Bình luận
Hợp đồng cho Prikhodko A.S. Chúng tôi đã đặt hàng một nhà bếp và mong chờ nó, chúng tôi muốn vào căn hộ mới của chúng tôi nhanh hơn. Người quản lý từ cửa hàng trong đơn vị, Ekaterina, không bao giờ gọi lại cho các cuộc gọi nhỡ của chúng tôi và thường ngừng liên lạc khi đặt bếp.
Người đo đến, mọi người bàn bạc. Sau đó, nó trở nên thú vị hơn, họ chọn ngày giao hàng, họ đưa chúng tôi, nhưng đột nhiên họ nhận ra rằng quầy không phù hợp với thang máy vận chuyển hàng hóa. Trung tâm dịch vụ bến du thuyền đã gọi cho tôi và nói rằng họ sẽ giải quyết vấn đề này theo cách này: chúng tôi sẽ đồng ý với các bộ tải và bộ chọn và họ sẽ nâng chúng vào cầu thang!
Tôi đã làm rõ ngay tại đó, có lẽ nó đáng để làm một khớp ở một nơi khác, và làm cho phần dài này ngắn hơn, và kéo dài phần kia và sau đó mọi thứ sẽ nằm gọn trong thang máy, mà tôi đã nói không, sẽ không cắt nó ra! Chà, tôi lại đến vào một ngày khác trên quảng trường, đường đến đó mất 1,5 giờ. Họ mang một bàn và nói: chúng tôi đã giành được thang máy như thế, chúng tôi sẽ bị sa thải, chúng tôi không có quyền theo kỹ thuật an toàn!
Chúng tôi gọi cho dịch vụ, và anh ta đang ở lối ra, một cô gái khác trả lời và nói chúng tôi lại lấy quầy và thấy nó, vấn đề gì, bạn có thể làm điều đó ngay lập tức không ???? Sau đó, tôi yêu cầu chúng tôi làm tất cả mọi thứ trong một ngày, và mang vào mặt bàn và lắp ráp nhà bếp (chỉ còn lại mặt bàn và var. Surface).
Sau đó, nó thậm chí còn vui hơn, chúng tôi lại đợi, họ gọi, họ nói mọi thứ đã sẵn sàng, nhưng họ không làm mọi thứ cho chúng tôi trong một ngày, tốt, chúng tôi đã đồng ý giao bàn từ 17-20: 00 và lắp ráp vào ngày hôm sau lúc 9:00. Chúng tôi sẽ đến đó trước 5 giờ để chờ đợi bàn vô giá của chúng tôi, họ gọi cho chúng tôi và nói: chúng tôi vừa rời Moscow, chúng tôi không biết khi nào chúng tôi sẽ ở bên bạn, mb lúc 22-23: 00, tốt, chúng tôi phải ngồi đó và đợi khi họ sắp tới
Tôi gọi cho đường dây nóng, Victoria trả lời 05/01/19 cho biết cô ấy sẽ làm rõ ngay bây giờ, tôi cúp điện thoại khoảng 5 phút, sau đó tôi mới vứt nó đi, tôi gọi lại mọi thứ, ngày làm việc đã kết thúc !!
Tổ chức kinh tởm nhất !!!!
Ưu
Chất lượng.
Nhà sưu tập làm mọi thứ nhanh chóng, sạch sẽ và gọn gàng! cảm ơn họ
Nhược điểm
1) Sự bất tài tuyệt đối của người quản lý Catherine trong cửa hàng ở St. Petersburg cụ thể
2) không có kế hoạch làm việc rõ ràng giữa các nhân viên của dịch vụ, giao hàng và lắp ráp, điều này mang lại cho chúng tôi sự bất tiện
3) khách hàng tập trung vào 0
4) bạn phải giải thích vấn đề 10 lần, không ai được truyền tải bất cứ điều gì. Họ nói chuyện qua điện thoại: chúng tôi đã ghi âm, chúng tôi sẽ truyền tải và sẽ liên lạc với bạn! Sau đó, có người gọi lại không biết gì và phải nói lại!
5) không tính đến khả năng nâng, vì điều đó cũng gây khó chịu cho người mua.