açıklama
27 Aralık 2017 tarihinde satın alındı Roca şirketinin dökme demir banyosu “Water” sıhhi tesisat süpermarketinde Roca Continental 170 * 70 (ayaklı).
Ayrıca bu sıhhi tesisat hipermarketinde, Vodyanaya kitte bir bariyer bulunan bir banyo mikseri aldı.
Bir banyo alırken, bir satış asistanı, banyonun çok iyi bir kaplamaya sahip olduğunu garanti etti, üretici banyoya 10 yıl garanti veriyor.
Küvet ile, ben herhangi bir ek belgeler sağlanmadı, garanti kontrol üzerinde olduğu söylendi, hatta küvet emaye kaplama güvenilirliği hakkında herhangi bir endişe yoktu.
Banyo Ocak ayının sonunda kuruldu, ameliyattan sonra (2 ay), bir bıçak kutusundan olduğu gibi boşaltma alanında sürtünme olduğunu fark ettim, banyo dibinde çatlaklar ortaya çıktı.
Kökeni ve garanti kapsamını geri yükleme kararı hakkında bir soru ile Vodianaya ile iletişime geçtim ve Roca'ya bir talep yazmam istendi.
Roca'dan aldığım çok garip bir cevap:
Şirketimizle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Gönderilen fotoğraf malzemelerine dayanarak, üründe mekanik bir hasar olduğu sonucuna varılmıştır. Bu durumda, maalesef, bu bir garanti vakası değildir. Bu kusur duş hortumunun izleridir. Bu yapıdaki izlerden kaçınmak için krom kaplama bir duş hortumu satın almanızı öneririz.
Saygılarımızla, Roca Servisi.
Sonuç olarak, emayenin onlarca yıl sürdüğü yerli bir dökme demir küvetin maliyetinden 2 kat daha fazla ödeme yaptım!
Ben insanların gerçeği öğrenmek ve zamanımızda atasözü işe yaramaz bilmek bir inceleme yazıyorum (Avaricious iki kez öder)!
