Commentaire
Deux mois après avoir installé la porte de granit, je suis rentré chez moi et j'ai réalisé que je ne pouvais pas entrer dans l'appartement. Pendant tout ce temps, la porte a été actionnée de manière très parcimonieuse - personne ne vivait à la maison, ne dormait pas, ne visitait pas l'appartement. Je viens à la porte fermée, commence à penser quoi faire. J'ai décidé d'appeler le magasin où ils ont acheté la porte. J'ai trouvé le téléphone sur les cartes Yandex. J'ai appelé, expliqué la situation au garçon George. Mon Dieu me dit - pas de problème, écris le téléphone, le maître viendra à toi. Je demande - qui paiera? La porte du contrat pour une garantie de 10 mois supplémentaires. À quoi ils me répondent - le maître viendra, regardez, ouvrez la porte.Les services doivent être payés, mais demandez-lui un formulaire - quelle est la raison du problème. Et sur ce morceau de papier, ils me rendront l'argent.
C'est un schéma assez compliqué, mais vous ne le prenez pas vraiment - debout devant la porte fermée avec la pensée que vous n'avez nulle part où dormir aujourd'hui. Deux heures plus tard, le capitaine est arrivé, a ouvert la porte pendant environ trois minutes, a demandé 3500r. Au lieu du formulaire, j'ai suggéré d'écrire un reçu, ce qui indiquerait qu'il a ouvert la porte pour 3500r. cet homme n'avait rien à voir avec Granite.
Je rappelle George - je demande - que faire ensuite? Écrivez une lettre au site. A écrit, une semaine plus tard, personne n'a répondu. J'ai commencé à appeler - ma question est contournée. Qui me paiera cela, où appeler, qui contacter? Et puis ils ont commencé à m'accuser d'appeler toutes sortes de téléphones «gauches», au lieu de contacter leur service de réparation. C'est-à-dire que moi, debout dans l'escalier, je devais obtenir les documents pour la porte et lire quel téléphone je devrais appeler si je ne pouvais pas entrer dans l'appartement (ce sont leurs mots). Et ce beau George a commencé à me dire qu'il n'a généralement rien à voir avec cette situation, qu'il travaille généralement dans une boutique en ligne.
Cool, hein?
Juste un tas d'arnaqueurs. Le camarade Gosh, apparemment - juste en proportion avec un homme qui vient pour des réparations.
Veuillez noter - lors de la commande de la porte, j'ai demandé de mettre tout le meilleur, y compris les serrures. Ma porte continue de joncher, les serrures doivent être changées à nouveau.
En conséquence, au coût de la porte 35 000, j'ai ajouté les coûts d'ouverture de la porte 3500r et de remplacement de toutes les serrures sur le nez, et cela coûtera également un joli sou.
J'ai lu les critiques - beaucoup de gens ont des problèmes avec leurs portes, les employés de Granit écrivent tout à ce sujet - "c'est un commentaire des concurrents, nous avons tout le meilleur." Oui, nous avons tout vu "le meilleur"
convention 72633 à l'adresse Zarechnaya 33 - 755
Inconvénients
ils m'ont jeté - n'ont pas rempli les termes du contrat. La qualité des serrures est nulle