Bình luận
Thật không may, tôi có một kinh nghiệm khó chịu khi mua bếp Dryad, từ một đại lý của IP Cherchiev Vladimir Ibragimovich trong một cửa hàng tại địa chỉ sau: Moscow, st. Leninsky Sloboda, d.26, MC Thời phòng phòng, hợp đồng mua bán của MGU1 397 ngày 31/03/2019. Tất cả bắt đầu một cách hoàn hảo, với những lời hứa sẽ đáp ứng đồ nội thất cao cấp, chất lượng cao cho từng kích cỡ riêng biệt, có tính đến đặc thù của độ cong của tường, góc, ván chân tường, v.v.
Tôi tin tưởng các chuyên gia trong lĩnh vực của tôi, nhưng cuối cùng tôi đã thất vọng sâu sắc. Lý do: trong quá trình cài đặt, các trình cài đặt đã không thiết lập rời khỏi và quan sát khoảng cách 60 cm giữa các tủ, nơi lắp đặt mui xe! Khi đến ngày cài đặt mui xe, họ thấy rằng nó sẽ không can thiệp, vì thay vì 60 cm, theo dự án, thực tế chúng ta có khoảng cách 59,4 cm, và mui xe dài 59,8 cm. Tôi đã liên lạc với các đại lý với vấn đề này cả bằng văn bản và qua điện thoại.
Họ hứa sẽ tìm hiểu tại sao điều này xảy ra và khắc phục vấn đề. Trên đường đi, hóa ra các tủ nhiều hơn một vài mm. và khác với dự án đã được khách hàng đồng ý và phê duyệt. Và tổng cộng nó chỉ ra 0,6 mm, không đủ cho mui xe. Nhưng đồng thời, các đại lý từ chối cuối cùng và phủ nhận rằng những mm này. GOST cho phép và lý do là trong các bức tường cong của bạn, với điều kiện là nhà bếp, theo tiêu chuẩn riêng và người đo đại lý, đã đo tất cả các tính năng của các bức tường và góc được phản ánh và cung cấp cho người quản lý dự án.
Cô tự mình bắt đầu nghiên cứu các phép đo và phát hiện ra rằng người quản lý dự án đã tính toán mọi thứ từ đầu đến cuối, trong đó cô không tính đến các góc: một mặt, góc là 90,1 và mặt khác là 90,5. Hoặc không tính đến đặc thù của việc sản xuất của nhà máy, rằng họ có thể làm nhiều hơn nữa.
Thật không may, một lý do đầy đủ và dễ hiểu tại sao điều này không xảy ra, đó chỉ là những lời buộc tội đối với tôi rằng những bức tường cong của tôi là đáng trách, nhưng không phải là đại lý và họ nói rằng họ không bắt buộc phải đo tủ và khoảng cách cho mui xe, bởi vì nó không được mua từ họ. Nhận được câu trả lời như vậy, tôi đã bị sốc khi nói ít nhất, và nhận ra rằng tôi đã liên lạc với một doanh nhân cá nhân nhỏ nhoi, người sẽ không bao giờ thừa nhận tội lỗi của mình!
Nhà máy trông ở đâu, tại sao bạn cho phép những doanh nhân vô đạo đức như vậy chế giễu khách hàng và khuyến khích không thực hiện nghĩa vụ của họ theo hợp đồng?! Hơn nữa, khi không nhận được câu trả lời cho yêu cầu đầu tiên của mình, câu hỏi thứ hai đã phát sinh. Chưa đầy 3 tuần sử dụng, chip trên mặt tiền đã được tìm thấy ở các tủ thấp hơn !!! Phẫn nộ và kinh hoàng! Và chúng phát sinh vì mặt tiền nằm gần tay cầm ẩn nhôm tích hợp và chạm vào nó!
Lỗi của ai, cài đặt nhà máy? Rốt cuộc, nó không phải là ngày đầu tiên bạn thực hiện và cài đặt ở giai đoạn nào thì sự cố xảy ra? Giải thích, giải thích, vì các đại lý cũng không nhận được phản hồi đầy đủ, và phần tiếp theo của tiêu cực và cáo buộc rằng điều này xảy ra trong quá trình hoạt động không đúng cách !!! Nhảm nhí !!!
Sẽ là 2 tháng, nhưng không có quyết định và không có hành động !!!
Tôi kêu gọi những người muốn đặt hàng bếp của nhà máy Dryad xem xét có nên liên hệ với các đại lý hay không. Vì họ không quan tâm, họ đã làm việc dưới một cái tên nổi tiếng và điều chính là tạo ra lợi nhuận ở đây và bây giờ và không làm việc cho các mối quan hệ lâu dài và lâu dài với khách hàng! Bất kỳ hắt hơi / hắt hơi theo giá, với điều kiện là bếp không rẻ và tôi chắc chắn rằng tất cả các chi phí đã được bao gồm.
Các đại lý không có máy đo / nhân viên lắp đặt trong đội ngũ nhân viên của họ, những người này được mời từ bên ngoài, họ không được đào tạo về các tính năng của việc lắp đặt bếp nhà máy Dryad, những người này chỉ đơn giản là tự học, nhưng tại sao các đại lý của bạn lại đại diện cho họ như những chuyên gia trong lĩnh vực của họ. Tốt hơn là nên đi và đặt bếp trực tiếp cho nhà sản xuất và nơi thái độ của khách hàng đối với khách hàng được xây dựng theo nguyên tắc trung thực, minh bạch, thuận tiện, nhanh chóng, cách tiếp cận cá nhân và phản ứng với các vấn đề!
Thật đáng tiếc khi nhà máy không quan tâm và họ không lọc và không kiểm soát công việc của các đại diện của họ !!! Mọi người coi trọng thời gian và tiền bạc của bạn!
Ưu
Sẽ là một điểm cộng nếu đại lý thực hiện nghĩa vụ của mình theo hợp đồng và loại bỏ các khiếm khuyết phát sinh.
Nhược điểm
1. Chưa đầy 3 tuần sử dụng, mặt tiền đã xuống cấp (ảnh đính kèm)
2. Khi đóng cửa, cửa đóng sầm với âm thanh, với điều kiện là các bộ đóng được lắp đặt, bản lề.
3. Xấu xí tham gia các khớp của bàn.
