تعليق
لسوء الحظ ، لدي تجربة غير سارة في شراء مطبخ درياد من تاجر IP Cherchiev Vladimir Ibragimovich في متجر على العنوان التالي: Moscow، st. Leninsky Sloboda ، d.26 ، MC "Roomer" ، اتفاقية شراء وبيع MGU1 397 بتاريخ 03/31/2019. بدأ كل شيء بشكل مثالي ، مع وعود لتحقيق أثاث فخم وعالي الجودة للأحجام الفردية ، مع الأخذ في الاعتبار خصوصيات انحناء الجدران والزوايا وخزانات الألواح ، إلخ.
لقد وثقت في المحترفين في مجال عملي ، لكن في النهاية شعرت بخيبة أمل عميقة. السبب: أثناء التثبيت ، لم يتجه المثبتون إلى المغادرة ومراقبة مسافة 60 سنتيمترًا بين الخزانات ، حيث كان يجب تثبيت الغطاء! عندما حان اليوم لتثبيت الغطاء ، وجدوا أنه لن يتدخل ، لأنه بدلاً من 60 سم ، وفقًا للمشروع ، في الواقع لدينا مسافة 59.4 سم ، ويبلغ طول غطاء المحرك 59.8 سم. لقد اتصلت بالموزع بخصوص هذه المشكلة كتابيًا وعبر الهاتف.
لقد وعدوا بمعرفة سبب حدوث ذلك وحل المشكلة. على طول الطريق ، اتضح أن الخزانات كانت أكثر ببضعة ملم. وتختلف عن المشروع المتفق عليه والمعتمد من قبل العميل. وفي المجموع اتضح 0.6 ملم ، وهو ما لا يكفي لغطاء محرك السيارة. ولكن في الوقت نفسه ، نفى تاجر لآخر وينفي أن هذه مم. GOST مسموح بها والسبب في جدرانك المنحنية ، شريطة أن يقيس المطبخ ، وفقًا للمعايير الفردية ووحدة قياس الموزع ، جميع ميزات الجدران والزوايا التي انعكست وتم تقديمها إلى مدير المشروع.
بدأت في دراسة القياسات من تلقاء نفسها واكتشفت أن مدير المشروع قام بحساب كل شيء من النهاية إلى النهاية ، حيث لم تأخذ في الحسبان الزوايا: من ناحية ، كانت الزاوية 90.1 ، ومن جهة أخرى 90.5. أو لم يأخذ بعين الاعتبار خصوصيات إنتاج المصنع ، حيث يمكنهم فعل المزيد.
لسوء الحظ ، كان السبب الكافي والسبب وراء عدم حدوث ذلك هو أن الاتهامات الموجهة إلي هي أن الجدران المنحنية الخاصة بي هي المسؤولة ، ولكن ليس التاجر وقالوا إنهم لم يكونوا ملزمين بقياس الخزانات والمسافة الخاصة بغطاء المحرك ، لأنه لم يتم شراؤه منها. بعد تلقي مثل هذا الرد ، شعرت بالصدمة لأقل ما يقال ، وأدركت أنني قد اتصلت بمنظمة أعمال صغيرة تافهة لن تقبل بذنبها!
أين ينظر المصنع ، لماذا تسمح لمثل هؤلاء رجال الأعمال عديمي الضمير بالسخرية من العملاء وتشجيع الفشل في الوفاء بالتزاماتهم بموجب العقد؟! علاوة على ذلك ، بعد عدم تلقي إجابة عن مطالبته الأولى ، نشأت إجابة ثانية. أقل من 3 أسابيع من الاستخدام ، تم العثور على رقائق على الواجهات على الخزانات السفلية !!! الغضب والرعب! ونشأوا لأن الواجهة تقع بالقرب من مقبض الألمنيوم المدمج الخفي ولمسها!
الخطأ الذي هو ، المثبت المصنع؟ بعد كل شيء ، ليس هذا هو اليوم الأول الذي صنعته وتثبيته في أي مرحلة حدث الفشل؟ اشرح واشرح ، نظرًا لأن الوكيل أيضًا لم يتلق استجابة كافية ، والجزء التالي من السلبية والاتهامات بأن هذا قد حدث أثناء التشغيل غير المناسب !!! هراء !!!
سيكون بالفعل شهرين ، ولكن لا يوجد قرار ولا يوجد إجراء !!!
أحث الأشخاص الذين يرغبون في طلب مطبخ مصنع درياد على التفكير في الاتصال بالموزعين. نظرًا لأنهم لا يهتمون ، فإنهم يعملون بالفعل تحت اسم معروف والشيء الرئيسي هو تحقيق ربح هنا والآن ولا يعملون في علاقات طويلة الأمد وطويلة الأمد مع العملاء! أي العطس / العطس وفقا للسعر ، شريطة أن يكون المطبخ ليست رخيصة وأنا متأكد من أن جميع النفقات المدرجة بالفعل.
ليس لدى المتعاملين أجهزة قياس / مثبتات في موظفيهم ، فهؤلاء الأشخاص مدعوون من الخارج ، ولا يتم تعليمهم ميزات تركيب المطابخ في مصنع Dryad ، فهؤلاء الأشخاص ببساطة يتعلمون ذاتيًا ، ولكن لماذا يمثلونهم بصفتهم محترفين في مجالهم. من الأفضل أن تذهب وتطلب المطابخ مباشرة إلى المصنّعين وحيث يعتمد موقف العميل تجاه العملاء على مبدأ الصدق والشفافية والراحة والسرعة والنهج الفردي ورد الفعل التفاعلي للمشاكل!
إنه لأمر مؤسف أن المصنع لا يهتم ولا يفلت ولا يتحكم في عمل ممثليهم !!! الناس يقدرون وقتك والمال!
الأشياء الجيدة
سيكون زائد إذا كان الوكيل يفي بالتزاماته وفقًا للعقد ويزيل العيوب الناشئة.
سلبيات
1. أقل من 3 أسابيع من الاستخدام ، تدهورت الواجهة (مرفق بالصورة)
2. عند الإغلاق ، تغلق الأبواب بالصوت ، بشرط أن تكون الغلقات مثبتة ، وتتوقف المفاصل.
3. القبيح الانضمام إلى مفاصل كونترتوب.
فترة الاستخدام
أقل من شهر
جودة
2/5
التطبيق العملي
2/5
السعر
2/5
