مطابخ ماريا

مجموعات المطبخ الخاصة بمصنع Maria معروفة في روسيا وفي الخارج ، ستجد مكاتب ونقاط بيع في أكثر من 150 مدينة. يتعاون المصنع مع العديد من البرامج التلفزيونية الشهيرة للإصلاح ، مما جعله أكثر شهرة. تشكيلة تضم أكثر من خمسين حلول مختلفة في النمط الكلاسيكي والأسلوب الحديث. الأكثر شعبية هي موسيقى الجاز ، Wave ، Mix ، Farm. ستخبرك مراجعات مطابخ ماريا بالخصائص الحقيقية لمنتجات المصنع.

مطابخ ماريا - استعراض حول أثاث هذا المصنع

فلاديمير

لا تأمر المطبخ في ماري !!!

تعليق

أسوأ شركة ، عن أسفه لأنه خاطب. جمعت شيئا من هذا القبيل. الفرن منحني.

الأشياء الجيدة

جاء الطلب بسرعة.

سلبيات

بدءا من تركيب المفصلات وتنتهي مع الفرن.

فترة الاستخدام

عدة اشهر

توصية للآخرين

لا يوصي

جودة
2/5
التطبيق العملي
5/5
السعر
5/5

صور

6C35751C-2976-441A-A7DE-7085DCAFCFE9.jpeg

عرض المزيد

ناتاليا

المطبخ

تعليق

تم تعيين المطبخ في أكتوبر ، راض جدا. بفضل المصمم ليودميلا. ، يتم احتساب كل شيء وفقًا للمليمتر ، ويتم تسليم المطبخ وتجميعه في الوقت المحدد. أمرت في مدينة أوختا. ، في المعرض.

الأشياء الجيدة

الجميع سعداء

سلبيات

لا سلبيات

فترة الاستخدام

عدة اشهر

توصية للآخرين

أنا أوصي

جودة
5/5
التطبيق العملي
5/5
السعر
5/5

عرض المزيد

مرسى

احذر مطبخ ماريا

تعليق

لم تتصل بهذه الشركة !!!!!

مجرد موقف قبيح تجاه العملاء ، جميعهم لا يعطون جودة الخدمات المقدمة !!!! إنها جيدة جدًا في الكلمات ، فالنجوم تعلن عنها ، لكنها في الواقع مروعة !!!!!!!!

في حالتي ، لقد ساهمت في استعادة الأموال في ديسمبر 2018 ، واشتريت مطبخًا وخزانة في الحمام ... لم يعد مطبخي جاهزًا ، لقد مضى 5 أشهر بالفعل!

بالتأكيد كل شيء يعمل هنا ، من المصمم إلى المثبتين ..

لا يعرف المصمم Alexander كيفية تصميم المطبخ بحيث يكون واضحًا للمثبتين. لم يرغب المثبت الأول في العمل في يوم العطلة ولم يأت ببساطة لمدة يومين متتاليين ، بسبب اضطراره إلى تأجيل مجموعة المطبخ لفترة طويلة ، وصل الثاني ولم يكن لديهم رسم معهم ، شكرًا لعدم نسيان مفك البراغي !!! تجميع المطبخ عشوائيا فقط ...

الحمد لله أنني كنت في المنزل ويمكنني التحكم في ما كانوا يفعلونه. كانت هناك أخطاء سواء في المصنع أو في حزن المصمم ، وجاء كونترتوب في اللون الخطأ ...

المصنع الذي يقعون فيه ، كل التعديلات تأتي في موعد لا يتجاوز شهر واحد. اضطررت للعيش لمدة شهر دون كونترتوب ...

ثم أحضروا كونترتوب ، ولكن نسيت أن تأمر الغراء ....
مدير الخدمة فلاديمير هو مجرد احمق ، هو وحده ، من دون سيطرتي ، لا يستطيع طلب البضائع للشكوى ...

نتيجة لذلك ، تم تقديم شكويين ، في الأسابيع الثلاثة الثانية من نهايته ، لكنني ما زلت أنتظر. لست متأكدًا مما سيأتي هذه المرة ما هو مطلوب ..
و هكذا!

لذلك ، إذا كنت تريد حفظ أعصابك بالترتيب ، لا تأمر بأي شيء في أي شيء !!!

الاتصال بي 8-916-312-50-77 مارينا

الأشياء الجيدة

لا الأغطية

سلبيات

قراءة العمود "رأيك" ، هناك بالتفصيل حول حالتي

فترة الاستخدام

عدة اشهر

توصية للآخرين

لا يوصي

جودة
1/5
التطبيق العملي
1/5
السعر
1/5

عرض المزيد

أليكسي

المطبخ مع الأجهزة والاتصال. خدمة فظيعة وموقف تجاه العملاء.

تعليق

طلبنا المطبخ في شقة جديدة في أكتوبر 2018. تركت كفاءة عمل المدير وقياس وإعداد تصميم المشروع انطباعًا جيدًا للغاية.لقد دفعنا مقدمًا واتفقنا على تاريخ التثبيت في 4 ديسمبر 2018. على هذا العمل الإيجابي مع ماريا انتهت. اتضح أنه في 4 كانون الأول (ديسمبر) سيكون هناك تسليم فقط ، ويجب أن يتم طلب التجميع بشكل منفصل والوقوف في طابور. لا يزال الوقت متاحًا ، لذلك خططوا للتثبيت في 18 ديسمبر دون أي أعصاب ، وبحلول هذا الوقت كانوا ينقلون الأشياء ببطء للانتقال إلى شقة جديدة اعتبارًا من 19 ديسمبر. فعلنا تركيب المطبخ في 3 أيام (!). علاوة على ذلك ، في اليوم الثاني (الاثنين ، يوم العمل) ، أخذ الزوج يومًا واحدًا في انتظاره ، وانتظر المثبت ، الذي اتصل في الصباح كل ساعتين ووعد بالوصول خلال ساعتين. بعد الغداء ، اتضح ، وترك حوالي 20 مكالمة على الخط الساخن ، أنه تم إرسال المثبت إلى منشأة أخرى. في 20 كانون الأول (ديسمبر) ، بعد الغداء ، استمروا في تجميع المطبخ وتوصيل جميع المعدات ، وقاموا بعمل على واجهات دون المستوى المطلوب ، وعيوب بسيطة ، وما إلى ذلك ، ولكن كان من الممكن العيش.
بعد يومين ، تم اكتشاف تسرب سيفون ، تم تصحيحه بسرعة كبيرة ، في اليوم التالي في المساء.
تصحيح للواجهات والعيوب الطفيفة ، في إشارة إلى عطلة رأس السنة الجديدة ، فعلنا فقط في أوائل فبراير 2019. بعد ذلك ، خلال أسبوع ، لم نتمكن من تثبيت محددات على المفصلات وتسوية الميكروويف ... كانت العملية بأكملها مصحوبة بمكالمات وتذكيرات مستمرة عن نفسك في خدمة جودة ماريا.
19 مارس كشف تسرب اتصال الغسالة بالماء البارد. أجابوا على الخط الساخن أنهم سوف يتصلون مرة أخرى في غضون يومين ... هذه المرة يمكنك العيش بماء بارد مغطى في المطبخ. شكرا لك كان هذا الحدث هو القشة الأخيرة في صبري ، وبعد ذلك قررت أن أشارك تجربتي السلبية في التعاون مع ماريا في جميع الموارد المتاحة. لقد أظهرت شركة Maria نفسها على أنها شركة غير موثوقة وليست دقيقة ، ولا يمكنك الاعتماد عليها. جودة اتصال المعدات (خدمة مدفوعة وليست رخيصة) مثيرة للاشمئزاز ، التسرب الثاني في 4 أشهر.
العقد رقم 001-0216-03035 306653 تاريخ 13 أكتوبر 2018

الأشياء الجيدة

سلبيات

خدمة فظيعة وموقف تجاه العملاء.

فترة الاستخدام

عدة اشهر

توصية للآخرين

لا يوصي

جودة
1/5
التطبيق العملي
4/5
السعر
2/5

عرض المزيد

حكمة

صنعة الرهيبة

تعليق

نحن لا نشتري مطبخنا الأول ونعرف مدى صعوبة العثور على فنان جيد. ولكن تجاوز العديد من الشركات المختلفة قررت البقاء في مطابخ "ماريا". لقد أحببنا المدير الذي أشار ، على ما يبدو ، إلى كل تلك اللحظات التي لم يلاحظها الآخرون. بدأوا تخطيط المطبخ في بداية تجديد الشقة من أجل تجنب المشاكل اللاحقة في تركيبه واستخدامه. في ذلك الوقت ، تم الانتهاء من الشقة وكان من الممكن القيام بكل شيء حسب الحاجة: السقف والجدران والأرضيات والكهرباء والسباكة والصرف الصحي. ولكن ، كما يقول المثل ، "حدث خطأ ما".

لمدة سنة من الإصلاح ، وسوء تقدير كهربائيين ، وحسابات جميع الفروق الدقيقة في الجدران ، تنفيس. لم يؤخذ القولون بعين الاعتبار حقيقة واحدة أولية - كتلة من المنافذ في منطقة ساحة. بتعبير أدق ، عمق هذه الكتلة بالنسبة لمئزر المطبخ. على الرغم من أن هذا السؤال قد تم طرحه مقدمًا ، إلا أن المدير أجاب أن المثبتين سيبذلون قصارى جهدهم ولا توجد حاجة لإزالة هذا الحظر. كان علينا أن ننتظر المطبخ لمدة 3 أشهر تقريبًا ، وهذه هي أول لحظة تؤثر على الموقف تجاه هذه الشركة. إرسال مجموعة المطبخ من المصنع ، لم يلاحظوا أن ساق التثبيت لرف العداد تحتوي على عيب. وفقط قبل تسليمها إلينا ، كان عليها أن تنتظر حتى يقوم المورد بتسليم المحطة إلى المصنع ، وسوف يرسلها إلى البنك المركزي الأوروبي.

بعد انتظار طويل ، تم تثبيت المطبخ أخيرًا. واتضح أنه ليس من الممكن المفاجئة الإطار على كتلة منفذ ، فهي راحة جدا. يجب دفعها للأمام ، ولن يتعامل المثبت مع هذا الأمر ، وتم كتابة المطالبات ، وترك المثبتون. هذه هي اللحظة الثانية التي أثرت سلبا على الموقف تجاه الشركة. في وقت لاحق ، عندما تعميمها في المطبخ ، لاحظوا بطانة تحت الفرن ، والتي لا ينبغي أن يكون. يبدو أن المثبتين لم يتمكنوا من تثبيت الفرن المدمج بشكل صحيح وبالتالي لم يسقطوا ، وضعوه على البطانة.

بعد أن وضعت الثلاجة جانباً لغسل الأرض تحتها ، ظهرت لوحة ريبين "Sailing" أمامنا.كان الجزء السفلي من المطبخ الذي يغطي الساقين قد انطفأ قريبًا ومن حافة إلى الحائط كان هناك ثقب بمسافة حوالي 10 سم. هذه هي الحقيقة الثالثة التي أثرت سلبا على الموقف تجاه الشركة. عند الاتصال بالمدير ، كنا مقتنعين بأنه سيتم حل جميع المشكلات ، وتم إرسال الطلبات إلى قسم الجودة.

وما الذي فاجأنا عندما علمنا أننا سنحل جميع المشكلات على نفقتنا الخاصة ، وبعد ذلك سيتم تعويضنا عن جميع التكاليف. وهو أمر مشكوك فيه. عندما أشتري مطبخًا ، أدفع مقابله وتثبيته ، كل ما أريد وضع توقيع على الخط مقبول وقبوله. كما اتضح ، بعد التحدث مع كهربائي ، لا يمكن سحب أكواب كتلة المنفذ وتحتاج إلى التخلص من الثقوب. وكل هذا في المطبخ المثبت بالفعل. كل هذا كان لا بد من القيام به في مرحلة الأسلاك الكهربائية.

وكانت القشة الأخيرة فيما يتعلق بهذه الشركة هي اللحظة التي اتصلوا بي فيها من خدمة دعم العملاء وطلبوا مني تقييم جودة المطبخ وسألوني عما إذا كنت مستعدًا للتوصية بها ، دون القضاء على جميع أوجه القصور. إليكم إجابتي: التقييم - 1. لا تنصح بأي حال من الأحوال بالاتصال بهذه الشركة.

الأشياء الجيدة

كمية المواد المستخدمة

سلبيات

صنعة

فترة الاستخدام

أقل من شهر

توصية للآخرين

لا يوصي

جودة
1/5
التطبيق العملي
3/5
السعر
3/5

صور

عرض المزيد

Vahagn

الخدمة الرهيبة

تعليق

في نهاية عام 2018 ، أمرت ودفعت ثمن المطبخ في حملة ماريا. تاريخ التركيب المتفق عليه في 26،12،2018 (والذي تم توضيحه في العقد). بعد ذلك ، اتصلوا بي وقالوا إن بإمكاننا القيام بذلك في وقت سابق ، قلت جيدًا ووافقت على 20،122018 ، لكن بسبب التجديد غير المكتمل للشقة ، كان علي أن أطلب من الشركة تأجيل تاريخ التسليم إلى 25،12.2018. لقد أحضروا التسليم لكنهم رفضوا تثبيته في عام 2018 ، في حالة تثبيت 26،122018 عند مدخلنا 3 طوابق أسفل أسيادهم مطبخ آخر. كانت المعالجات جاهزة لتثبيته في نفس اليوم معي ، لكن أحد المديرين الذين أشرفوا على أعمال التثبيت أرسلوهم إلى طلب آخر (لم يكن من المقرر لهذا اليوم) وتم إخباري أنه من المقرر أن يتم التثبيت في 13.01.2019. هذا لم يناسبني وأنا استأجرت الحرفيين وتثبيت المطبخ. عندما أزالوا التفاصيل من العبوة من الحافة ، كان هناك عيب في كونترتوب قمت بإرسال الصورة على الفور إلى المدير ولكن لم يحل أحد سؤالي. بعد ذلك ، كتبت بيانًا ليحل محل كونترتوب وأجابوا أننا سنزودك بآخر جديد بخصم 40٪ وهذا كل شيء.

الأشياء الجيدة

لا

سلبيات

الخدمة الرهيبة

فترة الاستخدام

عدة اشهر

توصية للآخرين

لا يوصي

جودة
1/5
التطبيق العملي
1/5
السعر
1/5

عرض المزيد

فلاديمير

شركة المطبخ المتعثرة ماريا

تعليق

مساء الخير ، اسمي فلاديمير. بعد أن قررنا شراء مطابخ في هذه الشركة ، بدأنا نواجه مشكلات. لقد انتظرنا وقتًا طويلاً للغاية للمطبخ ، انتهكوا جميع المواعيد النهائية ، ولم تكن خزائن المطبخ الفردية بالحجم الصحيح ، لقد قمنا بتسليم جميع المكونات المفقودة وإعادة تشكيلها في غضون شهرين ، وقمنا بتثبيت المطبخ لمدة 7 أشهر ، ومعدل المطبخ هو 225000 ، وهذا الموقف.

نظرًا لأن أداء المطبخ غير قياسي ، فإن تركيب كونترتوب غير مناسب لنا أيضًا ، وقررنا تثبيت كونترتوب في هذه الشركة ، التي تم استدعاؤها مسبقًا مع شاتيلوف نيكيتا واتفق عليها يوم السبت ، كما اتصل به مقدمًا مع دفعة زائدة ، بعد اكتمال الدفع ، نظرًا لأننا كنا في انتظار التثبيت يوم السبت ل لم يأت إلينا أحد ، نيكيتا لم تجب لمدة يومين ، ودعا يوم الاثنين وقال أن التثبيت ممكن فقط يوم الثلاثاء ، وكانت مشكلة هذه التحويلات يرجع ذلك إلى حقيقة أن الأموال وصلت إليهم فقط يوم الاثنين ، كالعادة ولكن اعتذر وكل شيء.

لذلك ، ستقرر الاتصال بشركة Kitchen Maria للاستعداد والتي لن تكون سهلة.

الأشياء الجيدة

لا

سلبيات

موقف مثير للاشمئزاز تجاه العملاء

فترة الاستخدام

نصف عام

توصية للآخرين

لا يوصي

جودة
5/5
التطبيق العملي
5/5
السعر
5/5

عرض المزيد

سيرجي

خدمة سيئة للغاية!

تعليق

هذا هو استعراض غاضب!

كن حذرًا إذا اتصلت فجأة بمطابخ ماريا! وهكذا ، كيف بدأ كل شيء. عندما طلبنا جلود (مرايل) للمطبخ ، تحدثنا مع المدير أنه سيكون هناك لون عادي تقريبًا لجزء الصورة. نتيجة لذلك ، بعد التجميع ، أصبح قماشًا ملونًا جدًا ، لا يتلاءم مع أعمالنا الداخلية. بالإضافة إلى ذلك ، هناك التماس على الجلد! تقاطع الصور ، وهو ملفت للنظر للغاية.

طلبنا أغلى الملحقات من الكتالوج ، ونتيجة لذلك ، يتم إغلاق الأبواب مرة أخرى! لم يتم تثبيت الجدار الخلفي لإحدى الخزانات على الإطلاق ، والآن يوجد صندوق به فتحة! والأهم من ذلك! شهرين نكتب إلى مركز خدمة مطبخ ماريا ، ونقطع الخطوط الساخنة التي تتحول إلى البرودة! لا يوجد رد فعل عنيف! لذلك الشركات لا تهتم بالعملاء! ولكن في عصرنا ، لا يمكنك أن تتصرف بهذا الشكل ، بين العديد من المنافسين ، بهذا النجاح ، غدًا لن يكون لديك أي شخص ، يا عزيزي ماريا!

وإذا كان شخص ما من الشركة يريد أن يجد لي ، فإليك رقم العقد الخاص بي: رقم 001-0693-00462 / اسمي سيرجي!

الأشياء الجيدة

مديري مبيعات جيدة

سلبيات

خدمة سيئة للغاية

فترة الاستخدام

عدة اشهر

توصية للآخرين

لا يوصي

جودة
2/5
التطبيق العملي
4/5
السعر
4/5

عرض المزيد

تاتيانا

تجاهل للعملات ، وتعطيل أشهر التسليم

تعليق

قبل طلبي الأخير ، كانت لدي تجربة إيجابية للغاية في العمل مع Maria ، فقد طلبت منها 4 مجموعات مطبخ على مدار الأعوام القليلة الماضية ، وكنت دائمًا سعيدًا بالموقف وجودة الأثاث وجودة الخدمات اللوجستية وخدمات التجميع.

لكن ليس هذه المرة. في مكتب الشركة في Varshavskoye Shosse ، تقدمت بطلب لتصنيع الأثاث (الجدار في غرفة المعيشة وغرفة تبديل الملابس والممر) في شقة من غرفة واحدة (الاتفاقية رقم 001-0300-03461 / sw بتاريخ 2 سبتمبر 2018). وفقًا للعقد ، كان التسليم والتركيب هو 08 أكتوبر. في نهاية شهر سبتمبر ، اتصلت بالمدير سفيتلانا كوماروفا وقالت إن عملية التسليم تأخرت حتى 15 أكتوبر. في 14 أكتوبر ، بعد أن اتصلت بالمكتب ، اكتشفت أن التسليم قد تأخر مرة أخرى حتى 25 أكتوبر. فيما يتعلق بالتأجيل التالي من تاريخ التسليم ، قدم رئيس المكتب ، ناتاليا أيكوننيكوفا ، تركيب أثاث مجاني كتعويض ، تم توقيع عقد إضافي ، تم بموجبه تحويل الموعد النهائي مرة أخرى إلى 27 أكتوبر.

من خلال الاتصال بمكتب الشركة في 26 أكتوبر والتحدث مع ألكسندر زاخاروف (قسم الخدمات اللوجستية) ، أصبح من الواضح مرة أخرى أن مواعيد التسليم والتجميع قد تم إعادة جدولتها مرة أخرى ، بالفعل في 31 أكتوبر.
كل هذا الوقت ، يضطر والدي البالغ من العمر 80 عامًا للعيش في شقة دون أي أثاث !! إن اللامبالاة الكاملة ، وتجاهل المديرين والمديرين وخبراء السوق ، الذين لا يعتبرون من واجبهم الاتصال أو التحذير ، أو الاعتذار عن التأخير ، أو تقديم خيارات بديلة للتسليم والتركيب ، أمرًا مدهشًا. قسم الخدمات اللوجستية في الساعة 17 لم يعد يعمل ، لا أحد يهتم بك ، عندما تحاول الاتصال بالمدير مرة أخرى ، لكنها ببساطة لا تلتقط الهاتف. ولا يعتبر ذلك ضروريًا للاتصال مرة أخرى.

أنا لا أنصح أي شخص بهذه الشركة بشكل قاطع ، وسوف ينسون عليك فورًا بعد توقيع العقد. سيتم مصيرك في الجري والتعرف على مصير أثاثك ، بالمناسبة ، ليس رخيصًا ، وأموالك!

الأشياء الجيدة

لا

سلبيات

انقطاع مواعيد التسليم لمدة شهر ،
بعد الدفع المسبق الأول ، سوف ينسون عنك ،
ليس من الممكن العثور على المسؤولية ، فأنت غير مبال.

فترة الاستخدام

أقل من شهر

توصية للآخرين

لا يوصي

جودة
2/5
التطبيق العملي
2/5
السعر
4/5

عرض المزيد

كريستينا

جودة رهيبة

تعليق

رقم العقد هو 001-0553-00556 ، وقد تم كتابة الشكوى الأولى في يوم التثبيت ، ووفقًا للمخطط الذي وقعنا عليه ، فإن موقع الحوض واحد ، لكنه في الواقع مختلف ، لكننا رفضنا حلاً لهذا الموقف ، موضحًا أنه كان مجرد مخطط والوثيقة الصحيحة في المصنع ثانيًا ، اليوم ، 21 سبتمبر ، لاحظت أنه بعد شهرين من استخدام المطبخ ، تضخمت ألواح الخزائن فوق الموقد. أنتظر الآن مكالمة من مدير الخدمة ، بالمناسبة ، يكلف المطبخ 240 ألفًا بدون أجهزة ، ولن أنصح أي شخص بهذه المطابخ أبدًا!

الأشياء الجيدة

لا

سلبيات

الجودة والخدمة

فترة الاستخدام

عدة اشهر

توصية للآخرين

لا يوصي