Commentaire
J'ai acheté un bain en acier Donna Vanna, fabricant Verkh-Isetskiy Metallurgical Plant, Ekaterinburg, ils produisent également des baignoires Antika, Reimar. Le bain a été installé selon les instructions ci-jointes, les jambes étaient complètes avec un bain. Après une semaine d'utilisation, des fissures sont apparues à l'endroit de la fixation de la jambe gauche, sur une surface émaillée (photo n ° 1)
Imaginez ma surprise, bain d'acier, mon poids est de 60 kg.
Je fais appel au magasin (Formules 2). Quand ils ont écrit une plainte dans le magasin, par intérêt, ils sont allés voir la même nouvelle baignoire dans la salle de marché et, de manière inattendue, il s'est avéré qu'il y avait un défaut similaire, également dans la zone de l'attache du pied gauche (photo n ° 2).
Eh bien, alors plus intéressant. Dans le magasin, ils ont demandé une photo du bain, il s'avère qu'ils résolvent de tels problèmes avec les photos. Puis une autre tête trompée par le bain de codes-barres, article. En bref, le fournisseur, KS-trade LLC, le groupe de sociétés umix a refusé d'échanger des marchandises, citant le fait que le défaut était dû à une mauvaise installation de la baignoire (je me demande comment ils l'ont déterminé sur la photo?). D'accord, disons que l'installation est incorrecte, et pourquoi le défaut s'est-il formé d'un seul côté? Et comment la nouvelle baignoire sur le parquet a-t-elle fini avec un défaut similaire? Ils ont écrit une lettre au fabricant sur cette situation, n'ont pas reçu de réponse, ignorent, voilà l'attitude du producteur national envers les consommateurs, faire un ...... et la tête dans le sable, je ne vois rien, je n'entends rien.
Verkh-Isetsky Metallurgical Plant, LLC KS-trade (groupe de sociétés umiks), magasin Formula2 --- ici, c'est la chaîne de production, d'approvisionnement et de vente aux consommateurs g ......
Inconvénients
Les bains étaient suffisants pour une semaine.