açıklama
Jaguar'ın ön kapısını Gorod alışveriş merkezinde bir kır evine sipariş ettim (sh. Entuziastov) Müdür Oleg çok güzel bir şekilde piyasada kapsamlı deneyime sahip iyi bir şirkete sahip olduklarını, kaliteli üretim ve hizmet verdiğini, sergide temsil edilen komşu şirketlere alay ettiğini söyledi (alışveriş merkezinde birden fazla şirket var) ) eksilerini anlattı. Aslında, şirketin piyasada uzun süre kalmasına yol açtı. Ölçüm cihazının ayrılması ödenir, ancak bir nedenden dolayı müdürün söylediğinden daha fazlasını alır (500 ruble olarak belirtildi, sonunda 1000 ruble aldı). Üretimin bir ay olacağına söz verdiler, ancak 3 hafta içinde işe yarayabilir (Cepheyi yapmaya başladığımızdan beri bizimle yakın temas kurduk). Sami onları 3 hafta içinde aradı - kapı hazır değil. Bunun bir hafta içinde olacağını söylediler. Bir hafta sonra, yine kendimizi aramak zorunda kaldım, kapı hazır değil. İki hafta daha dediler! Bu bizim için bir kurulum oldu, çünkü cephe çalışması tam hızdaydı ve sözleşme altındaki basit işçilerden sorumluyduk (cephe şirket tarafından bitirildi) Satış müdürü ve yardım hattına yapılan çağrılardan sonra, süreci hızlandırmak için ortaya çıktı - iki gün sonra çaldılar ve kapının hazır. Kurulum konusunda anlaştı. Varışta, montajcılar ödedim daha az benim ön ödeme miktarı olduğunu bulmak. Bir sözleşme numaram var, başka bir tane var (ancak adresim, telefon numaram ve soyadım). Yağmur yağıyordu. Kapı tuvali kutudan ayrı olarak getirdi - kapı ağır. Yüklemeye başladılar. Yükleyiciler her şeyi seviyeye göre kurdular (tüm kurulum işlemi sırasında mevcuttu). Kutu tam olarak yalıtılmamış, bir yerde yalıtım ve boş bir yerde. Kapıyı astılar. Kaleyi (mottura kalesi) kapatmaya çalıştılar ve ilk dönüşte sıkıştılar. Bir şekilde kapıyı açabildiler - Tanrı'ya şükürler olsun, bir yandan henüz eve sabitlenmediler Satış müdürünü aramaya başladı - telefonu açmadı. Çağrı merkezini aradım, üretimden sorumlu kişinin telefonunu verdiler (Alexey) Kilitleri değiştirmek için bir kişiyi aradılar. Kutunun altındaki ve yukarıdan yukarıdan pimlerin altındaki deliklerin bile tam olarak delinmediği ortaya çıkmıştır (deliğin pim piminden bir tarafa dayanıp sert geçmesine rağmen çok daha büyük olmasına rağmen) bir delik delinmiştir. Kapıyı kapattılar.Aşağıdaki kapının tam oturmadığı ortaya çıktı. Mevcut yükleyicilerin yapmadıkları, hiçbir şey yardımcı olmadı. Bir şey beni vurdu - kaplamaya yaklaşmaya karar verdim ve kapının kötü bir şekilde lekelendiği ortaya çıktı (kapının her yerinde çok sayıda beyaz nokta) Yine çağrı merkezini bir şikayetle çalmaya başladım ve yine üretim müdürü Alexei'ye gönderildim. Sözleşmeye göre kurulumdan önce her şeyi kontrol etmem gerektiğini boorish bir şekilde anlatmaya başladı. Üretimlerinde her şeyin normal olduğunu. Kapı ambalajından çıkarılır. Tesisatçıların tüm suçunu suçlamaya başladı (doğru kurulmamışlar, beni sürdüler) ve beni. Kilidi değiştirmek için bir adam geldi, kapıyı söktü. Kapıyı termal mola ile aldım. İçeride, sadece olağan yalıtımı (pamuk yünü) ve bazı yerlerde gördüm! parlak bir film ile ince bir yalıtım küçük parçalar (tam olarak ne denir bilmiyorum) Muhtemelen termal mola denir, ama o zaman neden yerlere yattı. Başka şirketlerde termal molalar ve kapılar gördüm, başka bir şey vardı. Zaten kızdım - dedim: eski kapımı (klaket) yerine koy, bana ön ödememi geri ver ve şimdilik. Sonuç olarak 7,5 saat kapı ile taşındı. Çalışamadım - para kaybettim. Kusurlu bir kapı (tuval zayıf lekeli) - tam olarak ödeme yapmadı. Hafta sonundan sonra (Cuma günü kurulum yapıldı) kalkışa ve eleme için üretime götürmeye söz verdiler; Tuvalin değiştirilmesini istedim. İki hafta geçti ve dedikleri gibi "işler hala orada". Kimse gelip aramadı.
İşte 30 yıllık tecrübesi olan bir şirketle bir macera.
Bir şey bana, bir şirket piyasada ne kadar uzun süre kalırsa, her şeyi o kadar kötü yapar ve itibarı hakkında endişelenmez - ana şey daha fazla hamur koparmaktır.
Kapının fiyatı çok yüksek, beyan edilen paraya değmez.
eksileri
müşteriye karşı iğrenç tutum