

مر أسبوعان ، لم يتصل بنا أحد. حسنًا ، أعتقد أنه لا معنى للاتصال ، يجب أن نذهب إليهم. جئت ، أقول مرحباً ، أحاول بأدب شديد شرح الموقف (كما أصبح واضحًا فيما بعد لرئيس قسم المبيعات في أوليانا). بعد مرور بعض الوقت ، تبدأ في البحث عن المخطط الأساسي ، لكنها لا تجد شيئًا ، فهي تضع مليون شخص
أسئلة جديدة ، مثل ماذا وأين ومتى ويبدأ على الفور في بيع كل شيء لي
بطريقة جديدة. (لأنني لم أجد أي شيء ، على الرغم من مرور شهر بالضبط منذ الزيارة الأولى)

كل شيء سيكون على ما يرام مع من لا يحدث ذلك ، ولكن الأهم من ذلك كله أدهشني ذلك عندما أكون أنا
عبر عن استيائه من جودة عمل هذا الفرع لي
صرح بأن "نحن لا نعمل بعد العملاء."

بالطبع ، أنا سعيد جدًا لأنه في مؤسستك مجموعة من الأوامر ولك
العمل من أجل ارتداء. لكنني قدرت مطبخي في المنطقة من 250000 طن.
توافق على المال ليس صغيرا! العديد من المصنعين يقاتلون من أجل كل
العميل ، وقيل لنا أن "نحن لا ترشح للعملاء."

كنصيحة مجانية ، أود تقديم فرعكم
شعار رائع "نحن لا نرشح للعملاء".مع شعارك
سوف تزيد المبيعات في بعض الأحيان.

شكرا لك
الأشياء الجيدة
لا
سلبيات
بدون نهج مسؤول للعملاء.
فترة الاستخدام
عدة اشهر
توصية للآخرين
لا يوصي
  • جودة
    1/5
  • التطبيق العملي
    2/5
  • السعر
    2/5
عرض المزيد
نوعية الموظفين الفقراء
تعليق
تأكد من التحقق من جميع الأحجام التي يكتبونها لك. أمرت المطبخ في تولا ، بعد "أجهزة القياس" من الصالون ، والتي لم تكن هي التركيب ، ولكن الباعة أنفسهم ، وجدت عشرات عضادات وما زلت لا تأخذ في الاعتبار كل شيء. إنهم لا يقبلون شكاوى حول منحنى التثبيت ، فهم فقط الديناميت (لقد وجهت إليهم شكوى لمدة نصف عام ، أولاً في تولا ثم في مياس) ، وهواة الجمع في تولا ليسوا محترفين ، لقد تم تركيبهم بشكل سيء ، والفجوة بين المطبخ والجدار. لم يجلبوا كل ما كان في الترتيب. أعلم أن هناك الكثير من المياه الضحلة على طول لورينا في تولا ، أنا أبحث عن ضحايا للعمل الجماعي ، والكتابة إلى .
الأشياء الجيدة
تصميم
سلبيات
لا يستجيب الموظفون ذوو التكلفة الرديئة ، للشكاوى ، بعد تلقي الأموال ، لم تعد تهتم بهم بمشاكلك.
فترة الاستخدام
نصف عام
توصية للآخرين
لا يوصي
  • جودة
    1/5
  • التطبيق العملي
    3/5
  • السعر
    1/5
صور
عرض المزيد
بخيبة أمل
تعليق
لقد اشتريت مطبخًا في لورين ، عقد فبراير من هذا العام ، + غطاء محرك السيارة
لا توجد مشاكل في المطبخ ، كل شيء يناسب. ولكن مع مشكلة غطاء طباخ.

1) خلال التثبيت الأولي تبين أن الزجاج كان أكبر من اللازم ، وبعد ذلك كان هناك ثلاثة أسابيع في انتظار تسليم الزجاج الجديد.
2) بعد تثبيت الزجاج الجديد ، قمت بتوقيع شهادة القبول ، وفي المساء عدت من العمل ووجدت أن هناك خدوش متوازية عميقة على الصندوق الداخلي للغطاء (وهي مرئية فقط تحت الإضاءة الكهربائية ، لذلك لم أراها عند تلقيها).
3) بعد كتابة المطالبة ، جاء إلي ممثل خدمة LORENA وفحص الغطاء وقال: "نعم ، من الواضح أن هناك نتوءات على الصندوق ، ويجب أن تكون هذه حالة ضمان". لقد وقعنا على عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها معه ، وبالتالي بدأت في انتظار الإجابة.
4) 05/19/2017 تلقيت إجابة تفيد بأن طلبي تم رفضه ، على أساس فعل القبول الأولي.

بالنص التالي:

"عزيزي أوليغ الكسندروفيتش!
شكرا لاختيارك لورينا الأثاث. بناءً على طلبك ، يمكننا شرح ما يلي:
وفقًا للعقد المبرم رقم CO09-2362 ، تم تسليم جهاز تنقية الهواء JET AIR LEILA إليك. عند تثبيت المنتج ، اتضح أن حجم كوب منظف الهواء لا يتوافق مع الطلب.
تم القضاء على هذا التناقض من قبل البائع في غضون الوقت المنصوص عليه في قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك".

وفقًا للاتفاقية المبرمة ، عند الانتهاء من التركيب ، يتم فحص البضائع من قبل الأطراف لتحديد وجود العيوب والأضرار ، وبعد ذلك يتم توقيع إجراء للقضاء على العيوب.
27.04.2017g. وفقًا لقانون القضاء على العيوب في الشكوى رقم 8962 ، قام البائع بالقضاء على العيوب ، وقبل المشتري العمل للقضاء عليها. لا يوجد لدى المشتري أي تعليقات على جودة البضائع وتركيبها والعمل على إزالة العيوب ، كما يتضح من توقيعك على الفعل.
بناءً على ما تقدم ، يمكننا أن نستنتج أنه في وقت اعتماد تركيب جهاز تنقية الهواء 04/27/2017. لم تكن هناك عيوب في شكل خدوش في المنتج ، وبالتالي ، نشأت هذه العيوب بعد تثبيت المنتج.

وفقًا للفقرة 3-9 من العقد المبرم ، لا يتحمل البائع المسؤولية عن الضرر والعيوب التي حدثت بعد نقل البضائع ".

العيب ، كما كتبت بالفعل ، مرئي فقط في ظل ظروف إضاءة معينة ، وفي وقت التثبيت ، لم تتح لي الفرصة لرؤيته.

تم تركيب الغطاء بواسطة LOREN. أبلغت مديري بالأضرار التي وقعت في نفس الليلة ، فور وصولي إلى المنزل ، وكتبت شكوى في اليوم التالي.

يبدو لي أن الشركة التي تحمل هذا الاسم الكبير يجب أن تكون قادرة على الاعتراف بأخطائها. بخيبة أمل كبيرة مع هذا الموقف.
الأشياء الجيدة
المطابخ نفسها
سلبيات
التركيز على العملاء ، خدمة ما بعد البيع
فترة الاستخدام
أقل من شهر
توصية للآخرين
لا يوصي
  • جودة
    2/5
  • التطبيق العملي
    3/5
  • السعر
    3/5
عرض المزيد
بخيبة أمل كبيرة!
تعليق
في بداية شهر أغسطس عام 2016 ، بعد نزهة طويلة حول صالونات الأثاث ، توقفت ، إلى حد سوء حظي ، في المطبخ من شركة لورين. لقد أجرينا قياسات ورسمًا ... كل شيء سار على ما يرام ، كان الجميع في المقصورة ودودًا ومهذبًا للغاية ... ولكن بالضبط حتى اللحظة التي جنيت فيها كامل المبلغ. بمجرد أن أحضروا المطبخ وقاموا بتثبيته ، وجدت زواجًا كبيرًا (كان الفيلم من الواجهات يتلاشى ، وكان الدرج العلوي يعاني من صدع كبير ، شعرت أنه كان على وشك الانهيار). أخبرت موظفي الصالون بهذا. هناك قيل لي أن المثمن سيأتي لي غدا ويصلح كل شيء.

في الواقع ، كان علي الانتظار لمدة أسبوع ، وفقط بعد مكالماتي المتكررة وصل أخيرًا. واقترح (عبثية!) لإلصاق الواجهات بمادة لاصقة "لحظية" تقريبًا (مطبخ مقابل 200 طن) بشكل عام ، ما زلت أصر على صنع واجهات جديدة ودرج ، انتظرت 45 يومًا. خلال هذا الوقت ، لم يتصل بي أحد ممثلي شركة لورين! باختصار ، في 45 يومًا لم يلتقوا ، أُعيدوا لاحقًا. هذه المرة بدون زواج. أثناء تثبيت الصندوق ، حدثت حالة طوارئ (يا رعب !!!!) - انكسر غطاء أحد الأرفف! قيل لي في المقصورة إنه علي الانتظار 45 يومًا أخرى! على سؤالي "إذا حدث شيء آخر في 45 يومًا ، لا يزال يتعين علي الانتظار 45 يومًا ... وما إلى ذلك بعد الإعلان ؟؟؟" أجابوني "سوف تنتظر عدة مرات كما تشاء ، لأن كل ذلك تم توضيحه في العقد. علاوة على ذلك ، قيل في لهجة" غبي "تمامًا.

التفت إلى مجلس حماية المستهلك ، كتبت شكوى ، لكن للأسف ، بعد 15 يومًا ، لا توجد إجابة. يبدو أن موظفي شركة لورين لم يكتبوا القانون. اليوم هو الخامس عشر من كانون الأول (ديسمبر) ، أستطيع أن أقول ، ما زلت لم أتلق المطبخ بالشكل المناسب! من المؤسف أن شركة كبيرة تعامل عملائها بهذه الطريقة! المطابخ لا تزال لا تساوي 20 ألف! حتى الآن ، لم أتلق أي اعتذار عن أي إزعاج! اشتريت مطبخًا في البر الرئيسي في نيزني نوفغورود! لقد أسفت حقًا لأنني التفت إلى هذا الصالون!
الأشياء الجيدة
مطبخ جميل
سلبيات
الجودة عرجاء بوضوح ، والخدمة وخدمة العملاء أمر فظيع!
فترة الاستخدام
أقل من شهر
توصية للآخرين
لا يوصي
  • جودة
    1/5
  • التطبيق العملي
    1/5
  • السعر
    1/5
عرض المزيد


القراءة الموصى بها:

معدات مناخية - مقالات واستعراضات